Ako poskytnúť dobrý predaj: 8 krokov

Poďme pravdu v očiach, môžete byť najsvietený človek s lepšou myšlienkou alebo produktom na predaj, ale keď príde na skutočný predaj, môže to byť dosť ťažká úloha. Kde začať pracovať pre perspektívu a že by ste mali mať prvé? Pozrime sa, ako môžete s dôverou začať predávať, nechať najčastejšie chyby.

Kroky

jeden. Výcvik. Ak zistíte, že idete na mieste vo vašom predaji, znamená to, že ste na túto úlohu zle pripravená.

Obrázok s názvom Dodať dobrý predaj ihrisko krok 2

2. Výskum. Príprava začína študovaním vašich potenciálnych zákazníkov, zistiť, čo sa im páči, keď sú k dispozícii na komunikáciu, ako nájsť prístup k nim, a tiež potrebujete vedieť, čo sú negatívne! Chystáte sa slepo, bez prípravy sveta predaja, riskujete, že trávia váš čas plytvanie, čo zase nevedie k ničom iným ako sklamaním!

Obrázok s názvom Dodať dobrý predaj ihrisko Krok 3

3. Vedomosti o svojom produkte. Znalosť vášho produktu a výhody, ktoré dáva zákazníkovi, vám poskytne plnú dôveru a ukážete, že naozaj viete, o čom hovoríte. To vám bude efektívne pomôcť vyrovnať sa s námietkami a neumožňuje predať od vás, aby ste preč. Dohoda sa takmer uskutočnila, ale v poslednej chvíli klient jednoducho zmenil názor a nedosiahli ste cieľ, musíte sa zaoberať takou situáciou? To možno ľahko vyhnúť, zvážiť veľmi starostlivo námietky klienta, a v reakcii na pevné fakty, ale ak to nemôžete urobiť, potom ste úplne nevedomý a neviete o výhodách vašich vlastných služieb alebo produktov.

Obrázok s názvom Dodať dobrý predaj ihrisko Krok 4

4. Nainštalujte svoje ciele. Či už telefónne hovory alebo usporiadanie o nových stretnutiach alebo hľadaní nových zákazníkov na ulici, to všetko je bezvýznamné, ak ste založili cieľ pre tento konkrétny typ činnosti. Ak je to reklama, nastaviť čas, ktorý by ste chceli stráviť na to, s ktorým by ste chceli hovoriť, prečo presne s touto osobou, ktorú môžete ponúknuť, a váš požadovaný výsledok. Vaším požadovaným výsledkom môže byť dohodnúť sa na telefóne, v dohode o stretnutí, pri získaní e-mailovej adresy ... a T.D., Musíte určiť účel svojich činností a skontrolovať, či ste ho dosiahli po kontakte s klientom.

Obrázok s názvom Dodať dobrý predajný krok 5

päť. Korene. Znie to ako jednoduchá úloha. Mnohí ľudia si myslia, že všetko, čo potrebujete povedať: "Dobré ráno, MA`AM / SIR."Bohužiaľ, to nie je najlepší spôsob, ako začať dialóg.

Počnúc jednoduchým pozdravom sa používanie slov, ako je pane a madam, spočiatku môže zdať platný tón, ale v skutočnosti, použitie takýchto slov vám dáva pod potenciálnym klientom. To vytvára dojem, že ste zapojení do žobrania, a otvára dobrú platformu na námietku pre vás a vaše činy, pretože budú mať pocit, že do nich vstupujete s cieľom predať.

Namiesto toho je lepšie privítať ich menom a titulu. Len "Dobré ráno pani X alebo pán X." To robí veci oveľa jednoduchšie. Použitie takéhoto pozdravu namiesto predchádzajúcej prispeje k otvorenejšej konverzácii.

Obrázok s názvom Dodať dobrý predaj ihrisko Krok 6

6. Bližšie k podnikaniu. Je to dobré, ak môžete hovoriť o rôznych témach, ale je dôležité, aby ste to nepreháňali, aby ste neistili od hlavného. Hovoriť takéto frázy ako "Dnes vyzeráš dobre" alebo "Páči sa mi vaša kancelária" Nemali by ste ju preháňať a vziať do úvahy špecifickú situáciu v čase konverzácie. Ak neviete, ako bude váš názor vnímaný otázkou, je lepšie ho vyjadriť. Najlepšie je sústrediť sa na účel a nie chodiť okolo áno.

Obrázok s názvom Dodať dobrý predaj ihrisko krok 7

7. Obchodná konverzácia nie je prednáška! Ľudia často chcú rýchlo predať a snažia sa uložiť tovar rýchlo odísť. V dôsledku toho hovoria dlhú dobu, a potom položiť otázku, ktorá konečne pochovala dohodu "Zaujíma ťa?"

Pri pohľade na to z pohľadu klienta, zdá sa, že vás, ponúkať niečo na nákup, nezaujímajte potreby klienta a všetko, čo jazdíte, je len dosiahnutie vlastného cieľa.

Konflexne so zákazníkom, pýtajte sa otázky, povedzte o detailoch ao predchádzajúcich skúsenostiach s podobnými produktmi, vytvorí dialóg, ktorý vám neskôr pomôže získať "áno".

Obrázok s názvom Dodať dobrý predaj ihrisko Krok 8

osem. Dohodnúť. Po dialógu a konzultácii s Klientom, aby ste zistili svoje potreby a záujmy, konečným dôležitým krokom sú akcie zamerané na uzavretie transakcie. Dobrým spôsobom, ako dosiahnuť, je zoznam výhod toho, čo predávate, a ako produkt poskytne potrebám zákazníkov.

Napríklad, ak predávate reklamu, môžete povedať na konci konverzácie: "Ako ste povedali, pán X, vaša spoločnosť hľadá väčšie uznanie značky a nových zákazníkov. Naše marketingové riešenia vám poskytnú uznanie značky, ktorú hľadáte. Ak by ste mi mohli ponechať, môžem ponúknuť služby našej spoločnosti, aby vykonali propagačnú propagáciu a propagáciu vašej značky... "

To je jednoduchý nepriamy spôsob, ako sa opýtať "Zaujíma ťa?"

Tipy

Získajte vizuálny kontakt s publikom. Sledovanie klienta v očiach dosiahnete najlepší výsledok.
Neohrabať. Zrozumiteľnosť je dôležitá pri rozprávaní.
Často pokrývajú publikum publiku, aby sa všetci cítili.