Ako sa stať dobrým šéfom

Ak ste šéf, musíte urobiť maximálne úsilie na efektívnu správu vašej organizácie. Ak sa dobre vyrovnáte s vašou prácou, potom sa vaše podriadení úspešne plnia svoje povinnosti. Ak ste v tejto veci nováčik, alebo chcete zlepšiť svoj výkon, môžete implementovať niekoľko populárnych stratégií na prácu v procese pracovného toku, ktorý účinní manažéri používajú.

Kroky

Metóda 1 z 5:

Vytvoriť pozitívnu kultúru správania na pracovisku

jeden. Zadajte politiky otvorených dverí. Byť prístupné podriadených a vítaní ich príspevku k práci. Otvorené dvere neznamená, že dvere vašej skrinky by mali byť vždy otvorené v literálnom zmysle. Skôr to znamená, že vaše podriady budú môcť pristupovať k vám akýchkoľvek otázok, ktoré máte alebo návrhy, a budete s nimi otvorený konverzácii.

Ak ste veľmi zaneprázdnení, označte konkrétnu čas návštevy alebo vykonajte traverzie pracovných miest.

2. Rešpektovať a oceniť svoje podriadené. Každý zamestnanec vo vašej organizácii prispieva k úspechu vášho podnikania. Rozpoznať ich príspevok a ukázať, že si všimnete svoju tvrdú prácu.

Povedzte mi: "Často nehovorím dosť, ale nemohli sme udržiavať objednávku v práci bez vašej tvrdej práce. Ďakujem za všetko, čo robíte.

Rada špecialistu

Elizabeth Douglas

Leader: Generálny riaditeľ eliZyt Douglas - CEO . Má viac ako 15 rokov skúseností v technologickom priemysle, vrátane práce v počítačovom inžinierstve, užívateľské skúsenosti a riadenie produktov. Dostali bakalársky titul v oblasti informatiky a Master of Business Administration v Stanfordskej univerzite.

Elizabeth Douglas
CEO

Elizabeth Douglas, CEO , dodáva:"Myslím, že v mojom odbore manažmentu je dôležité poskytnúť ľuďom možnosť využiť svoje silné stránky, aby sa cítili cenné a užitočné. To tiež znamená, že je dôležité počúvať, keď majú problémy, a byť otvorený pre spätnú väzbu, pozitívne aj negatívne ".

3. Motivovať podriadených, aby odložili všetky sto. Urobte si kanceláriu s príjemným miestom na prácu, poskytujú dobré osvetlenie, povzbudzujúce priateľský postoj a umožňuje zamestnancom priniesť osobný zárez, napríklad zavesiť rodinné fotografie alebo vtipný plagát. Poskytnite svoje podriadené odmeny a stimuly pre dobrú prácu, ako je strana s pizza alebo ocenenie "zamestnancom mesiaca".

Nainštalujte Bulletin Board a post Informácie o úspechoch zamestnancov. Môžete tiež vytvoriť sekciu pre fotografie pracovníkov a firemných akcií.

Snažte sa zaviesť neformálny piatok (v tento deň, zamestnanci môžu prísť do práce v ležérnom oblečení, a nie v obchodnom obleku).

Začať tradíciu na oslavu sviatkov a narodenín.

4. Účasť na každodenných činnostiach úradu. Šéf môže ľahko nevedieť o pracovných úlohách pracovníkov nižšej úrovne. To môže spôsobiť nespokojnosť od podriadených, ktorých pracovné povinnosti nerozumiete, a to vám zabráni identifikácii oblastí, kde by mohli byť vykonané plodné zmeny. Lepšie sa snažíte pracovať vedľa svojich podriadených raz týždenne.

Prítomný na vetroň.

Pridajte sa k tímu predajcu v obchodnej miestnosti.

Vyberte niekoľko minút na triedenie pošty.

päť. Vyskúšajte nové spôsoby, ako vykonávať úlohy. Vaše podriadené môžu mať nápady o tom, ako zjednodušiť ich prácu. Počúvajte ich a vyskúšajte možnosti, ktoré sa zdajú byť s najväčšou pravdepodobnosťou uspieť. Ak ste pripravení predstaviť nápady navrhnuté podriadenými, uvidia, že si ocenujete svoj príspevok, a zvážiš vás dobrý šéf.

Povedzte mi: "Premýšľal som o svojom nápadoch, aby som optimalizoval proces dodávok, a budeme ich vyskúšať v ďalšom projekte".

Metóda 2 z 5:

Podporujte svoje podriadené

jeden. Dajte úlohy, ktoré poskytnú rozsah vášho podriadeného a pomáhajú im rozvíjať. Challenge Zamestnanci, čo im umožňuje vyskúšať nové veci, ktoré presahujú svoje aktuálne zaťaženie. Dôverovať im, aby sa úloha vykonala nasledovne. Umožnite napríklad mladším zamestnancom, aby sa zúčastnili pracovných skupín spolu s členmi vyšších tímov.

Ak zabránite vývoju svojich podriadených, môžu začať hľadať inú prácu.
Ak povolíte zamestnancom vyskúšať nové veci, môže to viesť k inováciám. Môžete tiež použiť ako stratégiu na zvýšenie počtu ľudí v štáte, ktoré sú schopné vykonávať určité úlohy.

2. Pomôžte svojmu podriadeniu, keď je ťažké vyrovnať sa s úlohou. Ľudia majú tendenciu riešiť problémy, najmä ak účtujú úlohy, ktoré dávajú priestor pre činnosť. Ak sa zdá, že zamestnanec čelil prekážke, že nemôže prekonať, pracovať s ňou na vykonanie úlohy.

Neberú prácu podriadeného. Lepšie mu pomôcť pomôcť (alebo s pomocou iného zamestnanca, ktorý môže pôsobiť ako mentor).

3. Poskytnite svoje podriadené potrebným učením. Môžete poskytnúť školenia, vzdelávacie videá alebo pozvať reproduktory. Ak máte potrebné zdroje, môžete dokonca odoslať podriadené na konferenciu alebo seminár.

Sledujte svoje podriadené, aby ste pochopili, či majú problémy s vykonávaním pracovných požiadaviek, najmä ak pracujete v rýchlo sa meniacom priemysle.

4. Delegovať zodpovednosť, aby sa zabránilo mikropodniku (riadenie každého kroku). Delegácia vám pomôže vykonávať viac práce a vytvoriť dobre vyškolenú prácu. Po pridelení úlohy, dôverovať vybranému zamestnancovi, aby ho vykonali, nevedeli ho.

Napríklad, nechať problémy, aby sa dostali do hierarchického reťazca, než sa dostanú. Dá sa váš podriadený možnosť urobiť viac každodenných rozhodnutí.

Zasiahnuť, aby pomohol zamestnancovi, ktorý skutočne potrebuje pokyny - to nie je rovnaké ako mikrometrov.

päť. Zachovať kariérne ciele svojich podriadených. Účinné vodcovia si pamätajú, že ich podriadení - nielen výstroj v mechanizme. Majú tiež ciele. Vedieť, čo im vaši zamestnanci pracujú, a pomáhajú im dosiahnuť, stanoviť úlohy a poskytovať školenia, ktoré najlepšie spĺňajú tieto ciele a prospech vašej organizácie. Investovať do svojich zamestnancov a investujú do vás.

Ak si uchovávate ciele svojich podriadených, môžete si ponechať najlepšie zábery a nemusíte sledovať, ako idú do inej spoločnosti.

Rada špecialistu

Elizabeth Douglas

Elizabeth Douglas
CEO

Elizabeth Douglas, CEO , dodáva: "Pre mňa to príde na naozaj postarať sa o moje podriadené. Vždy sa snažím, aby som to urobil vzájomne prospešnú dohodu, kde sa vyvíjajú, učia sa a užívajú si ich prácu a potom pridáte hodnotu spoločnosti ».

Metóda 3 z 5:

Účinne komunikovať s podriadenými

jeden

Aktívne počúvať, Keď s vami hovoria podriadené. Nainštalujte vizuálny kontakt pri komunikácii s ľuďmi, chudé a nezavriete telo. Opakujte, že medziročný, povedal, že ho ukáže, že ste počúvali a objasňovali jeho myšlienku.

Rada špecialistu

Elizabeth Douglas

Elizabeth Douglas
CEO

Elizabeth Douglas, CEO , radí: "Opatrne počúvanie podriadených, môžete pochopiť, keď potrebujú pomoc, a byť blízko, aby ju poskytli. Povedal by som, že najdôležitejšia vec pre dobrého šéfa je byť blízko podporiť svoje podriadené, keď potrebujú pomoc, a umožniť im plniť svoju prácu ".

2. Pravidelne poskytujú podriadenú spätnú väzbu. Dobrí šéfovia majú svoje podriadené. Zamestnanci by mali vedieť, či ste spokojní so svojou prácou, tak im povedzte, ako sa vyrovnávajú. Nemusí nevyhnutne poskytnúť oficiálne odhady. Lepšie zahŕňajú spätnú väzbu na pracovné činnosti.

Počas stretnutí zanechajte pozitívnu spätnú väzbu, bezprostredne potom, čo zamestnanec vykoná prezentáciu, alebo počas kancelárskeho obtoku.

Zoznámte sa s podriadenými na pár minút každý týždeň na diskusiu o svojich projektoch.

3. Porozprávajte sa so podriadenými, ktoré očakávajú naliehavú spätnú väzbu alebo odpoveď. Aj keď si nie ste istí konečnou odpoveďou, obráťte sa na túto osobu, aby ste poskytli aktualizované informácie o situácii. To ho upokojí a nedovolí mu nesprávne vykladať vaše ticho na túto tému - inak môže zvážiť, že niečo je zlé.

Ak váš podriadený rozhodne, že niečo je zlé, môže povedať kolegom o jeho obavách a nedostatku komunikácie s vami, čo vytvorí negatívnu atmosféru na pracovisku.

Povedz mi: "Chcel som vás informovať najnovšie správy o vašej ponuke. Stále študujem položky, ale do konca týždňa musím mať konečnú odpoveď ".

4. Konštruktívne kritizovať a urobiť to v súkromnej atmosfére. Nekritizujte a neoznamujte podriadené podriadené pred ostatnými ľuďmi. Môžete si myslieť, že vytvára možnosť extrahovať lekcie, ale v skutočnosti to spôsobí negatívne a stres od zamestnancov, ktorí sa budú báť, že ich budete triasť v budúcnosti. Lepšie znamená samotné podriadené.

päť. Chválite podriadené aspoň tak často, ako ich kritizujete. Samozrejme, nemusíte dať falošnú chválu - pozrite sa na to najlepšie vo svojich zamestnancoch. Označte dobrú prácu a urobte tradíciu na oslavu svojich úspechov.

Chválite podriadené pred ostatným úradom, aby vytvorili atmosféru spokojnosti a podpory.

6. Každá zamyslene reaguje na e-maily. Prečítajte si všetky svoje e-maily a pošlite potvrdenie o prijatí. Neposielajte odmietnuté odpovede, napríklad "OK" alebo "chápané". Lepšia výslovná vďačnosť alebo uznanie.

Povedzte mi: "Ďakujem vám za povedané, že termín sa presunul. Oceňujem vašu tvrdú prácu ".

Metóda 4 z 5:

Podporujte pozitívnu atmosféru

jeden. Ak je to potrebné, obráťte sa na pomoc. Niektorí šéfovia si myslia, že by mali vedieť všetko, ale hľadajú pomoc - to je normálne. Vaše podriady to vnímajú ako znak sily, pretože sa nebojíte priznať, že neviete všetko na svete.

Povedzte mi: "Mám premýšľať o tom, ako pristupovať k tomuto rozhodnutiu o zlúčení, a som otvorený pre vaše návrhy. Ak chcete diskutovať o svojich nápadoch alebo problémoch, prejdite do mojej kancelárie dnes medzi 14:00 a 17:00 ".

2. Buďte otvorení kritike a používajte ho na rozvoj. Neužívajte ochrannú pozíciu, keď podriadená kritizujú vaše rozhodnutia alebo pracovné výsledky. Lepšie premýšľať o ich pripomienkach a rozhodnite sa, či existuje podiel pravdy. Ak áno, zvážte ho ako príležitosť pre rozvoj.

NEPOUŽÍVAJTE ľudí, aby vám poskytli negatívne preskúmanie.

Nikto nie je dokonalý, ani vy. Urobte chyby - absolútne normálne.

3. NEPOUŽÍVAJTE NEPOUŽÍVAJTE VŠETKY PRE VŠETKOU PRÁCU. Poskytnúť hold svojim podriadeným pre dobre vykonanú prácu a zvážiť úspechy organizácie ako všeobecné úsilie. Zlé šéfovia často atribútov samy o sebe, ale dobré - distribuovať ich pre všetkých zamestnancov.

Rozpoznať príspevky iných ľudí.

Blahoželáme podriadené s dobre vykonanou prácou.

Keď budete chváliť, uviesť zamestnancov, ktorí vám pomohli uspieť.

4. Rozpoznajte svoje chyby. Aj keď sa snažíte čo najlepšie, nezabudnite: Každý robí chyby. Ak ste si vzali nesprávne rozhodnutie alebo sa zlomili na podriadené, priznali, že sa mýlili, a prinášajú ospravedlnenie.

Povedzte mi: "Prepáč, budem vás dnes ráno predvolám, keď ste prišli k návrhu obsahu projektu. Vážim si váš príspevok. ".

päť. Nezačínajú domáce zvieratá. Možno máte niekoľko podriadených, ktoré ukazujú lepší výkon ako zvyšok. Možno vám niektorí dokonca pripomínajú seba. Udržujte tento názor so sebou. Demonštrácia dávok jednotlivým osobnostiam spôsobuje poškodenie pracovného toku. Zamestnanci, ktorí sa necítia privilegované, môžu spadnúť do ducha a v práci "domácich miláčikov" sa môže prejaviť.

Ak zistíte, že sústrediť sa na samostatnú skupinu vašich podriadených, venujte pozornosť ostatným pracovníkom.

Keď sa rozhodli ísť do jedáleň alebo kaviarne so zamestnancami, uistite sa, že pozývajú všetkých.

Metóda 5 z 5:

Udržujte profesionálne hranice

jeden. Nekomunikujú s podriadenými, ako aj kolegov. Ak ste šéf, musíte sa oddeliť od svojich podriadených. Samozrejme, môžete s nimi stále najesť v jedálni alebo pripojiť sa k nim v kaviarni počas obchodného obeda, ale musíte sa správať profesionálne po celú dobu. Ak sa podriadení uvidia tvoju chlapík, stratíte svoju autoritu.

2. Udržujte silné hranice okolo vášho osobného života. Nezdieľajte osobné údaje, napríklad to, čo ste urobili cez víkendy, alebo vaše problémy s príbuzným. Vaše podriadené musia vidieť šéf vo vás, nie priateľ.

Koncentrujete konverzácie okolo práce alebo vašej odbornej praxe. Napríklad diskutovať o svojich pracovných cieľoch namiesto osobných.

3. Nezúčastňujú sa na kancelárii klebety. Šírenie gossip okamžite zničí vašu dôveryhodnosť ako šéf. Okrem toho, povesti, ktoré vychádzajú z vás vždy. Áno, a podriadení, ktorí budú predmetom povestí, stratia dôveru vo vás.

Tipy

Nepočítajte celé oddelenie na chybu jednej osoby.
Vykonajte svoje sľuby.
Pamätajte, že vaše podriadené majú osobný život, a že ich potrebujú, aby ho priniesli do rovnováhy s prácou.
Priznať, že sa musíte naučiť byť šéfom. Možno ste boli vychovaní, pretože ste boli dobrým zamestnancom, aby ste boli šéfom - je to celkom ďalšie. Byť otvorený pre učenie a vedieť, že cesta k správnej kontrole môže trvať nejaký čas.

Upozornenia

Nie každý je vedením. Ak ste vlastníkom spoločnosti, možno kvôli dobrým výsledkom budete potrebovať najať manažéra, ktorý bude kompetentne viesť svojho personálu.