Ako vyriešiť problém s prevzatím aplikácií v obchode

Ak sa vám nepodarí stiahnuť ľubovoľný program z aplikácie "Store" do počítača, vyriešte tento problém niekoľkými spôsobmi. Ak to chcete urobiť, môžete zmeniť nastavenia dátumu a času alebo vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

Kroky

Časť 1 z 4:
Zmeniť dátumy a čas na počítači
  1. Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 1
jeden. Otvorené vyhľadávanie. V systéme Windows 10 je stačí len kliknúť na menu "Štart".
  • Na Windows 8 Uzrite kľúč ⊞ vyhrať a kliknite W.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 2
    2. Do poľa Hľadať zadajte výraz "Dátum a čas".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 3
    3. Kliknite na možnosť "Dátum a čas". Je v hornej časti vyhľadávacieho menu.
  • V systéme Windows 8 musíte kliknúť na tlačidlo "Zmeniť dátum a čas", ktorý je pod vyhľadávaním.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Stiahnutie problémov Krok 4
    4. Kliknite na tlačidlo "Zmeniť dátum a čas". Toto tlačidlo je na karte Dátum a čas.
  • Toto nastavenie môžete zmeniť len s právami správcu.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 5
    päť. Zmeňte dátum a čas. Toto nastavenie odráža aktuálny čas a dátum, v porovnaní s časovým pásmom.
  • Ak chcete zmeniť časové pásmo, kliknite na tlačidlo "Zmeniť časové pásmo".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Prevzatie Problémy Krok 6
    6. Kliknite na tlačidlo "OK". Teraz dátum a čas budú zodpovedať realite!
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 7
    7. Otvorte vyhľadávanie.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 8
    osem. Do vyhľadávacieho poľa zadajte slovo "Shop".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 9
    deväť. Keď sa objaví, kliknite na ikonu "Shop".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 10
    10. Kliknite na šípku nadol, ktorá sa nachádza v ľavej časti vyhľadávacieho poľa.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy KROKU 11
    jedenásť. Otvorte si stiahnutie. Ak bol problém v nastaveniach dátumu a času, teraz budú vaše prevzatie znova aktívne!
  • Časť 2 zo 4:
    Aktualizácia aktuálnych aplikácií
    1. Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 12
    jeden. Otvorte obchod.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 13
    2. Kliknite na ikonu vášho profilu. Nachádza sa v ľavej časti vyhľadávacieho poľa.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 14
    3. Kliknite na možnosť "Prevziať a aktualizácia".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 15
    4. Kliknite na tlačidlo "Skontrolovať aktualizácie". Nachádza sa v pravom hornom rohu aplikácie.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy KROK 16
    päť. Počkajte na inštaláciu aktualizácií. V závislosti od počtu aplikácií, ktoré je potrebné aktualizovať, môže trvať niekoľko minút.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 17
    6. Návrat na stránku na prevzatie aplikácií. Ak vaše aktuálne aplikácie brzdili proces sťahovania, teraz by mali začať načítanie.
  • Časť 3 zo 4:
    Výstupný účet v obchode
    1. Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 18
    jeden. Uistite sa, že Store "Store" je oddelený.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 19
    2. Kliknite na ikonu svojho účtu vľavo od vyhľadávacieho poľa. Ak ste na svoj účet zviazal obrázok, bude to tu, zobrazí sa. V opačnom prípade bude ikona silueta osoby.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 20
    3. Kliknite na názov svojho účtu. Možno nájsť v hornej časti rozbaľovacej ponuky.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 21
    4. V rozbaľovacej ponuke kliknite na názov svojho účtu.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 22
    päť. Kliknite na tlačidlo "Exit", ktorý sa nachádza pod vaším menom. Takže opustíte účet v aplikácii Store.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 23
    6. Kliknite na ikonu účtu.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 24
    7. Kliknite na tlačidlo "Prihlásenie".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 25
    osem. Kliknite na názov svojho účtu. Uvidíte ho v hornej časti rozbaľovacej ponuky.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 26
    deväť. V prípade potreby zadajte heslo alebo PIN. Takže zadáte účet v aplikácii "Shop".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 27
    10. Skontrolujte kartu Downloads. Ak výstup a opätovné prihlasovanie opravené váš problém, musia sa obnoviť súbory na prevzatie!
  • Časť 4 zo 4:
    Čistiaca cache
    1. Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 28
    jeden. Zatvorte obchod "Store".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 29
    2. Kliknite na tlačidlo ⊞ vyhrať a stlačte R. Takže otvoríte aplikáciu "Execute".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 30
    3. Zadajte pole "WSREET". "Systém Windows Store Reset" možno tiež spustiť zadaním tohto príkazu do vyhľadávacieho poľa Start Menu.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy KROK 31
    4. Kliknite na tlačidlo "OK".
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 32
    päť. Počkajte, kým sa okno príkazového riadka zatvorí. Keď sa to stane, aplikácia Store sa otvorí s čistou cache.
  • Obrázok s názvom Fix Microsoft Store Sťahovanie Problémy Krok 33
    6. Skontrolujte kartu Downloads. Ak bol problém v pamäti cache, musia sa obnoviť prevzatie!
  • Tipy

    • Aby ste sa vyhli problémom, pokúste sa vždy aktualizovať všetky aplikácie.

    Upozornenia

    • Ak pracujete pre spoločný alebo verejný počítač, nemusíte byť schopný zmeniť dátum a čas alebo spustiť program WSREPET.
    Podobné publikácie