Ako reštartovať domácu sieť
Tento článok popisuje, ako reštartovať domácu sieť. Urobte to, keď váš internet nefunguje pred volaním technickej podpory. Túto stránku možno budete musieť vytlačiť, ak váš internet zmizne / keď je počítač vypnutý
Kroky
jeden. Vypnite počítač.

2. Odpojte Pasaway. Toto pole je z káblovej alebo DSL poskytovateľa.

3. Vypnite napájanie vášho telefónu VoIP adaptér. Ak to nemáte, preskočte tento krok.

4. Odpojte nutričný passívanie.

päť. Počkajte 45 sekúnd.

6. Pripojte svoj modem a počkajte, kým sa blikajúce indikátory stabilizujú na konkrétnom paneli. (Zvyčajne trvá približne 1 minútu)

7. Pripojte router a počkajte, kým sa rozsvieti stabilizácie svetla alebo smerovač nezačne. (Zvyčajne trvá približne 30 sekúnd)

osem. Pripojte svoj telefón VoIP adaptér (ak máte službu VoIP) a počkajte, kým sa pípnutie nezobrazí v telefóne. Ak nemáte VoIP alebo vedieť, čo je VoIP, preskočiť tento krok.

deväť. Spustiť počítač.

10. Dokončili ste cyklus spojený s jedlom a váš internet musí zarobiť.
Tipy
- Skontrolujte všetky káble a vodiče a uistite sa, že sú všetky chránené a bezpečné.
- Ak potrebujete volať technickú podporu služby, zostaňte pozitívny človek, porozprávajte sa s agentom, ako keby ste jeho najlepší priateľ, povedzte AnecDote alebo sa pokúste nájsť témy pre konverzáciu (t.E. Umiestnenie, počasie, Šport). Prejdú prebytočnú míľu, aby pomohli vyriešiť váš problém.
- Ak nemôžete zadať online, skontrolujte, či váš modem vykoná tlačidlo OFF / POWER alebo tlačidlo STANDBY. Ak má, skúste stlačiť toto tlačidlo a zistite, či sa menia indikátor.
- Zoznámte sa s panelom indikátora na modeme a všetkých sieťových zariadeniach. Ak viete, že niektorý indikátor je nesprávne spustený, služba technickej podpory môže využiť tieto vedomosti na určenie trik problémov s pripojením na internete. Nesprávne informácie o prevádzke zariadenia, ak nepoznáte režimy prevádzky na plný úväzok.
Upozornenia
- Ak potrebujete volať technickú podporu, neprieknite agenta.Pracujú pre spoločnosť a snažia sa vám pomôcť. Sú vaši priatelia a vaše nervové vzrušenie z ich záujmu o pomoc môže spomaliť rozhodnutie o vašom probléme pripojenia.