Ako odomknúť telefón zadarmo: 9 krokov

Ruskí bunkové operátori by mali odomknúť blokovaný telefón zdarma, ak sa vykonajú všetky potrebné zmluvné záväzky a na účet nie sú dlh. Musíte sa obrátiť na svojho poskytovateľa mobilných služieb, aby ste získali jedinečný kód a odomknite telefón.

Kroky

Časť 1 z 2:

Odomknúť telefón

jeden. Vytočte kombináciu * # 06 # na telefóne odomknúť. Obrazovka sa zobrazí jedinečné číslo telefónu IMEI.

2. Zapíšte si číslo IMEI. Keď zavoláte operátora, toto číslo IMEI bude potrebné na odomknutie telefónu.

Obrázok s názvom Odomknúť telefón zadarmo Krok 3

3. Obráťte sa na servis podpory a povedzte mi, čo chcete telefón odomknúť. Zadarmo odomknutý telefón musí zamestnanec spoločnosti najprv skontrolovať stav vášho účtu, aby ste sa uistili, že nemáte dlh. Ak existuje zadlženosť alebo nemá žiadne podmienky podľa zmluvy, potom môžete odmietnuť odomknúť telefón. Môžete získať bezplatné konzultácie s obsluhou aj webovou stránkou spoločnosti. Ak to chcete urobiť, prejdite na časť Podpora.

Referencia Beeline: Vytočte 0611 z mobilného čísla Beeline alebo 8 800 700-06-11 z počtu ľubovoľného operátora. Ak ste v medzinárodnom roamingu, vytočte +7 495 797-27-27.

Referencie MTS: Dial 0890 z MTS mobilného čísla alebo 8 800 250-08-90 z čísel akéhokoľvek operátora. Ak ste v medzinárodnom roamingu, vytočte +7 495 766-01-66.

Referencia Megafón: Vytočte 0500 z mobilného čísla Megafon alebo 8 800 550-05-00 z počtu ľubovoľného operátora. Ak ste v medzinárodnom roamingu, vytočte +7 926 111-05-00.

Referenčná TV2 v Moskve: Vytočte 611 z mobilného telefónu číslo2 alebo 8 495 979-76-11 z počtu ľubovoľného operátora.

Referencie IOTA: Voľný IOT Support Service pre SMS - 0999. Číslo podpory - 8 800 550-00-07.

Obrázok s názvom Odomknúť telefón zadarmo Krok 4

4. Poskytnite svojmu mobilným operátorom všetky potrebné informácie na spracovanie požiadavky na odomknutie. Budete musieť byť zavedené, zadať kontaktné údaje a poskytnúť jedinečné číslo IMEI vášho telefónu. Ak chcete získať kód odomknutia, mobilný operátor bude kontaktovať priamo s výrobcom telefónu. Ak napríklad máte Samsung Galaxy S4 v sieti MTS, potom MTS Zamestnanec sa bude obrátiť na Samsung, aby sa odomkol kód.

Obrázok s názvom Odomknúť telefón zadarmo Krok 5

päť. Počkajte, kým vám váš mobilný operátor poskytuje kód odomknutia telefónu. Prevádzkovatelia veľkých bunkových spoločností posielajú kód odomknutia e-mailom, ale v niektorých prípadoch môže byť potrebné kontaktovať servisné stredisko zákazníkom.

Obrázok s názvom Odomknúť telefón zadarmo Krok 6

6. Postupujte podľa pokynov vášho mobilného operátora, aby ste odomkli telefón. S najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť vložiť SIM kartu iného operátora a potom zadajte kód odomknutia na príkazovom riadku. Po odblokovaní telefónu môžete použiť SIM karty všetkých dostupných mobilných operátorov.

Časť 2 z 2:

Riešenie problémov

jeden. Ak máte dlh a prevádzkovateľ odmieta odomknúť telefón, zistite, čo potrebujete urobiť v tomto prípade. V súlade so zákonom, mobilní poskytovatelia mobilných služieb musia odomknúť telefón zadarmo, ak máte aktívny účet a splnili ste všetky podmienky zmluvy.

Obrázok s názvom Odomknúť telefón zadarmo Krok 8

2. Ak máte akékoľvek problémy s voľným odomknutím telefónu s mobilným operátorom, obráťte sa na spoločnosť pre ochranu spotrebiteľa, aby ste získali odpoveď na všetky otázky týkajúce sa poskytovania mobilných služieb v Ruskej federácii. Môžete tiež kontaktovať nasledovné inštancie: ROSPOTREBNADZOR, ROSKOMNADZOR A FA.

Zavolajte spoločnosť spoločnosti na ochranu spotrebiteľa: +7 (812) 603-49-78 alebo odošlite online sťažnosť.