Ako opraviť webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v systéme Windows

Z tohto článku sa dozviete, ako upevniť fotoaparát v systéme Windows, keď zobrazuje prázdnu alebo čiernu obrazovku. Takáto chyba sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov, ale vo väčšine prípadov je potrebné jednoducho aktualizovať softvér webovej kamery prostredníctvom správcu zariadenia.

Kroky

Časť 1 z 2:

Základné akcie

jeden. Skontrolujte kompatibilitu webovej kamery. Ak používate USB kameru (t.j. fotoaparát, ktorý nie je zabudovaný do počítača), prečítajte si inštrukciu alebo sa pozrite na číslo modelu, aby ste sa uistili, že fotoaparát je kompatibilný s počítačom. Ak ste nedávno aktualizovali váš operačný systém (napríklad s Windows 7 do systému Windows 10), webová kamera nemusí pracovať s vašou verziou systému Windows.

Ak bola webová kamera nekompatibilná, kúpiť kompatibilný fotoaparát. Ale nezbavte sa starej kamery - je možné, že Windows bude aktualizovaný a môže pracovať so starou komorou.

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v kroku 2 Windows

2. Uistite sa, že webová kamera nie je zatvorená. Zdá sa, že je to zrejmé, ale niekedy šošovky alebo detektor svetla USB alebo vstavaný fotoaparát sú pokryté prachom.

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v kroku Windows 3

3. Odpojte zbytočné zariadenia USB z počítača. Ak je k počítaču pripojené veľa zariadení USB, môže to spôsobiť zbierku webovej kamery.

Neodpájajte USB kameru.

Obrázok s názvom Fix WebCam, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku v kroku 4 Windows

4. Skúste pripojiť webovú kameru na iný USB port. Ak je webová kamera navrhnutá na pripojenie k portu USB 3.0 a ste ho pripojili k portu USB 2.0, uvidíte čiernu obrazovku.

Preskočiť tento krok, ak je fotoaparát zabudovaný do počítača.

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v kroku 5. okien

päť. Zmeňte nastavenia USB kamery. V niektorých prípadoch sa nastavenia webovej kamery vynulujú po aktualizáciách operačného systému. Otvorte program webovej kamery (program závisí od modelu fotoaparátu) a nájdite sekciu "Nastavenia", "Parametre" alebo podobné. Teraz zmeňte nastavenia videa a skontrolujte, či sa obrázok zmenil na obrazovke.

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v kroku systému Windows 6

6. Spustiť počítač V núdzovom režime. V tomto prípade sa nespustí nepotrebné služby a programy, ktoré vám poskytnú možnosť skontrolovať, či niektoré programy ovplyvňujú fotoaparát.

Ak v režime Bezpečná webkamera zobrazuje čiernu obrazovku, problém nie je v počítači, ale vo fotoaparáte sám - musíte aktualizovať svoj softvér.

Ak v núdzovom režime funguje webová kamera v poriadku, príčina porúch je nejaký druh programu, ktorý beží spolu so systémom. Vyskúšať Odstráňte zo zoznamu Autorun Programy, ako je Antivirus, Slack alebo Steam.

Časť 2 z 2:

Používanie dispečera zariadenia

jeden. Otvorte ponuku Štart

. Kliknite na logo systému Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky.

Obrázok s názvom Fix WebCam, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku v kroku Windows 8

2. Zadať správca zariadení. Vyhľadajte Utility Správca zariadení sa začne.

Obrázok s názvom Fix WebCam, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku v kroku Windows 9

3. Kliknite na "Správcu zariadení"

. Tento nástroj je v hornej časti menu "Štart".

Obrázok s názvom Fix WebCam, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku v kroku 10 Windows

4. Prejdite nadol a dvakrát kliknite Vizualizačné zariadenia. Takže budete nasadiť sekciu "vizualizačné zariadenia", ktoré predstavuje všetky pripojené vizualizačné zariadenia, vrátane webovej komory.

Obrázok s názvom Fix WebCam, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku v kroku Windows 11

päť. Vyberte názov webovej kamery. Kliknite na názov webovej kamery v časti "Vizualizačné zariadenia".

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v kroku 12 systému Windows 12

6. Kliknite na "Update". Táto ikona vyzerá ako čierny námestie so zelenou šípkou a nachádza sa v hornej časti okna Správca zariadení.

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v Krok 13 Windows

7. Kliknite na tlačidlo Automatické vyhľadávanie aktualizovaných ovládačov. Táto možnosť sa nachádza uprostred okna. Systém Windows začne vyhľadávať aktualizácie softvéru.

Obrázok s názvom Fix WebCam, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku v kroku 14 Windows

osem. Počkajte, kým systém Windows dokončí vyhľadávanie vodičov. Ak systém Windows detekuje aktualizované ovládače pre vašu webovú kameru, budú nainštalované.

Možno budete musieť potvrdiť inštaláciu alebo vykonať nejaké pokyny.

Obrázok s názvom Fix webovú kameru, ktorá zobrazuje čiernu obrazovku v kroku okien 15

deväť. V prípade potreby inštalujte ovládače ručne. Ak systém Windows nenašiel aktualizovaný ovládače, aktualizujte softvér fotoaparátu manuálne. Pre to:

Kliknite na tlačidlo "Zatvoriť" v okne so správou "Najnovšie ovládače sú už nainštalované";

Vyberte webovú kameru a znova kliknite na tlačidlo "Update";

Kliknite na "Spustiť vyhľadávanie vodiča na počítači";

Kliknite na položku "Vyberte ovládač zo zoznamu dostupných ovládačov na počítači";

Kliknite na "USB video zariadenie"> "Ďalej";

Keď sa navrhuje, kliknite na tlačidlo "Zatvoriť".

10. Reštartujte počítač. Kliknite na tlačidlo "Štart"

> "Výživa"

> "Reboot". Keď počítač reštartuje, webová kamera musí pracovať normálne.

Tipy

Pred nákupom kamier sa uistite, že je kompatibilný s počítačom.

Upozornenia

Niektoré počítače, ktorých systém bol aktualizovaný so systémom Windows 7/8 do systému Windows 10, nie je dostatočne výkonný na podporu všetkých funkcií Windows 10. V niektorých prípadoch zabraňuje normálnej prevádzke webovej kamery.