Ako dobre komunikovať s ľuďmi z iných kultúr

2. Byť pripravené na rozdiely. Ľudia z rôznych kultúr môžu hovoriť na rôznych úrovniach objemu, viac či menej explicitných emócií, vítaní alebo ignorovať sekulárne konverzácie a vykazovať iné rozdiely v komunikácii. Komunikácia s ľuďmi z iných kultúr je pripravená čeliť takýmto rozdielom, vrátane tých, ktorí nevedia.

3. Dodržujte hierarchiu. Pri komunikácii so zástupcami iných kultúr môžu vzniknúť nepísané pravidlá sociálnej hierarchie, ku ktorým nie ste zvyknutí. Predpokladajme, že vo svojej kultúre, muži a ženy komunikujú na rovnakej úrovni, ale možno budete musieť komunikovať s mužom z kultúry, kde muži komunikujú viac v zmiešaných spoločnostiach. Podobne možno budete musieť komunikovať s ľuďmi, ktorí sa domnievajú, že mladý muž by sa mal vzdať práva hlasovať o starších ľudí, zatiaľ čo si myslíte, že ľudia z rôznych vekových skupín by mali hovoriť rovnako.

4. Otvorené pre komunikačné ťažkosti. Ak by ste nemohli pochopiť osobu, alebo sa vám zdá, že ti nerozumel, ticho. Vyhnite sa hrubému alebo urážke a pokúste sa problém vysvetliť. Je lepšie ukázať úprimnosť, ako umožniť, aby problém rástol, inak v budúcnosti to môže zhoršiť situáciu.

päť. Rešpekt a tolerancia. Každá kultúra má svoj vlastný súbor dominantných hodnôt, viery a predsudkov. Znaky sa môžu prejaviť pri komunikácii s ľuďmi z iných kultúr. Nesúďte však ľudí na základe tohto rozdielu v konvenčnej komunikácii. Lepšie ich rešpektovať, ako sú, a ukazujú toleranciu voči nim. Možno poznáš niečo nové.

6. Zobraziť trpezlivosť. Komunikácia s ľuďmi z iných kultúr môže byť poučné a plodné skúsenosti, ale má tiež svoje ťažkosti. Nemali by ste očakávať, že všetko pôjde ako olej a bude plne pochopiť. Zobraziť trpezlivosť ostatným a požiadajte ich, aby mali trpezlivosť voči vám.

2. Správať sa správne. Byť zdvorilý a používať formálne odvolania na ľudí, kým sa nezobrazí, že sú zbytočné (napríklad obchodný kontakt znamená odvolanie podľa mena a patronymického alebo priezviska). V závislosti od interakčných plodín môže byť odvolanie takto: t

3. Obnoviť svoje vedomosti o cudzom jazyku. Ak komunikujete s ľuďmi, ktorí hovoria rôznymi jazykmi, snažte sa naučiť niekoľko významných fráz vopred. Snáď situácia nebude vyžadovať bezplatnú odbornosť, ale stále sa môžete pokúsiť naučiť sa niekoľko vety.

4. Pokúste sa používať dominantný jazyk, ak ste v jazykovej menšine. Ak komunikujete s ľuďmi, ktorí hovoria rôznymi jazykmi, skúste použiť svoj jazyk do maximálnej stupňa. Aj keď nemôžete povedať viac ako "Ahoj" a "Ako sa máš?"V vlastnom jazyku, ľudia budú s najväčšou pravdepodobnosťou oceniť toto gesto.

päť. Vyhnite sa slabým výrazom a abnormatívnym slovníkom. Nepoužívajte ich len vtedy, ak si nie ste úplne istí, akú hodnotu má v kultúre inej osoby. Ak ste nevhodné vložiť neštandardnú alebo obscénnu slovnú zásobu, budete ťažké pochopiť a vaše slová môžu byť vnímané ako veľmi urážlivé správanie. Keďže slang a abnormatívny slovník iného jazyka je ťažké interpretovať a dôrazne závisí od kontextu, je lepšie, aby sa tomu zabránilo vôbec, ak nie ste 100% istí, že viete, ako ho používať.

2. Najprv prijať oficiálne držanie tela. Nenechajte sa rozbiť nohy z podlahy, sedieť rovno, nenesú príliš impulzívne a inak sledovať viac alebo menej konzervatívnejšiu pózu. Je to potrebné, pretože niektoré pozície sa môžu zdať iní ľudia urážlivé. Napríklad, demonštrácia nôh v niektorých kultúrach je považovaná za hrubé gesto, takže neprekračujte nohy takým spôsobom, že to môže byť vidieť nohu alebo podrážku topánky.

3. Preskúmajte pravidlá týkajúce sa dotykov. V niektorých kultúrach je fyzický kontakt medzi ľuďmi bližšie ako v iných. Napríklad v niektorých kultúrach je handshake alebo dotyk rúk viac vítaný ako v iných.

4. Skontrolujte, ako nainštalovať vizuálny kontakt alebo sa vyhnúť. V niektorých kultúrach, sledovať inú osobu v očiach pri komunikácii sa považuje za znamenie poctivosti a záujmu. Avšak v iných kultúrach sa to považuje za neúcty, agresiu alebo znamenie sexuálneho záujmu. Alebo ešte máte túto možnosť: Nepozerajte sa do oka do hlavy pri komunikácii - to je znamenie rešpektu.

päť. Byť pripravení na rôzne výrazy tváre. V rôznych kultúrach je zvyčajné používať tvárové výrazy rôznymi spôsobmi. Napríklad, Američania sa môžu často usmiať, zatiaľ čo ľudia z iných kultúr môžu po frivolite vnímať nadmerný úsmev. Pri komunikácii s ľuďmi z iných plodín si môžete všimnúť, že výraznejšie emócie na tvári (ukázať šťastie, smútok, sklamanie a tak ďalej), ako ste zvyknutí vidieť, alebo že takmer nevyjadrujú emócie.

6. Rešpektujte počet osobných priestorov, ktorý si situácia vyžaduje. V niektorých kultúrach potrebujú ľudia viac osobného priestoru ako v iných. Ak pri komunikácii s ľuďmi z inej kultúry zistíte, že sa dostanú bližšie alebo ďalej od vás, než ste zvyknutí, nemusí to nevyhnutne znamenať, že napadnú váš osobný priestor alebo sa snažia vyhnúť vám. Len sa snažte sledovať svoje výzvy týkajúce sa osobného priestoru a chatu ako láskavo a produktívne.