Ako obnoviť heslo z služby Gmail

Tento článok popisuje, ako obnoviť stratené alebo zabudnuté heslo na účet Gmail pomocou webovej stránky služby Gmail alebo pomocou mobilnej aplikácie Gmail.

Kroky

Metóda 1 z 2:

Používanie webovej stránky služby Gmail

jeden. Otvorená lokalita http: // Gmail.Com. Kliknite na odkaz alebo zadajte adresu stránok vo webovom prehliadači.

Ak sa e-mailová adresa alebo telefónne číslo nie je automaticky zobrazené, zadajte ho do príslušného riadku a kliknite na tlačidlo "Ďalej".

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 2

2. Kliknúť Zabudol si heslo?. Tento odkaz nájdete pod vstupným riadkom hesla.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 3

3. Zadajte posledné heslo, ktoré si pamätajte a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ak si nepamätáte žiadnu z hesiel, ktoré sa používajú skôr, kliknite na tlačidlo "Iná otázka" v dolnej časti okna.

Stlačte "inú otázku", kým sa nezobrazí otázka, ktorú môžete odpovedať - odpovedať na ňu a potom kliknite na tlačidlo "Ďalej".

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Budete vyzvaní na vyplnenie jedného z nasledujúcich možností:

Zadajte potvrdzovací kód odoslaný na telefónne číslo, ktoré je spojené s účtom služby Gmail;

Zadajte potvrdzovací kód odoslaný na e-mailovú adresu, ktorá je spojená s účtom služby Gmail;

Zadajte potvrdzovací kód odoslaný na záložnú e-mailovú adresu (ak ste ho zadali);

Zadajte ďalšiu e-mailovú adresu tak, aby kód odoslaný potvrdzujúci kód.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 5

päť. Otvorte e-mail alebo textové správy z Google.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 6

6. Zadajte potvrdzovací kód do príslušného riadku.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 7

7. Dvakrát zadajte nové heslo.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 8

osem. Kliknúť Zmeniť heslo.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 9

deväť. Kliknúť súhlasiť. Teraz sa prihláste na svoj účet pomocou nového hesla.

Ak ste sa nepodarilo zadať predchádzajúce heslo alebo získať potvrdzovací kód na telefónnom čísle alebo e-mailovej adrese, systém ponúkne na určenie, prečo nemôžete pristupovať k svojmu účtu. Zadajte príčinu a kliknite na tlačidlo "Odoslať".

Google vás bude kontaktovať do 3-5 pracovných dní.

Metóda 2 z 2:

Používanie aplikácie Gmail

jeden. Otvorte aplikáciu Gmail. Ikona tejto aplikácie má druh bielej obálky na červenom pozadí.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 11

2. Kliknúť +Pridať účet.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 12

3. Kliknúť Google.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 13

4. Vo vhodnom riadku zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo priradené k účtu Gmail.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 14

päť. Kliknúť Ďalej v pravom dolnom rohu.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 15

6. Kliknúť Zabudol si heslo? Pod vstupným reťazcom hesla.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 16

7. Zadajte posledné heslo, ktoré si pamätajte a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ak si nepamätáte žiadnu z hesiel, ktoré sa používajú skôr, kliknite na tlačidlo "Ďalšia vstupná metóda" pod vstupným riadkom hesla.

Stlačte "INÉ SPÔSOBA, KTORÉ VÍŤATE", kým sa nezobrazí otázka, ktorú môžete odpovedať - odpovedať na ňu a potom kliknite na tlačidlo "Ďalej".

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 17

osem. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Budete vyzvaní na vyplnenie jedného z nasledujúcich možností:

Zadajte potvrdzovací kód odoslaný na telefónne číslo, ktoré je spojené s účtom služby Gmail;

Zadajte potvrdzovací kód odoslaný na e-mailovú adresu, ktorá je spojená s účtom služby Gmail;

Zadajte potvrdzovací kód odoslaný na záložnú e-mailovú adresu (ak ste ho zadali);

Zadajte ďalšiu e-mailovú adresu tak, aby kód odoslaný potvrdzujúci kód.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 18

deväť. Otvorte e-mail alebo textové správy z Google.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 19

10. Zadajte potvrdzovací kód do príslušného riadku.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 20

jedenásť. Dvakrát zadajte nové heslo.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 21

12. Kliknúť Ďalej.

Obrázok s názvom Obnovenie hesla Gmail Krok 22

13. Kliknúť súhlasiť. Teraz sa prihláste na svoj účet pomocou nového hesla.

Google vás bude kontaktovať do 3-5 pracovných dní.