Ako vytvoriť plán kontinuity podnikania: 13 krokov

Plán kontinuity podnikania je najmenej nákladné poistenie, že spoločnosť si môže dovoliť (najmä to platí pre malé spoločnosti, pre ktoré budú náklady na plánu extrémne nízke). V tejto súvislosti je podrobne opísané ako zamestnanci, aby zostali v kontakte a naďalej vykonávali svoju prácu v núdzových situáciách, ako je napríklad v prípade požiaru v kancelárii. Bohužiaľ, mnohé spoločnosti nepovažujú za potrebné vytvoriť podobný plán.

Tu sa oboznámte s navrhovanými krokmi na vytvorenie plánu kontinuity podnikania, ktorý pomôže malú spoločnosť "zostať nad vodou" počas alebo po núdzovom prostredí. Vytvorenie podobného plánu pre väčšie spoločnosti nebudú opísané v tomto článku.

Plán kontinuity podnikania sa niekedy nazýva plán obnovy po havárii av skutočnosti, že majú veľa spoločných. Na druhej strane, plán obnovy po havárii je zameraný na obnovenie katastrofy a plán kontinuity podnikania je zameraný na to, ako pokračovať v podnikaní v procese obnovy práce. Oba tieto plány sú veľmi dôležité a často pre pohodlie sú kombinované do jedného dokumentu.

Kroky

jeden. Urobte zoznam kľúčových pracovníkov. Existujú ľudia, ktorí zaberajú určité pozície, bez ktorých váš prípad jednoducho nemôže existovať - urobte zoznam týchto ľudí, nech je to mená všetkých ľudí, ktorí sú pre vás užitočné, ale tiež sa snaží, aby to čo najviac.

Premýšľajte o tom, aké pracovné povinnosti sú kritické. Premýšľajte o tom, kto vykoná tieto funkcie, keď budú hlavní pracovníci ísť na dovolenku.
Urobte zoznam týchto ľudí s úplnými kontaktnými informáciami: pracovný telefón, domáci telefón, bunkový, pager, pracovná pošta, osobné pošta a akékoľvek ďalšie možné spôsoby, ako kontaktovať osobu v akýchkoľvek núdzových situáciách, keď bežné komunikačné metódy nemusia byť k dispozícii.

Obrázok s názvom Vytvoriť obchodný plán kontinuity krok 2

2. Myslieť, kto môže pracovať na diaľku. Niektorí vaši zamestnanci môžu dokonale spracovať svoje povinnosti z domova. Zistite, kto môže a kto nie.

Možno budete musieť dúfať, že vaši kriticky potrebných zamestnancov (opísaných v kroku 1) môžu v prípade potreby pracovať na diaľku.

Obrázok s názvom Štart Drop Shipping Business Krok 2

3. Vytvorte zoznam externých kontaktov. Ak máte kritických dodávateľov alebo zákazníkov, vykonajte samostatný zoznam kontaktov, ktoré budú pozostávať z opisu spoločnosti (alebo osoby), ako aj iné dôležité informácie, ako sú kontakty kľúčových pracovníkov spoločnosti.

Zahrnúť do zoznamu právnikov, bankárov, špecialistov oddelenia informatiky, ako aj iných ľudí, ktorí môžu potrebovať v rôznych situáciách.

Nezabudnite na nástroje, obecné spoločnosti, útok polície, požiarna služba, nemocnica a poštová služba.

Obrázok s názvom Vytvoriť plán kontinuity podnikania krok 4

4. Dokument všetky kriticky dôležité vybavenie. V pamäti počítača sú často obsiahnuté veľmi dôležité informácie (pravidelne robíte zálohovanie?).

Niektoré spoločnosti nebudú môcť existovať a niekoľko hodín bez faxu. Ste absolútne istí vo vašom Xeroxe? Máte všetky tlačiarne, ktoré potrebujete?

Nezabudnite na softvér - môže byť veľmi často súčasťou kritického vybavenia, najmä ak je to špeciálny softvér a nemôže byť tak jednoduchý.

Obrázok s názvom Vytvorenie plánu kontinuity podnikania krok 5

päť. Uveďte kriticky dôležité dokumenty. Osvedčenie o registrácii a ďalších právnych dokumentoch, verejných službách, bankových informáciách, dôležité dokumenty z personálneho oddelenia spoločnosti, dokumenty o pozemku na rozvoj, daňové vyhlásenia oveľa viac môže byť potrebné začať svoje podnikanie.

Pamätajte, že sa môžete stretnúť s úplnou stratou vašich výrobných zariadení. Viete, kto zaplatí peniaze na prenájom servisných strojov? Kto môže platiť za servis vašich poštových serverov?

Obrázok s názvom Vytvoriť plán kontinuity podnikania krok 6

6. Zvážte rôzne možnosti akcie v prípade operácií na voľnej nohe. Ak vaša spoločnosť využíva nákladné vozidlá, myslíte, že si prenajímate nové nákladné vozidlá, ak sú vaše poškodené v ohni? Kde prenajímate počítače? Môžete nájsť špeciálne služby pre kopírovanie, odosielanie faxov, výtlačkov a iných kritických operácií?

Obrázok s názvom Vytvoriť plán kontinuity podnikania krok 7

7. Nájdite miesto, ktoré môžete použiť v prípade nezávislých operácií. Toto je miesto, kde budete vykonávať svoje operácie, kým vaše hlavné miesto nie je neprístupné.

Môže to byť hotel - v mnohých z nich sú veľmi dobre vybavené izby, ktoré môžete použiť. Môže to byť kancelária jedného z vašich zákazníkov alebo jedného z vašich právnikov (autorizovaných na záležitosti).

Možno, že vzdialená prítomnosť bude pre vás najlepším riešením.

Ak máte dočasnú miestnosť, zapnite svoju polohu vo svojom pláne. Uistite sa, že máte všetky kontakty (vrátane mien ľudí).

Obrázok s názvom Spustiť obchod v Číne Krok 2

osem. Vykonať postup. Mal by obsahovať krok za krokom pokyny pre akciu - čo robiť, kto a ako to urobiť.

Urobte zoznam povinností, ako aj ľudí, ktorí ich musia vykonávať. Urobte tiež opak: Urobte zoznam ľudí a zoznam svojich povinností. Preto, ak potrebujete zistiť, kto by mal byť zodpovedný za poisťovňu, pozrite sa na poistnú časť. A ak potrebujete vedieť, čo robí niektorá z vašej spoločnosti, stačí nájsť svoje meno vo vašom druhom zozname informácií.

Obrázok s názvom Vytvorenie plánu kontinuity podnikania krok 9

deväť. Kompletné informácie. Plán kontinuity podnikania je zbytočný, ak sú všetky informácie uložené na rôznych miestach. Plán kontinuity podnikania je referenčným dokumentom, je lepšie ju uložiť v niečom podobnom priečinku pre dokumenty s krúžkami.

Urobte dostatočný počet kópií a distribuovať kľúčový personál.

Nech je niekoľko ďalších kópií uložená mimo vašej kancelárie, doma alebo v bezpečí.

Obrázok s názvom Vytvorenie plánu kontinuity podnikania krok 10

10. Starať sa. Uistite sa, že všetko vo vašej spoločnosti si uvedomuje existenciu plánu kontinuity podnikania.

Stráviť potrebné kurzy pre všetkých vašich zamestnancov, bez ohľadu na to, či sú vo vašom zozname kritických pracovníkov alebo nie. Nechcete, aby vaši zamestnanci prišli na zasneženú búrku do budovy poškodeného ohňa a nevedeli, čo robiť ďalej.

Obrázok s názvom Začiatok podnikania v Číne Krok 8

jedenásť. Skontrolujte svoj plán. Zaznamenali ste všetky svoje dobré nápady, zhromaždili všetky potrebné informácie, zostavili zoznam ľudí, kontaktov a servisných spoločností, ale môžete ho implementovať?

Vyberte si deň a nechajte všetkých vedieť, čo sa stane (vrátane vašich zákazníkov, dodávateľov a dodávateľov) - potom konať, akoby bola vaša kancelária zničená. Vykonajte potrebné hovory, prejdite na dočasnú kanceláriu.

Jediná vec, ktorú zistíte, je, že nie ste všetci naplánované správne. Nečakajte na skutočnú katastrofu, zistite, čo budete musieť robiť inak nabudúce. Urobiť ďalší test.

Ak ste spáchali niektoré globálne zmeny v pláne a urobili ďalšiu kontrolu za pár mesiacov. Aj keď máte solídny plán, stráviť ročné kontroly.

Obrázok s názvom Vytvoriť plán kontinuity podnikania krok 12

12. Nevylučujte možnosť, že budete musieť zmeniť svoj plán. Bez ohľadu na to, ako dobrý váš plán, nezáleží na tom, ako hladko ste sa naplánovali, možno sa udalosti nezávislé od vás môžu stať. Napríklad, hotel, ktorý plánujete použiť ako dočasný úrad, bude mať veľkú delegáciu. Alebo sa nemôžete dostať do banky, pretože prírodná katastrofa sa stala s bankovým víkendom. Žiadne jedlo vo vašej domácnosti. Váš konzultant pre počítačové služby na dovolenke.

Obrázok s názvom Nájsť vysoké výnosové zásoby Krok 2

13. Preskúmanie a správne. Akonáhle sa niečo zmení, urobte potrebné zmeny vo vašom pláne a aktualizujte všetky inštancie.

Nedovoľte, aby plán brániť. Zastaraný plán je horší ako zbytočný, že vám dá falošný pocit pokoja, zatiaľ čo určite máte niečo, o čom sa obávate.

Tipy

Predplatené tarify pre mobilné telefóny Toto je jedna z lacných príležitostí zostať v kontakte. V prípade prírodných katastrof nemusia bunkové siete fungovať, takže premýšľajte o použití satelitnej komunikácie.
Umiestnite svoj plán do priečinka dobre viditeľnej farby -yrght, neono oranžová je celkom vhodná.
Poskytnite svojim zamestnancom predpoveď počasia, ako aj číslo, ktorým sa môžu dozvedieť o aktuálnom stave poveternostných podmienok. Zvážte použitie takýchto služieb ako pri prijímaní predpoveď počasia ako správy hlasovej schránky.
Všetci kriticky dôležití zamestnanci musia byť kópie plánu, môžete ju uložiť do auta.
Štatistiky ukazujú, že oheň je najčastejšou príčinou zničenia / poškodenia kancelárií. Uistite sa, že táto situácia je opísaná vo vašom pláne.
Udržujte svoj plán na prominentné miesto, takže ho často vidí okolie - myšlienka samotnej obchodnej kontinuity bude mať na pamäti a vo vedomí vo všetkých vašich zamestnancoch.
Zvážte použitie textových správ na Twitteri, môže to byť lacný spôsob, ako komunikovať, keď telefónne linky a mobilné siete nefungujú. Uistite sa, že všetci vaši zamestnanci majú účet Twitter.

Upozornenia

Nerobte pirátske kópie softvéru. Aj keď máte možnosť (najčastejšie to nie je), nemusí to fungovať, rovnako ako vytvoriť vážne problémy so zákonom. Obráťte sa na svojho dodávateľa.
NEPOUŽÍVAJTE VEĽKÉHO DOPÁJATEĽA PRE ŽIVOTNÚ SÚKROMNU. Väčšina z týchto trezorov je určená na ukladanie papiera, diskov, disketových diskov, bleskových diskov v nich jednoducho. Na tieto účely skontrolujte, či je trezor pre digitálne disky. Ešte lepšie - uchovávajte údaje mimo kancelárie!
Neoddelite plán tým, ktorí to nemusia mať. Váš plán môže obsahovať dôležité informácie, že každý nespokojný zamestnanec môže používať v nevhodných účel.