Ako podať sťažnosť na Realtor -

Máte veľa možností na podanie sťažnosti proti realitnej kancelárii. Pred odoslaním sťažnosti musíte zhromažďovať informácie a príslušné dokumenty podporujúce vašu sťažnosť. Musíte tiež pripraviť popis incidentu, aby ste ho pripojili k sťažnosti. Sťažnosť môže byť predložená v jednej alebo viacerých rôznych organizáciách.

Kroky

Metóda 1 z 4:

Stretnutie s maklérom Realtor

jeden. Uistite sa, že incident sa skutočne uskutočnil. Ťažkosti vo vzťahoch s realitným kancelárom sa často vyskytujú kvôli nedostatku vzájomného porozumenia. Konverzácia Frank môže eliminovať akékoľvek nedorozumenia.

Avšak, ak si myslíte, že váš Realtor vám zámerne klamal alebo zavádzal (napríklad o stave nehnuteľností, pripravenosti predávajúceho alebo kupujúceho alebo služby), musíte podať sťažnosť.
Niekedy sa správanie realitnej kancelárie zdá nevhodné z pohľadu klienta a je pomerne prijateľné z hľadiska profesionálnej práce s nehnuteľnosťami. Diskutujte o probléme s nestrannou treťou stranou, aby ste sa pozreli na problém na druhej strane.

Obrázok s názvom Vyberte správny rozvod právnik krok 7

2. Priraďte stretnutie s maklérom Realtor. Broker je osoba (fyzická alebo legálna), ktorá poskytuje služby v oblasti nehnuteľností a Realtor je len jedným z agentov maklérov. Preto musíte vymenovať stretnutie a dať maklér poznať vašu pripravenosť podať sťažnosť. Riodetor je možné ponúknuť alebo sa navrhnúť, aby sa zúčastnili na takomto stretnutí.

Napíšte svoju sťažnosť a zodpovedajúce podrobnosti, ktoré si pamätáte. Tiež napíšte mená svedkov a ich telefónnych čísel.

Prezentovať svoju sťažnosť, aby bola presná a jasná. Hovorte pevne, ale bez agresie.

Obrázok s názvom Použiť pre štipendiá Krok 10

3. Zbierajte potrebné dokumenty. Ak si myslíte, že maklér porušila zmluvu, vezmite si svoju kópiu zmluvy a zvýraznite sekciu, ktorú si myslíte, že bol zlomený. Hoci maklér má tiež zmluvu, stretnutie prejde hladko, ak prinesiete všetky potrebné dokumenty.

Ďalšími dôležitými dokumentmi sú: nájomná zmluva, príjem za predaj a korešpondenciu medzi vami a realtorom.

Obrázok s názvom Otvorenie reštaurácie Krok 19

4. Stretnúť sa s maklérom. Ak nechcete, aby sa realtor zúčastnil stretnutia, informoval ho o tom.

Ak je to možné, je lepšie súhlasiť s prítomnosťou realitnej kancelárie na stretnutí. Problémy budú vyriešené rýchlejšie, ak maklér okamžite počúva na oboch stranách konfliktu.

Realitnú kanceláriu môžete tiež zdvorilo opraviť, ak nesprávne popisuje incident.

Obrázok s názvom Mať dobrý pracovný pohovor Krok 8

päť. Riešenie. Namiesto podania sťažnosti na realitnú kanceláriu môžete požiadať maklér, aby vyriešil váš problém. Napríklad, ak vám realitu nepovedal o nedostatkoch na nehnuteľnosti, požiadajte sprostredkovateľa, aby znížil poplatky za poskytnuté služby.

Ak máte menej ako to, čo očakávajú, môžete stále podať sťažnosť štátnym orgánom.

Obrázok s názvom Mať dobrý pracovný pohovor Krok 9

6. Požiadajte o stretnutie s najvyšším vedením. Ak bolo stretnutie s maklérom neúspešné, požiadajte o stretnutie s vyšším supervízorom. Vo veľkej spoločnosti sa nepravdepodobné, že by ste sa stretli s generálnym riaditeľom, ale môžete sa porozprávať so svojím zástupcom.

Metóda 2 z 4:

Informačná agentúra pre agentúru na ochranu spotrebiteľa

jeden. Navštívte stránku BETH BUSINESS BUDINE BUDREAU BREEUAU (BBB) (BBB) (http: // BBB.Org /). Toto je najznámejšia kancelária pre ochranu spotrebiteľa.

Kliknite na názov vašej krajiny a zadajte poštový kód.
Kliknite na tlačidlo "Získať pomoc" - "Súložiť sťažnosť".
Ak nemáte prístup k internetu, zavolajte hlavičku GWB podľa čísla 1-703- 276-0100, aby ste podali sťažnosť telefonicky.

Obrázok s názvom Zmeniť svoje meno na Havaji Krok 2

2. Vyplňte online formulár sťažností. Zadajte základné informácie vrátane kontaktných informácií a podstatou vašich nárokov.

Musíte odpovedať na predbežné otázky, ako je napríklad kategória sťažností (auto, mobilný telefón, tovar alebo služby) a váš stav (dôchodca, verejný služobník a tak ďalej).

Spoločnosť nájdete za svoje meno a poštovné index.

Budete s najväčšou pravdepodobnosťou poradiť, aby ste podali sťažnosť v meste alebo regionálnej kancelárii BBB. Na webovej stránke budete požiadaní, aby ste identifikovali svoj problém a požadovaný výsledok.

Nevstupujte do osobných údajov, ako je číslo sociálneho poistenia.

Obrázok s názvom Kontakt The IRS Krok 17

3. Upozorniť sprostredkovateľ, ktorý ste podali sťažnosť. BBV pošle sprostredkovateľ sťažnosti na dva týždne.

Ak ste sa stretli s maklérom a nevyriešili svoje problémy, podávanie sťažnosti v BBB je nasledujúci logický krok.

Metóda 3 z 4:

Kŕmiť sťažnosť na Asociáciu realitných kancelárií

jeden. Uistite sa, že Realtor je členom Akejkoľvek asociácie realitných kancelárií, ako je Národná asociácia Realtor. Členstvo v takýchto združeniach je dobrovoľné, to znamená, že realitných kancelárií súhlasia s dobrovoľným dodržiavaním kódexu odbornej etiky.

Ak si nie ste istý, či je vaša realitná kancelária v akejkoľvek asociácii realitných kancelárií, pozrite sa na dokumenty alebo vizitku vašej kancelárie, aby ste našli logo akejkoľvek asociácie Realtor.
Môžete tiež zavolať realitného makléra, aby ste zistili, že Realtor je členom akéhokoľvek združenia Realtor.

Obrázok s názvom Napíšte návrh grantu Krok 18

2. Prečítajte si kód profesionálnej etiky, aby ste presne zistili, že vo vašom prípade boli porušené konkrétne etické pravidlá.

Špecifické pravidlá zahŕňajú záväzky na úmyselne nezavádzajúce trhovú hodnotu nehnuteľností na to, aby ste sa čo najrýchlejšie oboznámili s rôznymi prezentáciami.

Obrázok s názvom Notárstvo Dokument Krok 4

3. Odošlite sťažnosť v určitom čase. Národná asociácia realitných kancelárií si napríklad vyžaduje, aby bola sťažnosť podaná do 180 dní od okamihu, keď je realitná kancelária spáchaná neetickým aktom.

Obrázok s názvom Napíšte návrh grantu Krok 19

4. Získajte formulár sťažnosti. Môžete si ho stiahnuť tu Vo formáte PDF alebo DOC.

Priložte príslušné dokumenty, ako aj podpísané a datované vyhlásenie, v ktorom by sa mali vysvetliť okolnosti údajného porušenia etiky.

Obrázok s názvom Použiť pre dieťa podporu Krok 8

päť. Neodmietam pomôcť sprostredkovateľovi. Niektoré združenia ponúkajú alternatívny spôsob riešenia sporov, ako je mediácia. V tomto prípade strany pod vedením sprostredkovateľa vypracujú riešenie prijateľné pre obe strany.

Obrázok s názvom Použiť pre Podpora dieťaťa Krok 21

6. Pripravte sa na vypočutie. Po výbore miestneho sťažnosti dostane vašu sťažnosť, určí, či existuje porušenie pravidiel etiky. Ak áno, bude vymenovaný sluch.

Zbierajte dokumenty a premýšľajte o tom, čo môžete pozvať svedkov. Musíte predložiť dôkaz o neetickom správaní realitných kancelárií - jednoduché obvinenia nestačia.

Ak bola vaša sťažnosť zamietnutá, môžete kontaktovať vyššiu autoritu (predstavenstvo združenia) vyplnením príslušného Formulár.

Obrázok s názvom Použiť pre detskú podporu Krok 14

7. Prísť k vypočutiam. Vypočutia sa konajú ako súd. Strany môžu byť zastúpené právnikmi a dôkazy potvrdzujú svoje argumenty.

Pamätajte na prezumpciu nevinnosti. Realtor je považovaný za nevinný, ak nemáte jasné a presvedčivé dôkazy, že zlomil etický kód.

Predložte svoje dôkazy jasným, jasným a konzistentným spôsobom.

Metóda 4 zo 4:

Podanie sťažnosti štátu štátu

jeden. Navštívte stránku príslušného štátneho orgánu. Realitné kancelárie sú licencované štátom. Na internetovej stránke príslušného štátneho orgánu nájdete formulár na podanie reklamácie.

Nájsť na internete webovú stránku príslušného štátneho orgánu vo vašom regióne.

2. Stiahnite si formulár sťažnosti (vo formáte PDF), vyplňte ho a pošlite ho späť.

Obrázok s názvom Pripravte si silu Attorney Krok 4

3. Opatrne vyplňte formulár. Poskytnite všetky potrebné informácie, inak sa vaša sťažnosť nebude brať do úvahy (alebo príslušný orgán bude mať podozrenie o vašom právnom).

Lepšie vyplňte formulár na počítači.

Vo väčšine prípadov musíte zadať svoje meno a adresu, ako aj meno, adresu a meno spoločnosti Realtor.

Vo formulári musíte zadať, či ste začali akékoľvek právne kroky proti realitnej kancelárii. V prípade pozitívnej reakcie musíte zadať meno a kontaktné údaje (adresu a telefónne číslo) vášho právnika.

Musíte podpísať formulár, s vedomím zodpovednosti za prípäsť. Ak to nechcete urobiť, je lepšie sa stretnúť s riaditeľom Realtora a pokúsiť sa problém vyriešiť.

4. Uveďte podstatu vašej sťažnosti (po výbere jej kategórie). V niektorých formách je pre to prázdny priestor, ale môžete uviesť podstatu sťažností na samostatnom liste a pripojiť ho k sťažnosti.

Odpovedzte na každého, kto?, čo?, kde?, kedy?, ako?. To znamená, opíšte, kto urobil, čo sa stalo, keď sa to stalo a ako sa to stalo. Venujte pozornosť akýmkoľvek sľubom a ich zneniu.

Zapnite mená svedkov a ich kontaktné informácie.

Popíšte udalosti v chronologickom poradí, aby nemali zamieňať ľudí, ktorí budú považovať vašu sťažnosť.

Obrázok s názvom Získať silu Attorney Krok 8

päť. Pripojte všetky dokumenty podporujúce vašu sťažnosť. Napríklad kópie príjmov, zmlúv, korešpondencie a podobne.

Pošlite výlučne kópie dokumentov, nie originálov a uistite sa, že kópie sa ľahko čítať.

Obrázok s názvom Získať kópiu vášho rodného listu v Ohio Krok 6

6. Pošlite sťažnosť. Adresa nájdete v stiahnutom formulári.

Uložte kópiu sťažností a dokumenty pripojených k nemu. Tieto kópie si môžete prezrieť, aby ste obnovili svoju pamäť v prípade ďalšieho zváženia vašej sťažnosti.

Obrázok s názvom Staň sa milionárom kroku 21

7. Dôsledok. Po obdržaní sťažnosti sa štátny orgán rozhodne, aby vyšetril alebo nie. V prípade pozitívneho riešenia bude vaša sťažnosť prevedená na vyšetrovateľ, ktorý s vami môže chcieť hovoriť.

V tomto prípade bude konanie len medzi oboma stranami: Štát a Realtor. Nebudete jednou zo strán konania, ale môžete pozvať na vypočutie ako svedok.

Ak sa štátny orgán rozhodol, že nebude prijať žiadne kroky týkajúce sa vašej sťažnosti, budete o tom oznámené písomne.