Ako napísať pokyny (s ilustráciami) -

Súbor inštrukcií by mal čitateľovi pomôcť rýchlo a úspešne vykonať úlohu. Je dôležité poskytnúť každý detail. Pass alebo chyby môžu narušiť čitateľa. Použite naše odporúčania na napísanie množiny inštrukcií.

Kroky

Časť 1 z 4:

Príprava na písanie pokynov

jeden. Preskúmajte svoje cieľové publikum. Toto je prvá vec, ktorú má robiť pri písaní inštrukcie. Pre koho píšete? Títo ľudia odborníci alebo začiatočníci? Znalosť divákov vám pomáha správne vybrať slová, použite potrebný stupeň detailu a metodiku pre štruktúrovanie informácií.

Napríklad, ak vysvetlíte, ako piecť tortu na profesionálny šéfkuchár, potom nemusíte vysvetliť, ako kombinovať zložky, prečo je dôležité, aby sa vajcia na izbovú teplotu alebo rozdiel medzi obyčajnou a pacake múkou. Ak to vysvetlíte tým, ktorí nevedia, ako sa pripraviť, prítomnosť týchto definícií a vysvetlení môže ovplyvniť chuť hotového koláča.
Lepšie ukázať nadmernú opatrnosť a necítite sa o publiku ako odborníci. Potom budú vaše pokyny jasné a ľahko ich dodržiavajú.

2. Zadajte všetky potrebné nástroje. Predtým, ako začnete, musíte jasne uviesť, čo je potrebné na úspešnú implementáciu pokynov. Môže to byť zoznam zložiek alebo potrebný inventár.

3. Nasledujte úlohu. Najlepší spôsob, ako napísať užitočné pokyny - vykonať proces dokončenia úlohy. Takže vám napíšete všetky podrobnosti. Ak obnovíte proces pamäte, nemôžete si spomenúť na všetky podrobnosti. Potom nájdite ten, kto splní úlohu vašich záznamov. Nechajte ich komentovať akékoľvek podivné alebo nezrozumiteľné akcie uvedené v texte.

Buďte opatrní a nič nenechajte si ujsť. Ak vynecháte dôležité kroky, čitateľ nebude môcť úlohu. Tiež sa uistite, že všetky akcie sú v správnom poradí.

Napríklad, ak poviete "premiešajte ingrediencie pomocou mixéra. Umiestnite v peci, predhriate sa na teplotu 350 stupňov, "čitateľ môže myslieť, že ste vložili misku na miešanie v rúre.

Časť 2 zo 4:

Pokyny na písanie

jeden. Byť jednoduchšie. Efektívne inštrukcie je jednoduché. Nepoužívajte dlhé, komplexné štruktúrované položky. Namiesto toho použite krátke jasné vety, zoznamy označovania a ilustrácie.

2. Použite slová označujúce akcie. Pokyny by mali byť vyplnené dôkazmi a opismi. Začnite s slovesami. Zároveň číta čitateľ dostane jasný hovor na akciu. Každá etapa by mala znieť ako tím, použite továreň.

V definíciách alebo vysvetľovaní sa pokúste použiť stručné návrhy.

Napríklad povedzte, že "pridajte dve vajcia" namiesto "Dva vajcia by mali byť pridané do tortu cesta".

3. Pridajte iba potrebné informácie. Pri pridávaní ďalších informácií sa uistite, že používate iba potrebné. Opýtajte sa sami seba: "Musím vedieť túto definíciu, aby ste pochopili pokyny?"Alebo" Čítačka potrebuje túto radu úspešne implementovať inštrukcie?"

Zdržať sa pridania zbytočných informácií. Zbytočné definície, etapy alebo informácie môžu zamieňať vaše čitateľov, komplikovať vykonanie inštrukcie.

4. Odvolania. Text pokynov by mal byť konverzácia s čitateľom. Ak to chcete urobiť, použite slovo "Ty". S ním budete osobne stráviť čitateľovi prostredníctvom všetkých bodov.

päť. Byť špecifický. Pokyn musí byť mimoriadne špecifický. Napíšte len o tom, čo potrebujete vedieť. Uveďte, ktorý spôsob, ako otočiť kľúč, koľko nôh sa používa pri chôdzi alebo ako by mal vyzerať hotový koláč.

Vytvorte presné hodnoty. Ak niekto potrebuje znížiť 7,8 cm od dosky, teda.

Napríklad pri vypracovaní kulinárskeho receptu nečakajte, kým sa štvrtá etapa nepovedala: "Pred zmiešaním zložiek hľadajte múku a zahrievajte vajcia na teplotu miestnosti."

6. Postupne umiestnite akcie a používajte časové príslovky. Pomôže to pripojiť kroky medzi sebou, rovnako ako vaše myšlienky budú vyzerať viac spojené. Pokyny sa všeobecne pozostávajú z konzistentných akcií a vstupných slov. Pomáha čitateľovi krok za krokom pochopiť pokyny.

Niektoré úvodné slová: Po prvé, potom, potom, potom, predtým.

Časť 3 zo 4:

Štruktúra inštrukcie

jeden. Napíšte úvodnú časť. Pred pokračovaním podrobného pokyny musíte stručne vstúpiť do čitateľa do prípadu. V úvode je vysvetlené, že čitateľ bude schopný urobiť po prečítaní pokynov. Obsahuje aj prehľad všetkých akcií. Malo by to byť stručné a zrozumiteľné.

Vyhlásiť ciele výučby, ktorému je určené a v akej situácii.
Možno objasniť, pre ktorý sa inštrukcia nezmestí.
Aj v úvode môžete pridať niektoré všeobecné informácie o predmete.
Úvod obsahuje upozornenia alebo informácie, ktoré je potrebný čitateľ pred prácou s samotnou inštrukciou. Ale pamätajte, že väčšina ľudí bude chýbať úvod, takže tu nepíšte o niečom dôležitom, že sa už nebude stretnúť v texte.
Napríklad, "tieto pokyny poskytujú informácie o tom, ako piecť čokoládovú tortu. Prvá časť vysvetľuje, ako kombinovať mokré a suché prísady a druhá časť vysvetľuje, ako správne piecť koláč ".
Umiestnite kroky v správnej sekvencii. Pokyny musia ísť v určitom poradí. Všetky akcie musia logicky kopať jeden z druhých. Pred zmienkaním druhého stupňa nám povedzte o prvom. Objednávka je za kľúčové pokyny.
Ak tento postup nie je obzvlášť dôležitý, začnite pred najdôležitejším.

2. Umiestnite svoje pokyny v poradí podľa potreby. Pokyny sa skladajú z konzistentných prepojených akcií. Pred sedením na pokyny na písanie musíte rozhodnúť, ktoré kroky sú potrebné. To je, musíte si vybrať, bez ktorého nie je možné začať vykonávať úlohu.

Napríklad, ak si pečiete tortu, budete musieť ohrievať rúru, premiešajte zložky a urobiť glazúru, inak to nebude fungovať.

3. Posuňte pokyny pre jednotlivé úlohy. Vo väčšine pokynov musí byť dokončená niekoľko úloh, aby úspešne dokončiť celý proces. Organizácia inštrukcií vo forme jednotlivých položiek pre každú fázu pomôže ľahko čítať a porozumieť.

Napríklad počas opravy vozidla existuje mnoho podmienok, ktoré je potrebné vykonať pred dosiahnutím motora. Potrebujete dať auto na konektor, odstrániť niekoľko častí vozidla alebo odstrániť puzdro. Každá z týchto úloh vyžaduje samostatný súbor inštrukcií. Každá úloha je lepšie rozdeliť na niekoľko častí s podrobnými pokynmi pre každého.

Tieto časti, podobne ako kroky, sa vykonávajú postupne. Nepodarilo sa odstrániť puzdro motora bez toho, aby ste sa dostali do konektora alebo odstránenie položiek, ktoré sú zablokované. Opatrenia musia byť uvedené v poradí, v akom sa musí vykonať čas.

V každom odseku by malo byť približne 10 krokov. Ak sa zvyšuje počet krokov, nájdite inú úlohu alebo časť na rozdelenie postupu požadovaného počtu krokov.

Pomáha sledovať pokrok. Takže človek vždy vie, keď úspešne vykoná časť inštrukcie. Okrem toho, ak bola vykonaná chyba, môžete ju vrátiť a opraviť, s ním nie je potrebné opakovať všetko.

Obrázok s názvom Písanie pokynov Krok 13

4. Každú úlohu jasne označte. Aby ste pomohli čitateľovi pochopiť pokyny, označte každú z jeho oddielu. Názov úlohy by mal zahŕňať niečo, čo je venované konkrétnej úlohe alebo jej časti. Čitateľ musí pochopiť úlohu, ktorá bude vykonaná pred odchodom do nej.

Obrázok s názvom Písanie pokynov Krok 14

päť. Umiestnite každú fázu v jednej vete. Tieto návrhy musia byť krátke, každý návrh by mal zahŕňať iba jednu etapu. To zaisťuje, že prelomíte úlohu pre jednotlivé akcie, namiesto toho, aby ste sa dostali do niekoľkých krokov.

Ak je štádium zahŕňa priľahlý účinok, ktorý musí byť dokončený, dôsledne vysvetliť akciu v tej istej vete. Napríklad, "pred výplňou koláča vo forme, zakryte povrch panvice kvapalinou z horiaceho" alebo "zakryte povrch panvice s kvapalinou z pálenia. Potom nalejte tortu do formulára."

6. Poskytnite schopnosť sledovať úspech krokov. Dôležitým rysom užitočnej inštrukcie je pomôcť čitateľovi pri sledovaní ich vykonávania. Môže to vyzerať takto: "Keď ___________, uvidíte _________".

Napríklad, "keď je tort, otočte špáradlo v strede. Ak je špáradlá čistá, potom je koláč pripravený ".

7. Ak je to možné, niektoré alternatívy. Niekedy to isté možno vykonať niekoľkými spôsobmi. Uistite sa, že vysvetlíte všetky možné spôsoby, ako možno vykonať kroky.

Ak je v určitej situácii príležitosť na vykonanie určitej fázy lepšie, špecifikujte.

Ak je možné uľahčiť vykonanie pódia, lacnejšie alebo efektívnejšie, uistite sa, že o tom hovoríte.

osem. V prípade potreby použite submetníky. Niektoré akcie môžu byť potrebné rozdeliť na malé kroky. Tieto kroky by sa mali používať len vtedy, ak sú príliš malé na to, aby zvážili ich nezávislé pokyny. Malé kroky pomôžu prelomiť veľkú fázu na samostatných častiach alebo vybrať postupnosť akcií.

Pridajte ďalšie informácie na malé kroky. To môže byť viac informácií o veľkej fáze, napríklad, ako niečo vyzerá pred a po alebo prečo je celá etapa taká dôležitá.

deväť. Umiestnite upozornenia a podmienky na začiatku. Ak by ste mali vedieť, že čitateľ by mal vedieť, alebo pochopiť pred začatím úlohy, uistite sa, že ste začali popis fázy z týchto vecí.

Obrázok s názvom Písanie pokynov Krok 19

10. Predpovedať problémy. Premýšľajte o miestach, kde sa vaši čitatelia môžu stretnúť s ťažkosťami. Potom ponúknite odporúčania na riešenie problémov. Môžete tiež uviesť príklady toho, čo sa dá pokaziť, ak sa čitateľ mýlite v aktuálnej fáze.

Táto etapa je obzvlášť dôležitá. Ak ste sa vo svojich pokynoch pracovali, budete už vedieť, kde je šanca čeliť problémom. To je dôvod, prečo potrebujete nezávisle robiť v praxi procesu, ktorý opisujete.

jedenásť. Vyplňte pokyny. Je to veľmi dôležité. Niektoré pokyny ešte nie sú kompletné, aj keď je skórovaný posledný klinec alebo tortu vychádza z pece. Premýšľajte o tom, čo iné. Ak máte čo premýšľať o otázke "Čo ďalej?"Takže stále máte kroky na pridanie.

Časť 4 zo 4:

Dokončenie inštrukcie

jeden. Pokyny na formátovanie. Pri písaní pokynov sa uistite, že je vytvorená jasne a jasne. Vysoko kvalitné formátovanie pomáha čitateľovi pochopiť, ako si prečítať pokyny a nie zmiasť.

Použite titulky na označenie každej jednotlivej časti inštrukcie.
Použite čísla na číslo krokov.
Použite markery na zoznam alternatívnych akcií, dodatočných informácií alebo čokoľvek iného v krokoch.
Vizuálne rozdeľte kroky. Nechajte miesto medzi fázami ukázať hranicu.

2. Vyberte veľkolepú hlavičku. Hlavička na pokyny by mala jasne oznámiť, čo to hovorí.

Napríklad, "inštrukcie na prípravu čokoládovej torty bez vajec" znie oveľa konkrétnejšie ako "čokoládová torta".

3. Ak je to potrebné, použite grafiku alebo grafy. Niektoré pokyny potrebujú diagramy, výkresy, štatistiky alebo iné vizuálne prostriedky. Úplné pokyny. Obraz musí zopakovať informácie uvedené v texte, ale nie nové informácie. Obrázky sú len pomocným materiálom na pokyny.

Uistite sa, že obrázok je vedľa konkrétnej časti textu. Môže byť umiestnený vyššie, pod alebo vedľa kroku, ku ktorému.