Ako sa správať s neúctivými ľuďmi: 12 krokov

Keď tie okolie správajú nerešpektovať, to obťažuje a frustrujúce. Ak niekto reagoval v neúctive, potom vzniká otázka - ako reagovať a potrebujete vôbec. Starostlivo premýšľať o situácii a určiť, či človek vás skutočne chcel uraziť. Ak potrebujete odpovedať na takéto správanie, musíte sa najprv upokojiť a premýšľať o svojich činoch. Naučte sa empatizovať, ale nebojte sa postaviť sa pre seba, ak potrebujete!

Kroky

Časť 1 z 2:

Ako odhadnúť situáciu

jeden. Snažte sa pochopiť skutočné zámery osoby. Neodolateľné správanie často obťažuje, ale nie vždy úmyselné. Zapamätajte si domnienku nevinnosti a neponáhľajte sa, aby ste zvážili akcie zámeru. Premýšľajte o tom, či je hrubé správanie pravidelné alebo len jedno udalosť. Vyhodnoťte, ako je to prispôsobené.

Napríklad, ak vás osoba uráža alebo úmyselne tlačí, je celkom zrejmé, že jeho správanie je úmyselne nerešpektovať.
Na druhej strane, ak osoba pošle skupinový e-mail o nadchádzajúcom stretnutí a neznamená vás medzi príjemcami, je celkom možné, že práve zabudol pridať do zoznamu.
Opäť, ak človek robí nevhodnú poznámku vo vašej prítomnosti, možno jednoducho nevie, čo sa dotkol hrobky.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S DISEREPHUTFIKÁLNYMI ĽUDÍ KROKU 2

2. Obráťte sa na vysvetlenie. Veľmi ľahké zavádzať slová alebo akcie iných ľudí. Ak si nie ste istí, ako boli úmyselné akcie osoby, potom si niekedy môžete opýtať na to. Hovorte pokojne a špecifikujte otázku z neutrálnych slov.

Napríklad, ak sa vám zdali slová osoby, ktoré vám nezdvorili, potom sa môžete opýtať: "Čo ste tým mysleli?"

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S DISEREPHUTFIFIKÁTMIOU KROKU 3

3. Dajte si na mieste. Aj keď bolo správanie zámerne ignorovať, musíte sa pokúsiť vnímať na váš účet. Premýšľajte, čo sa deje v živote takejto osoby alebo čo spôsobilo správanie.

Niektorí ľudia sú napríklad ostré v momentoch stresu alebo chudobného blahobytu.

Ak je osoba unavená alebo rozptyľovaná, môže mať dosť zabudnutého o druhu potrebujú držať otvorené dvere alebo pozdraviť pri stretnutí.

Vaša empatia nie je ospravedlnenie pre nerešpektické správanie, ale pomôže vám lepšie pochopiť dôvody a správne reagovať na situáciu.

Obrázok s názvom Dohoda s neúctivými ľuďmi Krok 4

4. Hodnotiť svoju reakciu na slová alebo skutok. Niekedy naša reakcia hovorí viac o našom emocionálnom stave ako akcie iných ľudí. Premýšľajte o tom, prečo ste urazený slovami a akciami, ako aj ocenenie, ako je to odôvodnené, táto reakcia je odôvodnená. Budete stavať odhady alebo reagovať emocionálne berúc do úvahy predchádzajúce skúsenosti?

Napríklad, povedz mi: "Bol som naštvaný, že som stále nevyvolal svetlo, ale dôvod by mohol byť, že môj bývalý chlap neustále ignoroval moje hovory. Možno je teraz zaneprázdnená. Čakám trochu ".

Časť 2 z 2:

Ako reagovať na situáciu

jeden. Vyskúšať Ukľudni sa, Ak ste naštvaný. Neúctivé správanie vás môže rozrušiť. Avšak impulzívna reakcia alebo prvé slová, ktoré prídu na vašu myseľ, môžu situáciu len zhoršiť a viesť k zbytočnému konfliktu. Ak ste rozrušený, potom skúste chytiť dych a vezmite sa do ruky. V prípade potreby nájdite dôvod ísť von na pár minút z miestnosti.

Snažte sa počítať do desiatich alebo vykonávať relaxačné cvičenie (napríklad, môžete sa rozhliadnuť a vypočítať všetky modré body okolo seba).

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S DISEREPHUTFIKÁLNYME NEPOUŽITA KROKU 6

2. Vyhodnoťte, či je situácia vaša reakcia. Ak bola nevhodná akcia menšia alebo jednorazová, je lepšie jednoducho ignorovať situáciu. Konfrontácia môže byť zbytočná a dokonca zhoršiť konflikt. Ak sa akcia pravidelne opakuje alebo zasahuje do vášho každodenného života alebo práce, reakcia môže byť odôvodnená.

Napríklad, ak váš partner alebo manželka pravidelne umožňuje hrubý alebo označuje vaše pocity, potom je čas na vážnu konverzáciu.

Na druhej strane, ak cudzinec stúpa pred vami bez frontu v obchode s potravinami, nie vždy stojí za to stráviť svoj čas a úsilie konfrontácie.

Obrázok s názvom Dohoda s neúctivými ľuďmi Krok 7

3. Snažte sa odzbrojiť láskavosť človeka. Ak sa človek správal hrubo a neúctivý, potom ho vaša odpoveď môže prekvapiť a premýšľať o vašom správaní. Takže namiesto poruchy alebo pomstu sa snažíte vybiť situáciu s úsmevom a párom dobrých slov.

Napríklad, ak zamestnanec kričí, aby ste nezasahovali, budete presunúť na stranu, úsmev a povedzte mi: "Samozrejme, je mi to ľúto. Dovoľte mi pomôcť vám prenášať veci?"

Ak sa človek naďalej chová hrubo, je lepšie použiť rozhodujúci prístup.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S NEBEZPEČNOSTIVOĽKOSTI KROKU 8

4. Kontaktujte osobu priamo, ak ste pripravení na konfrontáciu. Keď vás niekto zaobchádza zle, je najlepšie hovoriť s tvárou v tvár. Napríklad v prípade hrubého kolegu sa s ním porozprávajte s konverzáciou s šéfom. Pokus o vyriešenie problému za chrbtom často vedie k exacerbácii situácie. Ak došlo k jednoduchému nedorozumeniu, je ľahké ublížiť pocity človeka a dokonca aj na to, aby na ňom priniesol nepochybné problémy.

V extrémnych prípadoch však môže byť riešenie účasti iných osôb odôvodnené. Napríklad, ak ste neustále urazený v škole alebo v práci, okamžite informujte problém s dospelými alebo šéfmi.

Obrázok s názvom Dohoda s neúctivými ľuďmi Krok 9

päť. Premýšľajte vopred svoje slová. Niekedy je túžba nie je obrad a povedať všetko rovno, ale je nepravdepodobné, že problém vyriešiť. Je lepšie sa uistiť, že vaše slová budú pravdivé, pomôžu vám priniesť váš názor a pomôcť pochopiť.

Urážky alebo nečestné obvinenia nebudú nútiť osobu, aby prehodnotila svoje slová alebo akcie, ale tiež spôsobili zbytočnú bolesť.

Pokojné a úmyselné slová určite pomôžu odzbrojiť a zničiť začarovaný kruh vzájomnej rustikálnej.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S DISEREPHUTFIKÁTMIOU KROKU 10

6. Hovoriť rovno, ale zdvorilo. Ak sa rozhodnete dať odpoveď, hovorte jasne a v podstate. Ticho vysvetlite príčinu problému a následky takéhoto správania. Neboj sa rozhodne, ale zdvorilo požiadať osobu, aby vysvetlila jeho správanie.

Použite znenie prvého človeka, aby ste nedosiahli stíhané. Napríklad: "Som veľmi nepríjemný, keď so mnou hovoríte, takže tón".

Povedzte o nasledovných: "Som naštvaný takýmto vtipmi. Pýtam sa ťa, že už nie je vtip v mojej prítomnosti ".

Obrázok s názvom Dohoda s neúctivými ľuďmi Krok 11

7. Dajte osobu možnosť odpovedať. Konflikt často nahromadí ľudí. Pravdepodobne, človek vám chce odpovedať a oznámiť svoje stanovisko k situácii, najmä s nedorozumením. Dajte mu príležitosť hovoriť a neprerušiť. Ukážte, že počujete a rešpektujte slová iných ľudí.

Učiť sa Aktívne počúvať Ľudský: Prejdite, pozrite sa do očí, používajte slová ako "Pochopte" alebo "presne".

Snažte sa revidovať počuť a uistite sa, že všetko správne rozumiete. Napríklad: "Snažíte sa povedať, že ma vôbec neignoroval, ale práve ste rozptyľovali, správne?"

Obrázok s názvom Dohoda s neúctivými ľuďmi Krok 12

osem. Ak sa neúctivé správanie nezastaví, nainštalujte jasné hranice. Relevantné hranice - dôležitý aspekt zdravých vzťahov. Je obzvlášť dôležité vytvoriť a udržiavať také hranicu s ľuďmi, ktorí pravidelne ukázali neúctu pre vás. Upozorniť pre vás všetky prípustné a neprijateľné nuansy, ako aj určovať jasné následky v prípade porušenia hraníc.

Môžete napríklad povedať: "Ak budete pokračovať v hre na telefóne a ignorujte ma na stretnutiach, zastavíme video s vami".

Ak sa osoba naďalej správa, a neustále rozbije svoje osobné hranice, je lepšie obmedziť alebo úplne prestať komunikovať s ním.