Ako porozumieť ľuďom

Minimálne jeden deň, zahraničná osoba urobí akt, po ktorom si myslíte: "Prečo to urobil? Ako mohol? Ničomu nerozumiem ". V skutočnosti ste pravdepodobne narazili na takúto situáciu. Môže čeliť dojmu, že ste absolútne nerozumeli ľuďom - ich myšlienky, akcie, motívy alebo zámery. Ak rozumiete ostatným, ľahko sa vyhnete konfliktom a nadviazať vzťahy. Naučte sa určiť typ osobnosti osoby, uchovávajte objektívnosť a pochopte, aby ste lepšie pochopili zvyšok ľudí.

Kroky

Metóda 1 z 3:

Ako určiť typ osobnosti

jeden. Zvážte rôzne typy osobnosti. Pochopiť, že osoba je oveľa jednoduchšia, ak je správne určiť jeho typ osobnosti. Takéto informácie budú tráviť svetlo na slová a akty iných.

Naučíte sa tiež efektívne komunikovať s ľuďmi pre vzájomné výhody.
Existuje niekoľko teórií o typoch osobnosti, z ktorých mnohé sú založené na trvalšom výskume.
Počúvajte slová, sledujte akcie a jazyk ľudského tela, aby si ocenili svoj typ osobnosti. Napríklad, ak nerozumiete osobe, potom venujte pozornosť svojmu orgánu počas konverzácie. Ak je pri diskusii o téme rodiny, je dopriada, potom môžeme bezpečne predpokladať, že je to pre neho jemný moment. Postupom času budete mať potrebný počet podobných informácií, ktoré pomôžu urobiť jasnú predstavu o type osobnosti osoby.
Typ osobnosti je druhom usmernenia, ale nezabudnite na osobné skúsenosti, situácie a dokonca aj náladu, ktorá má tiež značný vplyv na akcie.

Obrázok s názvom Rozvíjať kritické zručnosti myslenia krok 10

2. Použite "Big Päť" metódy. Hodnotiť aspekty osobnosti ako otvorenosti, vedomia, extroverzie, priateľskosti a neurotizmu. Prítomnosť alebo neprítomnosť takýchto osobných vlastností sa ukáže, ako dobre bola osoba otvorená novým skúsenostiam, je schopný pracovať v tíme alebo naklonený častým konfliktom.

Sledujte reakciu na zmeny a inovácie s cieľom posúdiť stupeň otvorenosti novými myšlienkami a myšlienkami. Človek odoláva alebo šťastne víta zmeny?

Venujte pozornosť návykom, aby ste zhodnotili vedomie a povedomie o osobe o sebe, jej cieľoch a životnom prostredí. Aké dôležité je zodpovedné a organizované?

Všimnite si, ako osoba komunikuje s ostatnými, aby pochopili stupeň extroverzie. Uprednostňuje prácu sám? Prechádzky po miestnosti a rozhovory s každým naraz?

Zadajte otvorené otázky na určenie úrovne Goodwillu: "Čo si myslíte o našom novom projekte?"," Ako hodnotíte naše ciele predajných ukazovateľov?"," Ako vám ranné menu tejto reštaurácie?".

Počúvajte a sledujte, či si všimnite neurotický stav (rozsvietiteľnosť, pesimizmus alebo úzkosť). Človek veľmi často sťažuje a vyjadruje nespokojnosť? Príliš emocionálne, nepredvídateľné a podráždené?

Obrázok s názvom Rozvojová emocionálna inteligencia Krok 7

3. Použite metódu Steve. Takýto systém typov osobnosti charakterizuje ľudí ako pokojné, presné, hravé alebo silné. Podobne ako "Big Five", "Steve" metóda pomáha nájsť spoločný jazyk, ovplyvniť a reagovať na ľudí.

Rovnako ako otvorenosť a extroverzia z predchádzajúcej metódy venujte pozornosť hravosti a ľudskej zábave. Títo ľudia sú menej organizovaní, ale silnejšie a kreatívne.

Správanie sa v konfliktných situáciách a prístup k riešeniu problémov bude vyzvaný, pokiaľ je taká osoba pokojná. Je schopný vyrovnať konflikt? TACTY, POMOCNÝ A BALANCE?

Určite, aký silný človek. Je určená, účelná a vždy zameraná do práce? Jazyk ľudského tela vyjadruje dôveru, činnosť a vytrvalosť?

Venujte pozornosť vzhľadu a životnému prostrediu, aby ste zhodnotili presnosť. Ako neurotické v "veľkej piatich" metódy, presné osoby hľadajú poriadok a konštantu. Všetci sú na ich miestach.

Obrázok s názvom Ovládanie vašich emócií KROK 14

4. Uspokojiť potreby ľudí. Určite typ osobnosti a zistite, že keď a ako hovoriť. Zvážte emocionálne potreby osoby a vaše ciele správne reagovať.

Hravé a otvorené extroverty potrebujú dobrú náladu a propagáciu. Radi komunikujú a trávia čas s inými ľuďmi. Byť vedome s takou osobou a oceniť jeho pozornosť.

Pri komunikácii s mocou, presnými alebo neurotickými ľuďmi, choďte hneď na prípad, aby ste sa chatovali. Byť pripravený brániť svoj názor alebo bezpodmienečne podať.

Nevrlý a nepriateľské osobnosti môžu vytvoriť konflikt na plochom mieste alebo odôvodniť akékoľvek zlyhanie. Predvídať svoje námietky zamyslieť sa nad ich odpoveďami vopred.

Vedomý ľudia sa snažia zistiť, ako sa vaše návrhy týkajú ich hodnôt a cieľov. Pomôžte im vidieť celkový obraz na vyjadrenie svojich myšlienok.

Metóda 2 z 3:

Ako byť nezaujatý

jeden. Nevykonávajte predpoklady. Niekedy vnímame ľudí zlo a nepriateľské, hoci v skutočnosti sú plaché alebo nepríjemnosti. Namiesto predpokladov o zámeroch a pocitoch osoby by sa mala analyzovať povaha činností a prezumpcia nevinnosti.

Premýšľajte o: "Za aký iný dôvod sa môže správať takhle?". Určite máte niekoľko ďalších vysvetlení.
Napríklad, ak sa človek chová hrubo, nemali by ste sa ponáhľať s záverom, že je len zlý. Myslite: "Možno, že sa interlokátor je unavený alebo rozrušený a dokonca rozrušený a ani si nevšimol, ako jeho odpoveď bola nevhodná?"
Uveďte priamu otázku, ak chcete poznať odpoveď alebo potvrdiť svoje odhady.
Opýtajte sa: "Prečo si to povedal?"Alebo:" Prečo si to urobil?"Snažte sa pochopiť kauzálne vzťahy, ktoré človek riadil kompilovať myšlienku typu osobnosti. Poznávanie myšlienok a odôvodnení, presne určujete priority a predpoklady osoby.

Obrázok s názvom Komunikujte efektívne krok 11

2. Oceníte rozdiely. Pochopiť ľudí oveľa jednoduchšie, ak nebudete čakať na svoje činy a akty sa zhodujú s vaším. Dokonca aj jedinci s rovnakým typom osobnosti majú rôzne životné skúsenosti, ktoré tvoria svoj názor a postoj. Snažte sa lepšie poznať ľudí, aby si uvedomili svoje rozdiely a nestali sa stereotypov rukojemníkov.

Snažte sa komunikovať s rôznymi ľuďmi, navštívte rôzne miesta a získajte nové skúsenosti.

Sledujte filmy a čítať knihy, aby ste mali predstavu o tom, ako žijú iní ľudia. Prečítajte si články, aby ste sa zoznámili s rôznymi kultúrami, hodnotami a pohľady na názory.

Komunikovať s ľuďmi mimo vašej zóny pohodlia. Spustite konverzáciu vo výťahu. Kontaktujte svojho blížneho v autobuse. Prepíšte so zástupcami iných tried, obyvateľov iných krajín.

Obrázok s názvom Rozvíjať kritické zručnosti myslenia krok 22

3. Učiť sa zahnať. Snažte sa pozrieť na situáciu s očami iných ľudí. Schopnosť empatie pomáha pochopiť pocity a názory medziproduktora, aj keď vaše pocity a názory sa nezhodujú. Niektorí ľudia sú citlivejšie z prírody, ale taká zručnosť môže byť vyvinutá a zlepšená vďaka praxi.

Snažte sa pochopiť pocity okolitých ľudí, aby rozvíjali schopnosť empatizovať. Preskočiť cez seba pocity znakov z kníh a filmov.

Pozrite sa na otázku: "Čo by som sa cítil na jej mieste? Čo je spôsobené?"Je to dôležité, nie veľmi si predstaviť si v mieste inej osoby, koľko sa pokúsiť pochopiť priebeh svojich myšlienok.

Napríklad, vaša mačka vaša priateľka zomrela. Možno si myslíte: "Na svojom mieste by som chcel byť sám". Ale v takejto situácii musíte pochopiť nie Váš Pocity a vaše pocity priateľka. Myslieť, čo o ňom viete. Možno oceňuje podporu a pozornosť ľudí. Na rozdiel od vás nemusí byť žiaduce vôbec a komunikuje s priateľom, ktorý ju sotva objatí a konzultuje s konverzáciou na šálku čaju.

Metóda 3 z 3:

Ako sa porozumieť

jeden. Preskúmajte tvár vašej osobnosti. Dokonca aj základné myšlienky o ich identite vám pomôžu pochopiť váš spôsob myšlienok a vnímania iných ľudí. Napríklad, ak pochopíte, že ste veselá a otvorená osoba, môže sa ukázať, že váš kolega nie je vôbec nahnevaný, je to len viac domining typ osobnosti.

Urobte zoznam prídavných mien, ktoré by ste mohli opísať. Aké slová by ste mohli opísať osobu tretej strany?
Určite svoj typ osobnosti "Big Five" a "Steve". Využite zoznam, ktorý ste narazili skôr.

Obrázok s názvom Rozvíjať kritické zručnosti myslenia krok 4

2. Preskúmajte svoje sklony. Niekedy sú ľudia ťažké pochopiť kvôli tomu, že vaše názory a názory nemusia byť celkom presné. Hodnotiť svoje závislosti a predsudky, naučiť sa zdieľať predpoklady a fakty, aby ste lepšie porozumeli ľuďom.

Stereotypy sú predpoklady, že všetci zástupcovia jednej skupiny ľudí vždy správajú rovnako. Predsudky - rozsudky o človeku predtým, než sa s ním oboznámení.

Stereotypy a predsudky zasahujú do porozumenia jednotlivcov a skupín ľudí.

Vnímajú každú osobu ako osobu s vlastným názorom, zvykom, súcitom a antipatiou.

Nenechajte sa interpretovať akcie ľudí na základe stereotypov a predsudkov.

Napríklad namiesto predpokladu "je to z dediny, takže pravdepodobne miluje ľudovú hudbu" lepšie myslieť: "Počul som, že dedinčania zbožňujú ľudovú hudbu. Zaujímalo by ma, akú hudbu má rád?".

Obrázok s názvom Interrogate Niekto Krok 14

3. Nerozumiem - toto je normálne. V niektorých prípadoch sa žiadne pokusy počúvať alebo ukázať empatiu, vám nepomôžu pochopiť osobu. Niekedy ľudia robia nevysvetliteľné akcie. Nenechajte sa odradiť a akceptovať skutočnosť, že nie je možné pochopiť všetko.

Snažíte sa napríklad pochopiť, prečo váš zamestnanec robí pedikúru na pracovisku. Ak nemáte rozumné vysvetlenie, a osoba nevysvetľuje svoj zákon, zmienil so skutočnosťou, že táto situácia je pre vás nezrozumiteľná.