Ako zrušiť objednávku online
Všetci vieme, že pri nákupe na internete je ľahké sklamať. Ak sa vám nepáči prijatá položka, väčšina online obchodov bude akceptovaná.Samozrejme, budete tiež vrátení za peniaze. Povieme vám, ako sa vrátiť za zakúpený tovar vo väčšine internetových obchodov.
Kroky
Metóda 1 z 3:
Zrušiť ihneď po zakúpeníjeden. Uložte si uloženie kópií všetkých prijatých potvrdení o kúpe. # Snímka obrazovky uložte stránku Potvrdenie stránky. Ak sa rozhodnete zrušiť objednávku, môžu vás potrebovať.
2. Kúpiť tovar len na overených a populárnych internetových stránkach.# Väčšina veľkých spoločností, ako sú Amazon, verejné pravidlá pre vrátenie tovaru na svojich stránkach.Stránky, ako napríklad eBay, nemusia umožniť návrat tovaru, najmä ak ste si kúpili od súkromného predajcu.
3. Ak stránka nešpecifikuje politiku návratu, nákup si môžete zrušiť výzvou. Ak boli peniaze odstránené relatívne nedávno, všetky neželané nákupy zrušia.
4. Objednávka musí byť čo najrýchlejšie zrušená. Ak zrušíte objednávku predtým, ako bude odoslaná, určite si zasuniete peniaze. Na webovej stránke spoločnosti, kde ste si kúpili, musí existovať osobitný formulár na zrušenie objednávok. # Zadajte svoj profil, vyhľadajte objednávku, ktorú potrebujete, nájdite tlačidlo Zrušiť. # Potom zadajte svoje meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, číslo potvrdenia objednávky, ako aj dôvody návratu.
päť. Zavolajte Centrum podpory zákazníkov, ktorých počet musí byť uvedený na stránke. To je rýchlejší a spoľahlivý spôsob. Zvyčajne takáto linka zavolá za hovory.
6. Odoslanie e-mailu zadaním čísla a dôvodov objednávky.
Nájdite e-mailovú adresu spoločnosti na stránke.
- jeden. V výslednej e-maile odozvy, musí byť zadaný kód potvrdenia produktu. Ak voláte horúcu linku, potvrdzovací kód prechádzate po telefóne. Ulož to.
- 2. Skontrolujte svoj bankový účet, aby ste sa uistili, že ste boli vrátené všetky peniaze. Často vrátenie účtu trvá až 30 dní.
- 3. Ak sa peniaze nezobrazili na vašom účte do 15-30 dní, obráťte sa na Centrum podpory zákazníkov.
Metóda 2 z 3:
Zrušiť objednávku po odoslaníjeden. Zavolajte Centrum podpory zákazníkov, ak ste dostali e-mail, že vaša objednávka nemôže byť zrušená, pretože už bola odoslaná. Ak zavoláte riadok, môžete pomôcť zrušiť objednávku vrátením tovaru späť.
2. Opýtajte sa, ako vrátiť tovar. Niekedy z vašej peňažnej kompenzácie bude oddanosť odosielania tovaru.
3. Vzdať sa tovaru, keď dostanete kuriér. Ak nie ste podpísať na papieri, ktorý potvrdzujete potvrdenie tovaru, môže byť odoslaná bez vašej účasti.
4. Obráťte sa na Centrum podpory zákazníka e-mailom alebo telefonicky, požiadajte ich, aby prijali tovar späť, povedzte mi, že sa neotvorili a nepoužívali ho. Uložte všetky prijaté dokumenty a písmená, ktoré sa môžu vyžadovať pri vrátení tovaru.
päť. Peniaze musia byť pripísané na váš účet do 30 dní.
Metóda 3 z 3:
Návrat a výmena tovarujeden. Získať produkt. Ak nemáte možnosť odmietnuť prijímať tovar, dostanete ho, ale neotvorte sa.
2. Môžete otvoriť krabicu s komoditou, ale nevybaľujte tovar sám. # Vnútri môže byť pokyny na vrátenie alebo výmenu tovaru. Vytvorte kópiu kontrolnej kontroly.
3. Odoslať tovar späť na adresu, z ktorej bol poslaný. # Vo vnútri boxu položte šek alebo iný dokument potvrdzujúci nákup tovaru. Uložte šek potvrdeniu toho, čo ste zaplatili späť na označenie tovaru.
4. Ak máte takúto príležitosť, objednávku zasielanie tovaru so schopnosťou sledovať svoju polohu. Zvyčajne sa predávajúci zaplatí za odosielanie tovaru poštou pri vrátení tovaru. Pozrite sa na webovú stránku predávajúceho na objasnenie týchto informácií.
päť. Ak sa predávajúci nevráti, aby sa vzťahoval na tovar, postupujte podľa pokynov na vrátenie tovaru uvedeného na stránke.
Tipy
- Ak ste si kúpili súkromného predajcu, musíte mu napísať e-mail, aby ste objasnili pravidlá na vrátenie tovaru. Súhlasiť s ním o metóde refundácie, ako aj jeho platbu. Po úspešnom návrate tovaru a peňažnej kompenzácie nezabudnite dať pozitívnu spätnú väzbu na stránke Predávajúceho.
Čo potrebuješ
- banková karta
- Pošta.