Ako hovoriť metrovútor

2. Kontrola situácie. To neznamená, že musíte riadiť so železnou päsťou. Správať sa profesionálne, organizovaný a s dôverou, ako by ste tu boli. Tým sa vytvorí dojem, že ste obdarený autoritou, aby ste vyriešili problém, alebo naopak, pridajte problémy, ak s vami pokazí vzťahy.

3. Byť v pokoji. Umožňuje vám vidieť ťa nahnevaný alebo znepokojený, dáte súperovi dôvod rozhodnúť, čo môže ovplyvniť vaše emócie. Nedovoľte to, pokúste sa zdať neporušiteľné a zozbierané.

4. Nehrajte "dobrá a chudobná polícia". Toto je dobre známa a široko koncentrovaná technika, takže váš nápad môže byť ľahko zverejnený a podozrenie sa len zvýši. Dodržiavanie techniky "Dobrí policajt je dobrý policajt" Dosiahnete viac.

2. Porozprávajte sa s inými témami. Diskutujte o obvyklom, každodenných otázkach, ktoré nesúvisia s vyšetrovaním. To poskytne príležitosť lepšie sa naučiť osobné vlastnosti osoby, pochopiť jeho svetonázor a nadviazať kontakt, umiestnenie do ďalšieho konverzácie.

3. Preskúmajte partner. Opýtajte sa na vaše osobné otázky a v dôsledku toho sa pokúste zistiť preferencie, názory, ktoré sú zmysluplné v ľudskom živote. Získanie týchto informácií nielen prispieva k vytvoreniu komunikácie, ale tiež vám dáva výhody vo forme ďalších pák vplyvu.

4. Pomoc. Identifikujte ľubovoľnú potrebu súpera, ktorú môžete urobiť na vrátenie informácií. Možno, že jeho dieťa potrebuje lekársku starostlivosť a môžete pomôcť pri kontakte so sociálnymi službami. Alebo mladší brat je zlý v škole, a vaše dieťa je vynikajúcim študentom a môže s ním pracovať ako učiteľ. Ak sa vám podarí dodať, že je dôležitejšia pre človeka s skrytými informáciami, bude poskytnutá dôvera.

päť. Zistite si názor Partnera. Odôvodnenie rozptyľovaných tém alebo o vyšetrovaní pomáha zverejniť myšlienky, a tiež pomôcť interolocumu náhodnému vystúpeniu a vydaniu viac informácií, než sa očakávalo. Opýtajte sa, ako alebo v ktorom, podľa jeho názoru, dôvod problému robiť na vašom mieste. Naučte sa názor na krádež alebo niečo, čo nesúvisí s vyšetrovaním. Ak viete, ako čítať medzi riadkami dobre, budete prekvapení, koľko sa mi podarilo zistiť.

6. Stať sa právnikom. Osoba si musí uvedomiť, že pre neho dokážete urobiť všetko možné, ale len ak sa dostanete z neho, že potrebujete. Stále musíte urobiť svoju prácu, správne? Tip, že ak dostanete informácie, a šéf nebude stáť nad dušou, môžete pomôcť určiť najlepší spôsob, ako vyriešiť problém. Pochopiť možnosť horšieho výsledku a ponúknuť najlepšiu cestu von. Pri použití tejto užitočnej techniky musia byť hrozba a "palice na pečenie" vylúčené alebo okamžite zabrániť.

2. Opýtajte sa otvorené otázky. Na nich nie je možné odpovedať na jednosmerný "áno" alebo "nie". Tento typ otázky je užitočný, keď potrebujete identifikovať viac podrobností alebo získať kompletnejší obraz o situácii. Otvorené otázky Znie to takto:

3. Použite techniku ​​"lievikov". Po prvé, v širokej časti "Funels" sa otázky zdajú byť celkom bezpečné. Postupne sa však krk zužuje a všetko prichádza na potrebné informácie. Môžete začať pýtať otázky od tých, ktorí sú už známe, že sú známe - zahŕňajú osobu v rytmoch konverzácií.

4. Uveďte popisné otázky. Keď sa pokúsite zistiť podrobnosti o situácii alebo chytiť niekoho na lži, použite jazyk popisu. Spustite otázky od slov: "Povedz mi", "Popíšte", "show" tak, že medziproduktor povedal príbeh, spomenutím na všetky detaily a náhodne vydané konkrétne detaily. Táto metóda spravidla umožňuje "vyskúšať" potrebné informácie.

päť. Uveďte analytické otázky. Odrazy na čokoľvek, nie ležiace na povrchu, môžu indukovať súpera, aby nevedomky odhaliť karty, alebo pomôže pochopiť svoj názor a spôsoby, ako vytiahnuť viac informácií. Opýtajte sa: "Prečo by niekto mohol ukradnúť dokumenty?"A sledujte odpoveď medziproduktu.

6. Nepoužívajte popredné otázky. Takéto otázky obsahujú predpoklady a vašu predstavu o tom, čo sa stalo. Interolocutor môže začať hovoriť s nesprávnosťou, aby vás potešil, alebo sa dostanete z vody. Lákavá verzia schopná "uľahčiť" prácu, ale váš cieľ je pravdivý. A ak je osoba diskutovaná, nie naozaj vinná, môžete poškodiť vyšetrovanie a zhoršiť problém.

2. Použite náležitosti. Je to trochu nečestná a nie úplne právna technika. Môžete však použiť len niektoré atribúty: Chubby z priečinkov, negatív, plastových vreciach so vzorkami, pamäťovými kartami, videozáznamami a inými butafórnymi, aby sa medziročne veria v prítomnosť dôkazov, že naozaj nemáte. Nehovorte nič o položkách, jednoducho im ukážte pred súperom. Dajte Partnera, aby ste sa vyhlásili - teraz môže zvážiť, že v jeho záujme.

3. Použite dostupnosť. Bod technológie je poskytnúť pochopiť medziproduktor, ktorý už viete všetko. Prevádzkujte hlavné údaje, naznačte, že máte všetko na dokončenie vyšetrovania, stačí potvrdiť niektoré detaily. Pýtajte sa otázky, ktoré sú známe, ktoré sú známe a formulujú ich so zahrnutím samotnej odpovede ("ste boli v kancelárii 17. deň v dopoludňajších hodinách 9-10,?"). Potom zhrnujte informácie, ktoré neviete, a nechajte "medzery" vyplniť medzery ("Takže niečo, čo nerozumiem, počul som, že ste vykonali nejaké dokumenty. Môžete povedať, prečo ste to urobili? Cítim sa, že ste museli mať dosť dobrý dôvod ").

4. Vyhnite sa zastrašovaniu. Musíte sa vyhnúť bežným technikám za akúkoľvek cenu s použitím hrozieb, tvrdého zastrašovania a zastrašovania alebo s výhradou definície "mučenia". Títo technici, v skutočnosti, ktoré vám môžu ovplyvniť na nič menej ako súpera, a mali by ste sa vyhnúť dlhodobým psychologickým problémom.