Ako rozvíjať "mäkké" zručnosti

Flexibilné zručnosti alebo sociálna kompetencia úzko súvisia s osobnými vzťahmi, typ charakteru a životne dôležitú pozíciu. Rozvíjať takéto zručnosti na zvýšenie ich produktivity, vybudovať silný vzťah a podporovať. Zlepšiť svoje komunikačné zručnosti, posilniť interpersonálne vzťahy a preukázať profesionálne nadšenie kolegom a vedúcim pracovníkom uznať vašu komplexnú sociálnu spôsobilosť.

Kroky

Metóda 1 z 3:

Konverzačné zručnosti

jeden. Snažte sa byť pochopený. Účelom akejkoľvek ústnej a písomnej komunikácie jasne vyjadruje svoje myšlienky. Plne a pompézny reč je často vnímaný partnerom ako pokus o vyjadrenie neurčito alebo robiť zmätok. Zvážte niektoré jednoduché spôsoby, ako urobiť váš reč jasný:

Držať tému. Zamerajte sa na myšlienku, ktorú chcete vyjadriť. Môžete len vedieť, či má zamestnanec voľnú minútu.
V podstate hovoriť. Niekedy sú ľudia ťažko idú do podstaty. Pre maximálnu zrozumiteľnosť začnite používať jasné termíny a podmienky namiesto spoločných zámenníkov alebo neistých časových období.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 2

Nainštalujte vizuálny kontakt. Pozrite sa do oka k interlokuáku, aby ste ukázali vašu pozornosť. Takže sa bude domnievať, že ste aktívne zapojení do konverzácie. Ak sa ťažko pozeráte do očí, uistite sa, že vaša tvár a telo čelí partnera.

Ak tvár a telo čelia medziproduktuáru, budete jednoduchšie udržiavať vizuálny kontakt.

Ak ste nepríjemní pozrieť sa do očí osoby, vyberte bod mierne vyšší alebo pod okom ako most.

Zamerajte sa na medziproduktor, aj keď v miestnosti sú rušivé faktory. Ak váš názor bude blúdiť po miestnosti, potom sa interolocutor môže vnímať vaše správanie ako obyčajnú hrubosť.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 3

3. Ovládajte svoj jazyk tela. Sedieť hladko a mierne ohnúť dopredu, aby ste ukázali svoj záujem. Nevzdávajte na želanie zaklopať prsty alebo nohy - je to znamenie netrpezlivosti. Môžete tiež nezdobene zopakujte držanie tela a gestá intertroátora, aby ste ukázali svoju polohu.

Spočiatku sa to môže zdať divné, ale tak ste podvedome nahlásili, že medzi vami nie je žiadny rozdiel. Pomôže to relaxovať medziročný relax.

Zabrániť nevedomým pohybom, ktoré možno interpretovať nesprávne. Napríklad nehrajte s vlasmi a neprakajte.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 4

4. Rozvíjať zručnosti reči. Nezabudnite venovať pozornosť Oratorické zručnosti a Súvisiace konverzácie. Aj keď ste v rozpakoch, aby ste hovorili v prítomnosti skupiny ľudí, prax vám pomôže získať dôveru a stať sa výrečnými. Dajte si pozor na tempo a objem reči.

Ak ste ťažké vybudovať interpersonálne vzťahy, potom vlak hovoriť s blízkymi, ako sú priatelia a príbuzní.

Ak sa vám verejné prejavy starajú, potom vlak, aby ste mohli vystupovať pred malou skupinou ľudí a postupne zvyšovať stupnicu.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 5

päť. Rozvíjať sa Zručnosti písomného prejavu. Rovnako ako v prípade orálnej reči, tým viac píšete, tým ľahšie bude. Môžete sa tiež zaregistrovať do kurzov alebo vykonávať špeciálne cvičenia sami. Majstrovské triedy sa často konajú na internete a univerzitách.

Vždy skontrolujte text pre gramatické a pravopisné chyby. Trvá to len pár minút, ale výrazne zvýši kvalitu textu.

Vyjadrite svoje myšlienky jasne a v podstate, a nie pompézne. Najprv je možné komplikovať nešikovnosť a túžbu komplikovať, ale priame vyhlásenie zvýši porozumenie textu.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 6

6. Učiť sa Aktívne počúvať. Na tento účel je dôležitá koncentrácia a sebadisciplína. Počúvame z rôznych dôvodov: pochopiť pokyny a osloviť slová osoby alebo hodnotiť akčný plán. Ako ukázať, prečo starostlivo počúvate:

Perefrázovanie počuť a klásť otázky, aby ste ukázali svoj záujem a lepšie porozumieť situácii.

Prijme, ak je to vhodné. Tým sa zdôrazní význam predmetu diskusie. Na stretnutiach a pokročilých školení sú vždy relevantné.

Neprerušujte ostatných. Ukážte rešpekt a umožníme intervorumu, aby dokončil svoju myšlienku bez rušenia.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 7

7. Dávaj pozor na Jazyk tela Interlokátor. Dajte si pozor na jeho pózy, hlasový tón, úroveň vizuálneho kontaktu, gestá, výrazy tváre. Pomôže vám to presnejšie pochopiť náladu Partnera a rozhodnúť, ako reagovať na jeho slová.

Napríklad, ak má zamestnanec červené oči a nosa, potom môžeme uzavrieť o útoku alergií alebo chladu. V tejto situácii je lepšie sa správať citlivo a jemne.

Ak sa medziodopracovník neustále pozerá na hodinky, je určite ponáhľaný.

Metóda 2 z 3:

Medziľudské vzťahy

jeden. Rozvíjať sa vzťahu. Interpersonálne zručnosti zohrávajú dôležitú úlohu na pracovisku, pretože mnohé spoločnosti sú postavené na princípe oddelení a pracovných skupín. Vyvinúť priateľské vzťahy s kolegami, supervízormi, zákazníkmi a obchodnými partnermi.

Pozvite zamestnancov, kolegov a manažérov pre podujatia, ako sú strany, výstavy alebo koncerty.
Usporiadajte svoju stranu a pozvať zamestnancov, kolegov, manažérov. Neformálne nastavenie vám pomôže lepšie spoznať.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 9

2. Buďte priateľskí s kolegami. Ahoj na stretnutí, ponúkajte spolu na obed a piť kávu. Komunikujte v pokojovej miestnosti, zúčastňovať sa na spoločných podujatiach, ako sú majstrovstvá na stolný tenis, firemné akcie a školenia. Sú verné spôsoby, ako posilniť profesionálny vzťah.

NEPOUŽÍVAJTE GOSSIP. Diskutujte o ľuďoch hrubé a škaredé. Okrem toho sa človek dozvie o vašich slovách a vašich pravidlách týkajúcich sa vzťahov.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 10

3. Správny Povoliť konflikty. Diskutovať o kontroverzných otázkach v súkromných rozhovoroch. Hovoriť rozhodne, ale prísť bez ostrého odsúdenia. Pýtajte sa otázky a snažte sa pochopiť názor niekoho iného. Spolupracovať pri hľadaní riešení.

Niektoré situácie konfliktov ľudí spôsobujú nepohodlie. Pripustiť také nepríjemnosti a povedzte mi: "Možno, že zažívate nepohodlie. ja tiež. Ale oceňujem náš vzťah a chcel by som diskutovať...".

Rada špecialistu

Jessica Engle, MFT, RA

Tréner pre vzťahy Ingl - tréner pre vzťahy a psychoterapeut z oblasti San Francisco Bay. Založená zátoka datovania trénera v roku 2009, po tom, čo dostal magisterský titul v poradenskej psychológii. Je licencovaný psychoterapeut v oblasti rodiny a manželstva a registrovaným dramaheater s viac ako 10 rokov skúseností.

Jessica Engle, MFT, RA
Tréner podľa vzťahov

Je pre vás ťažké ovládať vaše reakcie? Davin Jones, špecialista na kariérny rast, odporúča: "Každý narazil na situáciu, keď je medziproduktor príliš prudko reaguje na vaše slová. Som veľký podporovateľ psychoterapie, Pretože vám umožní diskutovať o vašej situácii, Pochopiť motiváciu, a vyhodnotiť vaše slepé zóny. Môžete tiež aplikovať povedomie alebo udržať denník, aby ste sa zapojili do sebaanalógie a kriticky sa zhodnotili ".

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 11

Stretnúť sa a chatovať s ľuďmi vo vašej organizácii a mimo nej. Diskutujte o práci a klásť otázky. Všimnite si možné miesta kontaktu, spôsoby, ako si navzájom pomáhať. Výmena kontaktných údajov, aby ste zostali v kontakte.

Nie je vždy možné vymieňať si informácie, takže používajte vizitky pre takéto prípady.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 12

päť. Nákupné vodcovské zručnosti. Vedenie môže byť opísané ako schopnosť ovplyvniť iných ľudí, najmä v rozhodovacích otázkach. V dôsledku toho sa vodcovské zručnosti platia pre pracovníkov akejkoľvek úrovne. Ako rozvíjať vodcovské zručnosti:

Sledujte vodcu a všimnite si, ako riadi váš tím. Vyberte si pozitívne aspekty a snažte sa ich aplikovať vo vašej práci.

Vlak počas malých kolektívnych diskusií - Otázky kolegov Otázky a zapojiť sa do konverzácie tichých poslucháčov.

Naučte sa demonštrovať pozitívny postoj v ťažkých situáciách. Udržujte pokoj v momentoch krízy.

Diskutujte o svojich obavách s okom na oku s šéfom, a nie v prítomnosti celého oddelenia. Ukáže váš úcty a bude príkladom pre zvyšok.

Rada špecialistu

Devín Jones

Kariérny tréner a samo-známy Jones - tvorca kariéry duše, kariéry online inkubátora pre ženy. Má certifikáciu na prácu s oceňovaním Talentov a pomáha ženám určovať ich cestu a vykonať kariéru. Dostal bakalársky titul v Stanfordskej univerzite v roku 2013.

Devín Jones
Kariérny tréner a sebavedomie

Použite svoje silné vodcovské vlastnosti. Davin Jones, špecialista na rastu kariéry: "Existujú rôzne spôsoby, ako identifikovať svoje silné stránky, ktorého povedomie je užitočné pre rozvoj vašich interpersonálnych zručností. Použite osobnosť Enneagram alebo typológiu myers-Briggs, aby ste sa lepšie porozumeli, ich výhodám a nevýhodám ".

Metóda 3 z 3:

Nadšenie a vynaliezavosť

jeden. Riadiť iniciatívu. Preukázať zodpovednosť a nadšenie, neobmedzujú len hlavné povinnosti. Kompletné projekty bez pripomienok od manažéra a vo vašom voľnom čase pomáhajú kolegom.

Buďte zdvorilí, keď ponúkate svoju pomoc. Nie každý súhlasí s tým. Môžete povedať: "Počúvajte, Katya, dokončil som prácu dopredu a môžem vám pomôcť s projektom, ak vám to nevadí".

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 14

2. Kompletné úlohy bez dodatočnej žiadosti. Dajte si pozor na situáciu v práci. Nechoďte z zodpovednosti, keď potrebujete niečo urobiť. Niekedy stačí, aby sa odpadu alebo vyčistili zvyšnú miestnosť v prítomnosti voľného času, aby si si zaslúžil rešpekt k kolegom a šéfom.

Venujte pozornosť distribúcii zodpovednosti počas stretnutí. Možno, že váš kolega bude mať rozsiahly projekt. Ponúknite svoju pomoc v organizačných otázkach, aby sa mohla zamerať na dôležité veci.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 15

3. Snažte sa získať náročnejšie úlohy. Snažte sa rozvíjať svoje technické zručnosti. Preskúmajte štruktúru organizácie. Pýtajte sa zamestnancom rôznych oddelení. Prejsť na kurzy, prečítajte si themed Materiály a sektorové protokoly.

Rôzne profesionálne združenia produkujú noviny a časopisy. Nájsť elektronické verzie na internete a rozšíriť svoje profesionálne horizonty.

Pre niektoré špeciality je dôležité získať certifikáty a akreditáciu, aby ste získali dobrú povesť a stali sa prvým kandidátom na zvýšenie.

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 16

4. Rozvíjať problémy Riešenie zručností. Pri posudzovaní problému je dôležité sústrediť sa na riešenie. Udržujte nepriepustnosť tak, aby nezlikvidovala ani nepravdepodobné možnosti. Pri hľadaní kreatívnych riešení budete pomáhať návrhmi, ako je "čo, ak" a "skúsme si predstaviť, že". Užitočné sú aj rôzne inteligentné hry a hádanky:

šach; T

video hry;

kartové hry;

Hra "Erudite".

Obrázok s názvom Zlepšiť mäkké zručnosti krok 17

päť. Rozvíjať kreatívne schopnosti. Pravdepodobne budete prekvapení tým, aké triedy sú užitočné pre kreatívne myslenie. Napríklad kreatívne schopnosti sú stručne aktivované s turistikou. Diskutujte o nápach s kolegami. Nakreslite inšpiráciu na iných miestach, ako sú múzeá a sféry, ktoré sa takmer nedotýkajú vašej špecializácie.

Môže sa zdať nelogické, ale sny a putovacie myšlienky sú užitočné pre kreativitu. V prípade ťažkostí, nech bude vaše myšlienky vzdialené 15 minút a potom sa vrátia do aktuálnej úlohy.