Ako zrušiť stretnutie: 11 krokov (s ilustráciami)

Či už ide o neočakávané oneskorenie, problémy na výlete alebo zámene v harmonograme, zrušenie plánov je niekedy nevyhnutné. Bez ohľadu na to, koľko budete musieť nahlásiť túto správu osobe, s ktorou vám chýba stretnutie, je lepšie byť úprimný a zdvorilý a varovať ju čo najskôr, a potom - poďme - ukáže pochopenie. Okrem toho previesť stretnutie na ďalší deň alebo v blízkej budúcnosti a ponúknuť sa stretnúť sa bližšie k miest, kde mu človek ublíži menej nepríjemnosti.

Kroky

Časť 1 z 2:

Zdvorilo zrušiť stretnutie

jeden. Čo najskôr kontaktujte osobu, s ktorou máte stretnutie. Čím dlhšie budete ťahať čas, tým viac nepríjemností. Ak budete varovať osobu vopred, ukážete, že rešpektujete sám seba aj svoj čas.

2. Zavolajte na zrušenie stretnutia osobne, ak o tom informujete v poslednej chvíli. Ak ste upozornení menej ako jeden deň, priamo kontaktujte osobu, s ktorou máte stretnutie. V tejto situácii, e-mail, SMS alebo oznámenie prostredníctvom iného zrušenia bude vyzerať neprijateľné.

3. Priniesť úprimné ospravedlnenie. Aj keď varíte vopred, vyjadrujete ľútosť nad zrušením. Možno osoba odmietla iné plány na stretnutie s vami, alebo možno ste spôsobili nepríjemnosti.

Pomerne krátke, jednoduché ospravedlnenie, napríklad: "Je mi veľmi ľúto, že s vami tentoraz nefunguje.".

Nepoužívajte neisté znenie a nehovorte, že "možno" nemôže prísť na stretnutie. Lepšie hovoriť rovno a úprimne.

4. Stručne vysvetlite príčinu zrušenia. Ak máte dobrý dôvod, ako sú problémy s cestovaním alebo chorobou, len informujte, prečo ste museli zrušiť stretnutie. Ak dôvod nie je taký platný, napríklad, ste práve zabudli na stretnutie alebo náhodne dať dva prípady naraz, poskytnúť všeobecné vysvetlenie, napríklad: "niečo sa stalo, pretože to, čo nemôžem dostať von".

Nie je potrebné ísť do detailov, prečo zrušíte stretnutie, aj keď ste úprimný. S zbytočným počtom častí môže mať osoba dojem, že ste vymyslieť.

Nikdy nehovorte, že "niečo dôležitejšie sa stalo" alebo niečo také.

Nepodávajte výhovorky. Riziko je riziko, že človek odhalí vaše lži, ktoré môžu situáciu zhoršiť.

päť. Dajte osobe pochopiť, že si vážiš svoj čas. Uistite sa, že ste mu zdôraznili, že ste mu vďačný za to, že vymenoval stretnutie s vami, a že ste ľutovali, že ste ho museli zrušiť. Nech je jasné, že si uvedomujete, že jeho čas nie je neobmedzený.

To je obzvlášť dôležité, ak osoba s vami vymenovala stretnutie s vami ako priazeň, ako profesionál s rozsiahlymi skúsenosťami v oblastiach záujmu.

Časť 2 z 2:

Preniesť stretnutie v inom čase =

jeden. Ponúknuť odložiť stretnutie, keď ju zrušíte. V budúcnosti vás neustále ušetrí z problémov s organizáciou, ale tiež ukáže, že ste na tomto stretnutí stále záujem. Keď zavoláte alebo napíšete e-mail na zrušenie stretnutia, spomeniete sa na konci, ktorý by ste chceli preniesť na pohodlný čas pre osobu.

2. Uveďte niekoľko časových intervalov, keď sa stretnete. Urobiť všetko, čo je v našich silách, aby ste upravili harmonogram inej osoby, ale dať mu niekoľko možností vybrať si. Zvýraznite 3-4 voľné intervaly vo vašom rozvrhu a opýtajte sa, či bude mať v tomto čase vhodné.

Napríklad môžete povedať: "Som zadarmo v piatok po 14:00, kedykoľvek v pondelok alebo v utorok medzi 13 a 15 hodinami dňa. Vyhovujete niektorú z týchto možností, alebo je to vhodnejšie, aby ste sa stretli v inom čase?"

3. Ponuka stretnúť sa niekde bližšie k tejto osobe. Na kompenzáciu zrušenia prvého stretnutia by bolo pekné urobiť odložené stretnutie pre neho výhodnejšie. Ponúknuť sa stretnúť v jeho kancelárii alebo niekde v okolí, kde už bude v tomto čase.

Môžete tiež ponúknuť kontaktovať Skype alebo Viber, ak je osoba, s ktorou sa pokúšate odložiť stretnutie, je veľmi zaneprázdnený alebo ďaleko.

4. Vyberte si čas, ktorý presne sa zmestí. Po zrušení prvého stretnutia môže druhý storno spôsobiť ešte viac podráždenie a nepríjemnosti. Okrem toho, takže môžete pokaziť vzťahy s osobou. Starostlivo sa naučte svoj rozvrh a uistite sa, že čas, ktorý súhlasíte, je vhodné pre vás, a že počas tohto obdobia je pravdepodobnosť nepredvídaných okolností minimálna.

Napríklad, ak ste sa v decembri nedostali nič naplánované, ale viete, že ste bližšie k sviatkom, spravidla sa pridáva veľa vecí, je lepšie nepreniesť stretnutie na tentoraz.

Obrázok s názvom Zrušiť schôdzku krok 10

päť. Zapíšte si čas, ktorý sa rozhodnete stretnúť. Akonáhle sa rozhodnete, aký čas odložíte stretnutie, urobte ho vo svojom denníku alebo podľa vášho rozvrhu. Môžete tiež napísať fyzickú poznámku a umiestniť ju na prominentné miesto.

Obrázok s názvom Zrušiť schôdzku Krok 11

6. Pri stretnutí, ďakujem osobe za trpezlivosť. Začať stretnutie s vďačnosťou osobe (alebo ľuďom) na prevod. Nie je potrebné sa znova ospravedlniť, ale ak vyjadrujete svoje uznanie za to, čo vstúpil do vašej pozície, ukáže, že oceňujete jeho čas.

Tipy

Urobte to najlepšie, aby ste nezrušili stretnutia, pretože vás nemusí ovplyvniť a môže poškodiť vaše podnikanie a osobné spojenia.
Ak sa stretnete s osobou, ktorej služby platíte za (napríklad s psychológom), skontrolujte, či má zrušenie politiky.