V tomto článku vám povieme, ako nahlásiť problém v Instagrame. Bohužiaľ, Instagram nie je možné kontaktovať telefonicky a e-mailom. Ak chcete nahlásiť problém v Instagrame, použite webovú stránku referenčného centra (na počítači) alebo funkciu "Ohlásiť problém" (v mobilnom prídavke). Možno odpoveď, ktorú nedostanete. Ak ste zabudli svoje heslo, Resetovať.
Kroky
Metóda 1 z 4:
Ako nahlásiť problém na počítači
jeden. Otvorte centrum pomoci Instagram. Prejdite na adresu Https: // pomoc.Instagram.Com vo webovom prehliadači.
Bohužiaľ, nemôžete priamo kontaktovať Instagram - nie je možné volať, pošleme SMS správu, napíšte e-mail alebo inak hovoriť so zamestnancami Instagramu. Ale pomocou Referenčného centra Instagram nájdete riešenie alebo nahlásiť problém.

2. Kliknite na tlačidlo Ochrana osobných údajov a Osobné bezpečnostné centrum. Túto možnosť nájdete na ľavej table.

3. Kliknite na tlačidlo Sťažnosť. Túto možnosť nájdete v spodnej časti ľavého panelu.

4. Vyberte kategóriu na ľavom paneli.
Účet hacking - Kliknite na túto možnosť, ak si myslíte, že účet bol hacknutý.Účty, ktorých majitelia sa dávajú pre iných - Kliknite na túto možnosť, ak môžete dokázať, že niekto pre vás vydá.Deti nedosiahli požadovaný vek - Kliknite na túto možnosť, ak si myslíte, že určitý účet patrí dieťa do 13 rokov.Účtov vyjadrujúce nenávisť -Close na túto možnosť, ak ste našli účet propagácie nenávisti.Otvorené osobné údaje - Kliknite na túto možnosť, ak nájdete používateľa, ktorý zverejňuje osobné údaje od ostatných používateľov (napríklad domovské adresy).Uplatňovanie zranení - Kliknite na túto možnosť, aby ste sa sťažovali na publikácie, v ktorých užívateľ udáva zranenie.Urážanie a spam - Kliknite na túto možnosť, aby ste sa sťažovali na urážky, spam alebo obťažovanie.Vykorisťovanie - Kliknite na túto možnosť, ak chcete nahlásiť v obchodovaní s ľuďmi.Ostatné odvolania - Kliknite na túto možnosť, ak váš problém nespadá pod jednou z uvedených kategórií.
päť. Odpovedzte na otázky alebo vykonajte iné akcie. Keď vyberiete kategóriu, odpovedajte na otázky, vyberte požadovanú možnosť v menu a / alebo vyplňte formulár. Vyplnenie formulára, opíšte problém čistý a podrobne. Vysvetlite, ako sa sťažujete, porušujete politiku Instagramu.
Účet hacking - Vyberte možnosť v časti "Account Hack" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.Účty, ktorých majitelia sa dávajú pre iných - Vyberte možnosť na "účtoch, ktorých majitelia sa dali pre iných" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.Deti nedosiahli požadovaný vek - Kliknite na "Ako nahlásiť používateľa ..."> "Vyplňte tento formulár", zadajte údaje o účte a kliknite na "Odoslať".Účtov vyjadrujúce nenávisť - Kliknite na "Ako nahlásiť prenasledovanie ..."> "Dajte nám vedieť, vyplňte formulár a kliknite na" Odoslať ".Otvorené osobné údaje - Kliknite na "sťažovať", vyplňte formulár a kliknite na "Odoslať".Uplatňovanie zranení - Vyberte možnosť v časti "Aplikácie", kliknite na "Report" (ak je táto možnosť aktívna), vyplňte formulár a kliknite na "Odoslať". Urážanie a spam - Vyberte možnosť v časti "Insulte a Spam", kliknite na "Report" (ak je táto možnosť aktívna), vyplňte formulár a kliknite na položku Odoslať.Vykorisťovanie - Vyberte možnosť v časti "Prevádzka" správu o obchodovaní s ľuďmi alebo prevádzku detí.Ostatné odvolania - Vyberte možnosť na stránke, kliknite na "Report", "Kontakt" alebo "Fill", vyplňte formulár a kliknite na položku "Odoslať".
6. Počkajte, kým sa nevykoná problém. S najväčšou pravdepodobnosťou vám Instagram neodpovedá, ale vaša sťažnosť sa bude brať do úvahy. Ak sa počas týždňa sa problém nerozhodne, oznámte ho znova alebo prejdite na adresu Https: // pomoc.Instagram.Com V webovom prehliadači a na ľavej table, kliknite na tému, ktorá zodpovedá vášmu problému. Ak potrebujete pomoc s vaším účtom alebo aplikáciou, použite Referenčné centrum Instagram.
Metóda 2 z 4:
Ako nahlásiť problém na mobilnom zariadení
jeden.
Spustiť Instagram. Kliknite na ikonu vo forme fotoaparátu na viacfarebnom pozadí. Ak ste sa už prihlásili Instagram, vaša stránka Instagram sa otvorí.
- Ak ste ešte nezadali svoj účet, zadajte e-mailovú adresu a heslo.

2. Dotknite sa ikony
alebo obrázky profilu. Túto ikonu nájdete v pravom dolnom rohu. Prejdete na stránku svojho profilu.Bohužiaľ, nemôžete priamo kontaktovať Instagram - nie je možné volať, pošleme SMS správu, napíšte e-mail alebo inak hovoriť so zamestnancami Instagramu. Ale pomocou Referenčného centra Instagram nájdete riešenie alebo nahlásiť problém.

3. Dotknite sa ikony vo forme zariadenia (iPhone) alebo ⋮ (Android). Nájdete ho v pravom hornom rohu. Prejdete na stránku Nastavenia Instagramu.

4. Prejdite po stránke dole a klepnite na Nahlásiť problém. Túto možnosť nájdete v časti "Podpora" v dolnej časti stránky.

päť. Vyberte možnosť. Dotknite sa jednej z nasledujúcich možností:
Spam alebo porušovanie (iPhone) alebo Sťažovať na spam alebo porušenie (Android) - Otvorí sa centrum pomoci Instagram.Problém alebo Nahlásiť problém - Do zobrazeného textového poľa zadajte chybové hlásenie.Preskúmanie alebo Uverejnite recenziu - Do zobrazeného textového poľa zadajte recenziu.
6. Postupujte podľa pokynov, ktoré závisia od zvolenej možnosti.
Spam alebo porušovanie alebo Sťažovať na spam alebo porušenie - Otvorte referenčné centrum; TProblém alebo Nahlásiť problém - Zadajte správu a ťuknite na ikonu "Odoslať" alebo "✓". Ak chcete vybrať a sťahovať záber na obrazovke, na zariadení so systémom Android, stlačte tlačidlo "+".Preskúmanie alebo Uverejnite recenziu - Zadajte spätnú väzbu a klepnite na ikonu "Odoslať" alebo "✓". Ak chcete vybrať a sťahovať záber na obrazovke, na zariadení so systémom Android, stlačte tlačidlo "+".
7. Počkajte, kým sa nevykoná problém. Instagram vám neodpovedá, ale spoločnosť sa pokúsi odstrániť problém do týždňa.
Medzitým prejdite na stránku Https: // pomoc.Instagram.Com V webovom prehliadači a na ľavej table, kliknite na tému, ktorá zodpovedá vášmu problému. Ak potrebujete pomoc s vaším účtom alebo aplikáciou, použite Referenčné centrum Instagram.Metóda 3 z 4:
Ako sa sťažovať na publikáciu
jeden.
Spustiť Instagram. Kliknite na ikonu vo forme fotoaparátu na viacfarebnom pozadí. Ak ste sa už prihlásili Instagram, vaša stránka Instagram sa otvorí.
- Ak ste ešte nezadali svoj účet, zadajte e-mailovú adresu a heslo.

2. Nájdite publikáciu, na ktorú sa chcete sťažovať. Publikácie sa zobrazujú na páse, keď otvoríte Instagram. Môžete tiež kliknúť na ikonu vo forme zväčšovacieho skla v dolnej časti obrazovky a potom vo vyhľadávacom paneli (v hornej časti obrazovky) zadajte názov používateľa, ktorý túto publikáciu uverejnil. Potom kliknite na profil tohto užívateľa a nájsť publikáciu na svojej stránke.

3. Dotyk ⋮ Nad publikáciou. Táto ikona sa nachádza nad horným pravým uhlom každej publikácie. Otvorí sa menu.

4. Kliknúť Sťažovať sa. Táto možnosť je v ponuke.

päť. Dotyk Toto je spam alebo tieto sú nevhodné materiály. Ak publikácia obsahuje urážlivý, pornografický alebo krutý obsah, vyberte "Tieto nevhodné materiály". Ak existujú volanie v publikácii, aby si niečo kúpil, kliknite na "tento spam".
O reklame, ktorú nemôžete nahlásiť ako spam. Ale ak si myslíte, že reklama je nevhodná, kliknite na ikonu vo forme troch bodov (nad reklamou) a v ponuke vyberte možnosť "sťažovať sa na reklamu".Metóda 4 zo 4:
Riešenie problémov
jeden
Blokovať Používatelia, ktorí vás urážajú alebo obťažujú. Ak vás niekto neustále ruší v Instagrame, najjednoduchší spôsob, ako sa zbaviť - zablokovať takýto používateľa.
- Na tomto používateľovi sa môžete sťažovať prostredníctvom centra Pomocníka Instagramu, ak osoba ohrozuje alebo sleduje iných užívateľov Instagramu.

2
Zmeniť heslo v pravidelných intervaloch. Na váš účet nie je hacknutý, odporúčame zmeniť heslo raz za šesť mesiacov.
Ak zabudnete heslo, Resetovať.
3. Urobte si účet. Používatelia, ktorí nie sú vaši účastníci, nebudú môcť prehľadávať vaše publikácie, kým vám nedovolíte prihlásiť sa k vám. Ak chcete vytvoriť uzavretý účet, vo svojom mobilnom zariadení, postupujte podľa týchto krokov:
Spustiť "Instagram".Ikona dotykového profilu .Kliknite na ikonu vo forme zariadenia (iPhone) alebo ikonu "⋮" (Android).Dotknite sa posúvača z "uzavretého účtu".Dotknite sa "ÁNO".
4
Vypnite účet Instagram po určitú dobu. Ak sa niečo stane na účte, odpojte ho na chvíľu - môže byť kedykoľvek zapnutý.
Upozornenia
- Pamätajte, že s Instagramom nemôže byť kontaktovaný telefonicky - ak ste našli priestor, pre ktorú môžete údajne volať na Facebook alebo Instagram, toto je podvod.