Ako diagnostikovať v stacionárnom telefóne

Ak váš pevninový telefón nefunguje, potom musíte problém diagnostikovať čo najskôr. Musíte porozumieť, jeden alebo viac telefónov nefungujú a vyhľadajte v ľubovoľnom zariadení pripojenom k telefónnej linke: z odkazujúceho stroja na fax, aby ste zistili, kde je problém skutočne umiestnený. Pozri krok 1 nižšie.

Kroky

jeden. Vypočítajte špecifiká vašej situácie:

Toto je len jeden z niekoľkých telefónov, ktoré nefungujú? Ak áno, zmeňte dva z telefónu. Ak je chyba odstránená telefónom, telefón alebo jej kábel je chybný. Ak chyba zostáva so špecifickým výstupom, problém je v tomto výstupe alebo vodičoch vedúcich k nemu.
Ak chcete opraviť akýkoľvek problém, musíte najprv nainštalovať, v ktorej ťažkej situácii ste. Robia všetky telefóny? Žiadny z telefónov funguje? Čo počujete pri volaní vášho čísla z iného telefónu?

Obrázok s názvom Diagnostikovať pevné telefónne problémy s krokom 2

2. Teraz, keď máte predstavu o povahe problému, skúste oddiel problém. Existuje mnoho miest, kde môžete logicky oddeliť vašu telefónnu službu. Zvážte každý z týchto miest a opýtajte sa, z ktorej strany bude pravdepodobne problém.

Obrázok s názvom Diagnostikovať pevné telefónne problémy Krok 3

3. Zvážte všetko, čo sa týka vašej telefónnej linky. Často problém obnosti, o čom si nemôžete myslieť, pretože tieto zariadenia môžu byť mimo dohľadu (zo srdca výhier). Ak sú všetky vaše telefóny "mŕtve", odpojte všetky tieto zariadenia ako prvý krok na riešenie problémov:

Záznamník (záznamník)

Fax (fax)

Počítačový modem (počítačový modem)

Satelitný prijímač alebo káblovú skriňu (satelitný prijímač alebo spojka káblov - Tieto zariadenia majú niekedy telefónne pripojenia pre autorizáciu a sledovanie poplatky).

Tipy

Majte na pamäti, že problém nemusí byť v samotnom telefóne - namiesto toho, že problém môže byť v telefóne alebo elektroinštalácii. Ak vlhkosť spadne do každej telefonickej ružice kdekoľvek doma, môže spôsobiť koróziu zlúčenín a nakoniec skrat, ktorý môže viesť k tomu, že niektoré alebo všetky telefóny prestanú pracovať. Zlé kĺby, najmä ak sme vystavení vlhkosti, môže tiež spôsobiť, že telefón prestane fungovať.
Linka LOCKOUT (Lock Lock) sa môže zmiasť pri eliminácii problému. Keď je telefón ponechaný viac ako pár minút, ústredný úrad telefónnej spoločnosti automaticky prepne pozície vašej linky"Zámok."Tým sa bráni riadku zo spotreby zdrojov, ktoré môžu viesť k odmietnutiu zachovať ostatných zákazníkov. Mnohé nevýhody vášho telefónneho elektroinštalácie alebo zariadenia budú nútiť vybavenie centrálnej kancelárie Spôsob, Ako keby bol váš telefón skutočne vypnutý. Keď je to, vaša línia ide "Zámok".Riešenie problémov znamená, že váš riadok nesmie byť uvoľnený v priebehu niekoľkých sekúnd potom, Ako môžete nájsť a odstrániť príčinu problému.
Zariadenie na sieťové rozhranie (NID) - Zariadenie sieťového rozhrania, tiež známe akoSubscriber / Sieťové rozhranie (SNI) - Predplatiteľ / sieťové rozhranie alebo Bod vymedzenia (Demarc Demarkation Bod) je krabica, často sivá a mimo domu, kde sú vodiče telefónnej spoločnosti štart, je nainštalovaný zapojenie telefónu.Dôležitou črtou NID je testovacie hniezdo s krátkodobým koženým káblom. Vypnúť tento kábel zakáže všetky vaše interné vedenie z telefónnej spoločnosti, ktorá vám umožňuje pripojiť"zjavne dobré" Telefón v NID skontrolovať, či servis funguje s domácou alebo prácou. Ak áno, váš"služba" - Dobré, ale vaše zapojenie alebo zariadenie vo vnútri je zdrojom problému (pozri Zámok nižšie).
Ak telefón nevyvoláva čísla, skontrolujte spínač tón / zvuku, ktorý sa má nainštalovať upraviteľnú polohu (napríklad polovice medzi dvoma pozíciami). Upozorňujeme, že sada impulzov nebude fungovať, ak používate niektoré služby VoIP, a tónový súbor nebude fungovať na niektorých telefónnych linkách (aj keď je v Spojených štátoch viac zriedkavý).
Ak telefón prestane pracovať po búrke, je možné, že blesk zasiahne telefónnu linku a spôsobil striekajúcej napätie, ktoré poškodili telefón. Skutočný hit by sa mohol vyskytnúť za niekoľko tisíc metrov a pohybovať sa nad riadkom na telefóne.
Ak máte podozrenie, že telefón je pokazený, skúste to doma od priateľa alebo oddelené, kde viete, že telefóny fungujú. Okrem toho, ak je to možné, skúste zmeniť riadok a šnúry rúrok na známe dobré šnúry z iného pracovného telefónu. Prevažná väčšina problémov telefónov môže byť sledovaná v zlých šnúrkách a / alebo zlých alebo hrdzavých modulárnych konektoroch.
Zapojenie Domov a prevádzkový telefón je zvyčajne inštalovaný s jednou z týchto topológií:

Hviezda alebo domáce beh - každý konektor má drôt "Výnosy" Späť na NID.
DAISY reťaz - drôty z NID prejdú z jednej zásuvky do druhého. Môže tiež zavolať topológiu"Krúžok" (Ring), okrem toho, že to nie je platný krúžok, pretože posledná zásuvka nie je upevnená so slučkou okolo, a potom sa vracia do NID.
Kombinácia 2 spôsobov - môžete nájsť rímsu na základe bodu podľa reťazca alebo niektorých výstupov "Vrátiť sa" Späť na NID, zatiaľ čo iné sú súčasťou reťazca daisy.

Telefónne spoločnosti často ponúkajú plán "Elektroinštalácia". Tento plán sa vzťahuje na opravu elektroinštalácie, ktorá spĺňa ich štandardy, ale to sa stalo chybným. Dôležitejšie je, že tento plán vám bráni od potreby platiť výdavky na "neproduktívny odoslanie", Ak technik verí, že problém je váš domov. Alebo, ak ste presnejší, ak technik nenájde žiadne problémy mimo vášho domova (to znamená, že pípnutie je dobré pre vaše sieťové rozhranie). To je v skutočnosti vydieranie peňazí, ale je lepšie platiť, než neplatiť: zaplatíte telefónnu spoločnosť, aby ste mlčali, boli dobré a pomohli vám, keď máte problémy. Vaša odmena nie je vinným vyhľadávaním.

Ak telefón nevyvoláva, skontrolujte, či hlasitosť hovoru alebo prepínač zapnutia / vypnutia nie je v najnižšej inštalácii alebo "vypnutý". Okrem toho, niektoré veľmi staré telefóny môžu mať frekvenčné konfigurovateľné "harmonické" hovory, určené na použitie na párty, a nebude fungovať správne na dnešných súkromných telefónnych linkách kvôli rozdielu v výzve.

Kroky

Tipy

Upozornenia