Kontaktujte YOUTUBE

Z tohto článku sa dozviete, ako kontaktovať YouTube na riešenie problémov, napríklad s obsahom, neprijateľným správaním, poškodením bezpečnosti a autorských práv. Hoci YouTube sa môže pokúsiť kontaktovať prostredníctvom sociálnych sietí, alebo ak sa zúčastníte na partnerskom programe, prostredníctvom podpory autorov, realita je, že neexistuje žiadny spoľahlivý spôsob, ako kontaktovať YouTube a získať odpoveď. Majte na pamäti, že YouTube nemá žiadnu e-mailovú adresu ani telefónne číslo, ktorým môžete kontaktovať priamo, a YouTube Podpora Call bude viesť k tomu, že BOT vám bude poradiť, aby ste použili referenčné centrum YouTube (čo je najlepšia voľba vo väčšine prípadov).

Kroky

Metóda 1 z 7:

S pomocou sociálnych sietí

jeden. Pamätajte, že YouTube je nepravdepodobné, že odpovie na vašu správu o sociálnych sieťach. YouTube aktívne využíva sociálne siete, ale spoločnosť málokedy reaguje na pripomienky k ich publikáciám alebo pripomienkam k publikáciám, v ktorých sa spomína.

Ak ešte náhle dostanete korešpondenciu so zamestnancom YouTube, je nepravdepodobné, že dostanete podrobnú odpoveď. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude štandardná správa, že váš problém je vyriešený, alebo čo by ste mali používať referenčné centrum YouTube.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 2

2. Publikovať twit. Jedným z najsľubnejších spôsobov, ako kontaktovať YouTube, je použitie Twitter, pretože Tweety môžu byť publikované priamo na stránke spoločnosti:

Otvorte Twitter. K tomu, choďte https: // Twitter.Com (na počítači) alebo ikonu aplikácie Twitter (na mobilnom zariadení). Teraz sa prihláste.

Ak nemáte účet Twitter, Vytvoriť ho.

Kliknite na "Tweet" alebo kliknite na novú ikonu Tweet v pravom hornom rohu obrazovky.

Zadať @YouTube, a potom zadajte správu.

Kliknite na "Tweet".

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 3

3. Zanechajte komentár pre YouTube na Facebooku. YouTube má stránku Facebook, na ktorej spoločnosť zverejňuje rôzne informácie. Komentáre k publikáciám YouTube sú však veľa, a s najväčšou pravdepodobnosťou bude váš komentár ignorovaný. Ak chcete zanechať komentár:

Chod na stranu https: // Facebook.com / youtube Vo webovom prehliadači.

Prihláste sa do svojho účtu Facebook.

Nájdite požadovanú publikáciu a potom pod ňou kliknite na tlačidlo "Komentár".

Zadajte svoj komentár a potom kliknite na tlačidlo ↵ Zadajte.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 4

4. Zanechajte komentár k YouTube Publishing Instagram. Na rozdiel od Facebooku, YouTube Publikácia v Instagrame nie je taká aktívne komentovaná:

Chod na stranu https: // Instagram.com / youtube Vo webovom prehliadači.

Prihláste sa Instagram.

Nájdite správnu publikáciu.

Kliknite na ikonu vo forme cloudu reči v publikácii.

Zadajte svoj komentár a potom kliknite na tlačidlo ↵ Zadajte.

Metóda 2 z 7:

Ako kontaktovať autorov

jeden. Pamätajte, že táto metóda môže požiadať všetkých používateľov YouTube. Spoločnosť neinformuje presné požiadavky, ktoré musíte urobiť, aby ste dostali právo odosielať listy na službu podpory autorov. Ale minimálne musíte byť partnerom partnerom a mať aspoň 10 000 zobrazení vašich kanálov.

Niektorí autori, ktorí zodpovedajú týmto kritériám, nemôžu kontaktovať YouTube e-mailom, pretože len nedávno dosiahli prahovú hodnotu za 10 000 zobrazení.

2. Použite svoj počítač. Kontaktovať podporu autorov z smartfónu alebo tabliet nebude fungovať.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 7

3. Otvorte webovú stránku YouTube. Prejdite na adresu https: // YouTube.Com /, a potom kliknite na tlačidlo "Prihláste sa" v pravom hornom rohu. Teraz sa prihláste do služby YouTube.

4. Kliknite na ikonu vášho profilu. Nachádza sa v pravom hornom rohu stránky. Otvorí sa menu.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 9

päť. Kliknite na tlačidlo referencia. Túto možnosť nájdete v dolnej časti ponuky.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 10

6. Kliknúť Potrebujú ďalšiu pomoc?. Táto možnosť je v hornej časti ponuky. Otvorí sa nové rozbaľovacie menu.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 11

7. vyberte kategóriu. V rozbaľovacej ponuke vyberte tému týkajúcu sa vášho problému.

osem. Kliknite na tlačidlo Napísať list. Táto možnosť sa môže nazývať "Prístup k zdrojom autorov". Zobrazí sa zoznam tém.

Ak nemáte právo kontaktovať YouTube týmto spôsobom, nebudete vidieť možnosť "Napíšte písmeno".

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 13

deväť. Pošlite e-mail na podporu autorom. Po uistení, že máte prístup k zdrojom služby podpory autorov, postupujte podľa týchto krokov:

Vyberte kategóriu, v ktorej váš problém vstupuje.

Kliknite na "Kontaktné autori Support".

Ak je táto možnosť, vráťte sa a vyberte inú kategóriu.

Zadajte svoje meno, priezvisko, e-mailovú adresu a URL kanálov v príslušných riadkoch.

Prejdite nadol a zadajte popis svojho problému v "Ako vám môžeme pomôcť?".

Skontrolujte "áno" alebo "nie" pod "problémy s konkrétnym videom?"A potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Kliknite na "Odoslať".

Metóda 3 z 7:

Ako nahlásiť neprijateľné správanie

jeden. Po prvé, pokúste sa sťažovať na video alebo komentár. Ak ste sa stretli s jediným prípadom spamu alebo nevhodných komentárov / videí, nahláste to tak, že YouTube berie túto poznámku.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 15

2. Otvorte stránku sťažností. Prejdite na adresu https: // YouTube.Com / reportuabuse vo webovom prehliadači.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 16

3. Vyberte príčinu. Skontrolujte, či doľava z jedného z nasledujúcich dôvodov:

Urážky a hrozby online - Vyberte túto možnosť, ak chcete nahlásiť slová slovných urážok, šikanovania alebo miernych hrozieb.

Vydáva sa za inú tvár - Vyberte túto možnosť, ak chcete nahlásiť na falošný kanál, ktorý je maskovaný pre pôvodný kanál.

Hrozby násilia - Vyberte túto možnosť, ak chcete nahlásiť kanál s hrozbami.

Ohrozenie života dieťaťa alebo porušenie jeho práv - Vyberte túto možnosť, ak chcete nahlásiť videá, v ktorých sú deti zobrazené v potenciálne nebezpečných alebo stresových situáciách.

Diskriminačné vyhlásenia vo vzťahu k sociálnej skupine - Vyberte túto možnosť, ak chcete nahlásiť prípady nenávistných vyhlásení.

Spam a podvod - Vyberte túto možnosť, ak chcete nahlásiť spam alebo pripomienky týkajúce sa podvodu.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 17

4. Vyberte Ďalšie možnosti. V závislosti od zisteného dôvodu sa môžu dostupné možnosti líšiť:

Urážky a hrozby online - Keď sa zobrazí dotaz, kliknite na tlačidlo "Potvrdiť", začiarknite políčko "Urážky a hrozby na internete" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Vydáva sa za inú tvár - začiarknite políčko z požadovanej možnosti pod položkou "Vydávanie pre inú osobu", zadajte názov kanálu (alebo názvy dvoch kanálov), kliknite na tlačidlo "Pokračovať" a vyplňte výstupný formulár.

Hrozby násilia - Keď sa zobrazí dotaz, zadajte názov kanála v riadku podľa "hrozby násilia", kliknite na tlačidlo "Pokračovať" a vyplňte formulár.

Ohrozenie života dieťaťa alebo porušenie jeho práv - Keď sa zobrazí žiadosť, kliknite na tlačidlo "Potvrdiť" a potom vyberte požadovanú možnosť.

Diskriminačné vyhlásenia vo vzťahu k sociálnej skupine - Vyberte typ príkazu, zadajte názov kanála, kliknite na tlačidlo "Pokračovať" a vyplňte výstupný formulár.

Spam a podvod - Vyberte typ spamu / podvodu, zadajte názov kanála, kliknite na tlačidlo "Pokračovať" a vyplňte formulár.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 18

päť. Pošlite vyplnú formu. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Odoslať" v dolnej časti stránky. YouTube bude zvážiť vašu sťažnosť a prijať vhodné opatrenia.

S najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete odpoveď z YouTube, bez ohľadu na opatrenia prijali spoločnosť.

Metóda 4 z 7:

Ako nahlásiť porušenie bezpečnosti

jeden. Otvorená stránka Pre správy o porušovaní bezpečnosti. Na to môže byť oznámené súkromím Google.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 20

2. Vyberte problém. Skontrolujte políčko vľavo od jedného z nasledujúcich problémov:

"Skúsenosť s mojím účtom Google" (problém s účtom Google).

"Chcem odstrániť obsah na vyhľadávanie Google, YouTube, Blogger alebo inej služby" (Chcem odstrániť obsah z vyhľadávača Google, YouTube, Blogger alebo inej služby).

"Mám pochybnosti o súkromí alebo otázka týkajúca sa ochrany osobných údajov o produktoch a službách Google (mám pochybnosti o dôvernosti alebo otázke dôvernosti produktov a služieb spoločnosti Google).

"Našiel som bezpečnostnú chybu v službe Google "Zabudol si heslo" Funkcia "(Chyba bezpečnosti v" Business sersword "Funkcia Google).

"Chcem nahlásiť technickú bezpečnosť alebo zneužívanie rizika súvisiacej chyby v produkte Google (SQLI, XSS, atď.) "(Chyba technickej bezpečnosti v produkte Google).

"Chcem nahlásiť podvod, malware alebo iné problémy, ktoré nie sú uvedené vyššie," (Chcem nahlásiť podvod, škodlivý program alebo iný problém, ktorý nie je uvedený vyššie).

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 21

3. Vyberte Ďalšie možnosti. Pri zvolenom probléme vyberte políčko z požadovanej voľby. Zoznam možností závisí od problému vybraného problému.

Ak chcete, vyberte niekoľko možností.

4. Kliknite na tlačidlo Ďalej (Pokračovať). Toto tlačidlo je v dolnej časti stránky. Presuniete sa na inú stránku.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 23

päť. Prečítajte si informácie na stránke. V mnohých prípadoch bude stránka stanovená, ako YouTube umožňuje problémy, ktoré vznikli, a ako sa im vyhnúť v budúcnosti. Ak ste uviedli vyriešený problém, pozrite sa na odkaz "Správa" na stránke (správa).

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 24

6. Kliknite na odkaz správa (Správa) alebo vyplniť (vyplňte). Ak je na stránke odkaz "Report" (správa), kliknite naň, otvorte formulár.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 25

7. Vyplňte a odosielajte otvorenú formu. Zadajte potrebné informácie a potom kliknite na položku Odoslať "alebo" Odoslať "(Odoslať). Formulár bude zaslaný do bezpečnostnej služby YouTube. S najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete odpoveď, ale problém bude vyriešený jeden až dva týždne.

Metóda 5 z 7:

Ako hlásiť porušenie autorských práv

jeden. Otvorte stránku pre porušovanie autorských práv. Prejdite na adresu HTTPS: // Podpora.Google.Com / youtube / odpoveď / 2807622 vo webovom prehliadači.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 27

2. Kliknite na tlačidlo Otvorený formulár. Toto tlačidlo je uprostred stránky.

Majte na pamäti, že falošná sťažnosť povedie k zablokovaniu vášho účtu.

Ak ste sa ešte neprihlásili na YouTube, zadajte e-mailovú adresu a heslo.

3. Začiarknite políčko Kontrolný zoznam. Táto možnosť sa nachádza uprostred skupiny možností na stránke.

4. Vyberte si, ktorého autorské práva je rozbité. Začiarknite políčko z jednej z nasledujúcich možností:

Môj!

Moja spoločnosť, organizácia alebo klient

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 30

päť. Vyplňte odhalenú formu. Ak to chcete urobiť, zadajte informácie o vašej spoločnosti a súhlasíte s podmienkami.

6. Kliknúť Pošlite sťažnosť. Toto tlačidlo je v dolnej časti stránky. Vaša správa o porušení autorských práv bude.

S najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete odpoveď, aj keď YouTube má opatrenia proti uvedeným kanálom.

Metóda 6 z 7:

Ako nahlásiť porušenie dôvernosti

jeden. Otvorte stránku pre porušovanie dôvernosti. Prejdite na adresu HTTPS: // Podpora.Google.com / youtube / odpoveď / 142443 vo webovom prehliadači.

Na stránke môžete nahlásiť ľudí, ktorí publikujú na YouTube Vaše osobné údaje.
Vyplňte formulár na porušovanie súkromia len vtedy, ak ste už kontaktovali osobu, ktorá, ako si myslíte, porušilo vaše súkromie.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 33

2. Kliknite na tlačidlo Ďalej. Toto tlačidlo je v dolnej časti stránky.

3. Kliknúť Stále sa chcem sťažovať na porušenie dôvernosti. Táto možnosť je uprostred stránky.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 35

4. Kliknite na tlačidlo Ďalej. Toto tlačidlo je pod "užívateľom kontaktu".

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 36

päť. Kliknúť Zoznámili sa so zásadami Spoločenstva.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 37

6. Kliknite na tlačidlo Ďalej. Takže potvrdíte, že pochopíte, že ponuka falošnej sťažnosti môže viesť k blokovaniu účtu.

7. Vyberte typ porušenia dôvernosti. Kliknite na tlačidlo "Váš obrázok alebo celé meno" alebo "iné osobné údaje" v závislosti od typu porušovania dôvernosti, s ktorými ste sa stretli.

osem. Zadajte základné informácie. Vyplňte nasledujúce riadky:

Vaše meno na cestovnom pase - Vaše meno, ako je uvedené v preukaze totožnosti.

Vaše priezvisko podľa pasu - Váš priezvisko, ako je uvedené v preukaze totožnosti.

Krajina - Vaša krajina bydliska.

Emailová adresa - e-mailová adresa, ktorú používate pre autorizáciu na YouTube.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 40

deväť. Zadajte URL kanál. V riadku "kanál URL" zadajte webovú adresu kanála, na ktorej sa vyskytla dôvernosť.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 41

10. Pridajte video URL. V polohe "Zadať riadok videa" zadajte webové adresy kanálov videí, ktoré porušujú vaše súkromie.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 42

jedenásť. Vyberte si podstatu sťažnosti. Začiarknite políčko pre každú požadovanú možnosť v "Uveďte, aká je podstata sťažnosti" a potom začiarknite políčko z požadovanej možnosti v nasledujúcej časti "Uveďte, kde si všimnete porušenie".

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 43

12. Zadajte dočasnú značku. V riadku "Určite, v akom bode ..." Zadajte čas, kedy sú vaše osobné údaje zverejnené alebo diskutované vo videu.

Ak chcete, začiarknite políčko "ÁNO" alebo "NO" v sekcii "bol obsah, ku ktorému sa sťažujete z vášho kanála?".

Ak chcete, skontrolujte políčko z "postihnutej tváre je dieťa alebo závislé, a ja som jeho zákonný opatrovník".

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 44

13. Zadajte ďalšie informácie. V textovom poli zadajte informácie, ktoré podľa vášho názoru pomôže objasniť situáciu s videom, kanálom alebo obsahom, ktorý zobrazuje vaše informácie.

Tu odporúčame vysvetliť váš vzťah s osobou, ktorej kanál patrí alebo podrobne popíšete o svojich činnostiach (napríklad, že ste už kontaktovali kanál a požiadali o odstránenie informácií).

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 45

štrnásť. Skontrolujte začiarkavacie políčka z "Značka, ktorej súhlasíte s nasledujúcimi vyhláseniami". Takéto možnosti sú "Úprimne hľadám..."A" Vyhlasujem, že informácie...".

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 46

pätnásť. Skontrolujte políčko "Nie som robot". Táto možnosť je v dolnej časti stránky.

Obrázok s názvom Kontakt YouTube Krok 47

šestnásť. Kliknite na tlačidlo poslať. Toto tlačidlo sa nachádza na ľavej strane stránky. Vaše dôverné porušenie správy bude prevedené do. Ak YouTube zistí, že tvrdenie by malo byť splnené, užívateľ bude povinný odstrániť vaše informácie a možno by bol účet zablokovaný.

Metóda 7 z 7:

Ako poslať list YouTube

jeden. Otvorte stránku Kontaktujte nás. Prejdite na adresu https: // YouTube.Com / t / contact_us vo webovom prehliadači.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 49

2. Prejdite nadol do časti "Naša adresa". Nachádza sa v dolnej časti stránky "Kontaktujte nás".

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 50

3. Prehľadávať adresu. Táto adresa sídla YouTube - môžete posielať listy.

Od augusta 2019 Adresa služby YouTube: YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | USA.

Môžete tiež odoslať fax podľa čísla +1 (650) 253-0001.

4. Napísať list. Ak ste uznaní pre prácu spoločnosti alebo informovať o vašom probléme, byť pozorný, stručný a zdvorilý.

Majte na pamäti, že YouTube má viac ako miliardu používateľov mesačne, takže je nepravdepodobné, že zamestnanci spoločnosti budú čítať a odpovedať na váš list.

Čím kratší list, tým väčšia je šanca, že sa číta.

Obrázok s názvom Kontakt Styk YouTube Krok 52

päť. Pošlite e-mail na adresu služby YouTube alebo faxom. Ak YouTube považuje váš problém s dôstojnou pozornosťou, môžete získať odpoveď alebo problém môže byť vyriešený bez odpovede.

Tipy

Odpovede na najbežnejšie problémy s YouTube možno nájsť na Referenčnom stredisku YouTube HTTPS: // Podpora.Google.com / youtube /.
Ak naozaj chcete hovoriť so zamestnancom YouTube (nie s botom), zavolajte na číslo podpory +1 650-253-0000 a kliknite na tlačidlo päť. S najväčšou pravdepodobnosťou, že služba podpory vám poradí, aby ste sa obrátili na referenčné centrum YouTube, ale toto je jediný spôsob, ako sa obrátiť na zamestnanca YouTube.
Služba podpory služby YouTube pôsobí od 8:00 do 17:00 o núdzovom tichom čase od pondelka do piatku.

Upozornenia

Tento článok bol vytvorený bez YouTube a nie ich sponzorovať.