Ako sa správať s hrubými ľuďmi: 13 krokov

V živote nevyhnutne sa musí vysporiadať s nepriateľskými alebo hrubými ľuďmi. Vždy niekto pôsobí na nervy, či už je to cudzinec v obchode s potravinami, suseda za miestnosť alebo kolega na prácu. Rôzne situácie umožňujú rôzne stratégie správania hrubým človekom. Ak osoba spôsobila osobnú urážku, alebo sa musíte zaoberať jeho hrubosť denne, potom je najlepšie diskutovať o tomto probléme priamo. Ak sa vám človek neznámy a jeho akt nestojí za váš čas, potom môžete ísť múdro a nevedeli si to.

Kroky

Metóda 1 z 2:

Diskutujte o probléme

jeden. Udržať pokoj. Problém sa nedá vyriešiť, ak ste nahnevaní alebo ukážte agresiu.

Ak ste ťa rozrušili alebo ublížili hrubú poznámku osoby, potom predtým, než sa rozprávate, aby ste urobili zhlboka. Čím silnejší budete nadšení, tým menej pozornosti na vaše slová.
Je lepšie stráviť trochu času a myslieť vopred svoje slová, než impulzívne kričal na osobu. Ak sa ukážete, že vás nezruší hrubý komentár, je nepravdepodobné, že by sa interolocutor vyjadril námietky. Ukážte múdrosť, udržiavanie sebavedomia a ovládania emócií.
Nie je potrebné začať boj alebo hádku. Takéto správanie bude len zhoršiť situáciu. Ak si myslíte, že sa môžete zlomiť, vezmi si priateľa s vami, ktorý vás bude nasledovať.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 2

2. Hovoriť správne. Nie je potrebné chodiť okolo a okolo alebo cvičenie pasívnej agresie. Pozrite sa na Partnera, podporte vizuálny kontakt a okamžite prejdite na diskusiu o akte, ktorá vás rozrušuje. Osoba nebude schopná urobiť lekciu, ak nechápe jeho chybu.

Ak Kupujúci v obchode s potravinami prešiel pred vami bez frontu, potom nemusíte publikovať dramatický povzdych a hodiť oči. Nikto si nevšimne. Povedzte osobe priamo: "Ospravedlňujem sa, ale stojili ste za mnou" alebo "ľúto, ale fronta začína tam".

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 3

3. Použiť humor. Ak ste nepríjemní, aby ste sa mohli priamo hovoriť s človekom o hrubosti s vážnou tvárou, potom použite humor na zníženie napätia.

Ak je cestujúci v metre vedľa vás hlasno žuť sendvič a hlúpy, potom úsmev a povedz mi, že mi nestará: "Je to naozaj tak chutné?". Ak nerozumiete, potom špecifikujte: "Nemôžete žuť trochu tichšie?".

Humor musí byť láskavý, nie pasívne agresívny alebo sarkastický. Priateľský a úsmev. Vaša poznámka by mala znieť ako vtip, zábavný pre obe strany, a nie vôbec ako tučná poznámka, ktorá bude slúžiť ako hádka.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUPE ĽUDIA KROKU 4

4. Byť zdvorilý. Láskavosť je najlepší spôsob, ako poraziť hrubosť. Zobraziť múdrosť a nikdy nechodte na úroveň reakcie.

Hovorte ohľadutný hlas bez arogancie. Úsmev.

Použite slová "Prosím" a "ďakujem". Takáto prejavov zdvorilosti zohrávajú dôležitú úlohu. Povedz mi napríklad: "Žiadam vás, aby ste sa zastavili, zistím, že je to hrubé a urážlivé. Nemám rád vaše správanie" alebo "Neexistuje žiadne miesto [agresívne, hrubé, urážlivé] komentáre. Vďaka".

Často je hrubosť človeka spôsobená konkrétnym príčinou. Môže byť výkrik pomoci a dokonca pokus nájsť empatský partner. Ak ste oboznámení s osobou, potom sa opýtajte, či je všetko v poriadku a môžete s niečím pomôcť. Uistite sa, že vaše slová neznie nezdieľajú sarkasmus. Povedzte mi nasledovné: "Všimol som si, že v poslednej dobe ste sa stali viac [intenzívne, rozrušené]. Všetko je dobré? Môžem vám s niečím pomôcť?".

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 5

päť. Naladenie civilizovanej konverzácie. Ak ste spôsobili osobnú urážku, alebo povedali niečo, s ktorým nie je možné dohodnúť sa, potom zdvorilo informovať váš názor alebo sa opýtajte, prečo sa dopyt, prečo sa Interolocutor správa.

Snažte sa pochopiť názor niekoho iného: "Tvoje slová sa mi zdajú s hrubým a neúctivým. Aký je dôvod takýchto slov?". To urobí primeranú diskusiu alebo diskusiu. Uistite sa, že konverzácia nevychádza z kontroly.

Ak sa konverzácia "naozaj" vyvíja do horúceho sporu, a medziproduktor je naďalej smutný a ukázať nerešpektovať, je lepšie len odísť. Už ste urobili všetko, čo bolo vo vašej moci.

Malo by sa chápať, že niektorí ľudia sú v pravej strane presvedčení. Nie je možné súhlasiť s každým vo všetkom, takže v niektorých prípadoch skončia vaše pokusy.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUZELE HEPLY KROKU 6

6. Hovorte z prvej osoby, a nie pre svojho účastníka. Aplikácie z druhej osoby vyjadrujú obvinenia a posúvajú vinu na poslucháč, ktorý môže spôsobiť obranné správanie. Hovorte o svojich pocitoch, ktoré vznikli kvôli správaniu niekoho iného.

Ak príbuzný neustále hovorí príruba o vašej hmotnosti, potom je lepšie povedať: "Nepríjemne počúvam takéto pripomienky od teba o mojom tele" namiesto "tvojej hrubosti nepríjemnosti".

Obrázok s názvom Dohoda s Rueble ľudí Krok 7

7. Sám. Nikto sa nepáči, ak je chyba indikovaná v prítomnosti iných. Ak osoba ukázala hrubosť voči vám v prítomnosti iných ľudí, počkajte na pohodlný prípad hovoriť s okom.

Ak sa priateľa dovolil rasistickú poznámku alebo sexizmus v kolektívnom rozhovore na večeru, potom počkajte, kým sa zvyšok ísť alebo ponúknuť spoločne ísť do lekcie a diskutovať o situácii sám. Môžete tiež napísať správu: "Počúvajte, chcel by som niečo diskutovať. Budete mať voľnú minútu po triedach?".

Ak hovoríte sám, potom priatelia nemusia vybrať stranu konfliktu, ktorá zhoršuje situáciu a môže viesť k kolektívnemu rozdeleniu.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S ROUME ĽUDIA KROKU 8

osem. Situáciu nepovažujú príliš dlho. Ak ste si poznali osobe o jeho správaní a situácia sa nezmenila, jednoducho akceptujte skutočnosť, že ste sa už pokúsili nadviazať vzťahy s ním.

Nie je možné, aby bola osoba zdvorilá, ak chce byť smutný. Nemusíte "opraviť" vôbec. Nadmerné úsilie v snahe zmeniť správanie niekoho iného zvyčajne vedie len na spätné výsledky. Niekedy zostáva len prijímať hrubosť, uvedomiť si, že to nie je vaša chyba, a nesnažte sa ovplyvniť osobu.

Metóda 2 z 2:

Ignorovať osobu

jeden. Urobte si tvár "Stone". Nezobrazovať emócie. Aj keď začnete nahnevaný, nahnevaný alebo podráždený, nie je možné ukázať, že hrubosť dosiahla cieľ.

Zostaňte v pokoji a zbierajte. Ak stratíte skladaciu, potom je lepšie zavrieť oči a zhlboka.
Udržujte pokoj alebo nič, aby som vyjadril vzhľad, úplne ukončili situáciu a ukázať, že osoba nestojí za váš čas.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 10

2. Nepodporujte vizuálny kontakt. Pri pohľade do očí, uznávate prítomnosť osoby a jeho akcie. Urobte si pohľad a pozrite sa do vzdialenosti.

Snažte sa pozrieť na podlahu. Takýto jazyk tela označuje pokoru a neistotu. Pozrite sa rovno a neohrozí, aby ste ukázali sebadôveru.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 11

3. Odvrátiť sa od Jubian do celého tela. Gestá môžu povedať veľa. Otočte ramená a nohy v opačnom smere. Prejdite rukami na hrudníku, aby ste ukázali svoju blízkosť a nezáujem.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 12

4. Choď preč. Ak je to možné, rýchlo odíďte v opačnom smere, bez toho, aby ste sa pozerali späť. Rozptýliť ramená a preukázať dôveru.

Ak ste nešikovne, nehovoríte nič, potom dajte krátku odpoveď. Takže ukážete, že počuli, ale s tým nesúhlasili. Môžete len povedať "dobré" alebo "no, neviem" a odísť.

Ak spolužiak naďalej opakuje, že dostala maximálne hodnotenie poslednej skúšky, potom sa usmievam a povedzte mi: "Dobre urobené ". Potom, aby ste venovali dôležitejšie veci.

Ak ste hrubo, osoba, s ktorou bude musieť určite komunikovať v budúcnosti (napríklad priateľa alebo zamestnanca), potom odišiel na niekoľko minút, necháš ho upokojiť. Je potrebné dúfať, že s ďalším stretnutím sa bude správať odlišne.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S RUDE ĽUDIA KROKU 13

päť

Vyhnúť sa človeku. Zostaňte vo vzdialenosti od Grubian, takže jeho slová vás pravidelne nerozrušujú.

Ak je to cudzinec, potom nebudú žiadne problémy, pretože sa už nikdy nemôžete stretnúť.

Ak práve neberiete osobu, ale musíte vidieť každý deň, potom sa pokúste obmedziť komunikáciu na minimum. Snažte sa zmeniť skrine alebo urobiť niečo iné, čo častejšie vidieť osobu. To určite pomôže.

Tipy

Prijmite prosím, že hrubosť je bežná ľudská kvalita, a to nebude veľmi ľahké sa dostať spolu s každým. Môžeme všetci urobiť nelogické. V niektorých okamihoch, aj my sme schopní smutne!
Neužívajte hrubosť na váš účet. Zvyčajne sa spája s osobnými problémami človeka alebo neistoty, a nie s vami. Aj keď sa rozpadli "na" Ty, to neznamená, že ste boli "príčinou". Neužívajte hrubosť niekoho iného pre váš pochybený - pozri situáciu objektívne.
Aj keď je to s vami súvisí, a Grubian vám urazil osobne, zastavte a pochopte, že ste určili vašu reakciu. Zbavte si hrubosť niekoho iného, vnímala to práve ako niekto iný, a nie váš problém. Udržujte tvrdosť a sebavedomie, nenechajte sa slová ublížiť.
Reagovať. Ukážte zdvorilú osobu, nie riešenie problémov. Takže ukážete zrelosť a ušetrite dôstojnosť.
Sme opakom k hrubosti: úsmev, ukážte súcit a opýtajte sa, ako sa človek cíti. Niekedy sa surový stáva hrubosť a v takýchto prípadoch je potrebná vaša láskavosť. Emit pozitívne a netrávte svoju energiu na negatívne emócie.
Povedzte o takýchto pokúšanoch len najbližších priateľov. Niekedy je užitočné hovoriť po emocionálne napätej situácii, ale nebývajte na to. Veľkosť nie je nafúknuť slon z lietania. Okrem toho nie je potrebné rozpúšťať povesti, ktoré môžu chodiť na grabian.
Sledujte správanie ostatných. Je veľmi pravdepodobné, že iné osoby tiež čelia hrubosť tejto osoby. Upozorňujeme, ako iní reagujú na hrubosť a ako úspešné takéto správanie. Takže sa naučíte lepšie vyrovnať sa so situáciou.
Ak sa stretnete s hrubosťou v škole, nestaňte sa obeťou, inak budete trénovať v budúcnosti. NEPOUŽÍVAJTE VYPOČNOSTI NA NIE JE NEPOUŽÍVAJÚCE. Povedzte nám o probléme rodičov. Byť zdvorilý a modliť sa za grubičky. Môžu si uvedomiť, že s vami zaobchádzajú rovnako ako vnímate sami.

Upozornenia

Nereagujú na hrubosť. Ukáže sa len, že vás človek vyrástla. Okrem toho, ak sa správaš hrubo, potom čo sa líši od grabian?
Nesnažte sa zmeniť, aby ostatní necítia svoju nadradenosť nad vami. Hrubý ľudia často hrajú z pozície sily, skúste vás nahradiť alebo zmeniť.
Snažte sa zhoršiť situáciu a nezačať hádku. Niekedy je lepšie odísť, nie presvedčiť a bez vzdania sa v reakcii.