Ako komunikovať s hnevnou osobou

Stretávame sa s mnohými nahnevanými ľuďmi v živote, ktoré sú nahnevaní alebo nemôžu kontrolovať svoje emócie. Tu sú niektoré tipy, ako sa s nimi vysporiadať.

Kroky

  1. Obrázok s názvom komunikovať s hnevnou osobou krok 1
jeden. Udržať pokoj. Toto je absolútne nevyhnutné. Bez ohľadu na nečestnú alebo nesprávnu túto situáciu, nie byť nahnevaný. Ak chcete komunikovať s niekým, musíte zostať vyvážený, aby ste vyjadrili svoj názor.
  • Obrázok s názvom komunikovať s nahnevanou osobou krok 2
    2. Určiť, prečo je nahnevaný . Urobil si niečo, čo ho zvládol? Zoberú sa hnev na niečo iné? Alebo je to absolútne iracionálne? V každom prípade zistite problém.
  • Obrázok s názvom komunikovať s nahnevanou osobou krok 3
    3. Snažte sa ho zabiť. Nesprávajte sa záštitou, ale inak budete zvýšiť ešte silnejšie.
  • Obrázok s názvom komunikovať s nahnevanou osobou krok 4
    4. Byť zdvorilý. Ak sa správate hrubo, to bude len viac.
  • Obrázok s názvom Komunikujte s hnevnou osobou Krok 5
    päť. Skúste pomôcť. Ak s nimi pracujete v podnikateľskom prostredí, pomáhajte im čo najskôr, aby ste im poskytli požadovanú službu. Ak nie, počúvajte ich. Nehovorte nič, len počúvajte.

    • Tipy

    • Nenechajte sa odradiť a nenechajte svoje emócie prevziať vrchol nad vami.
    • Nehovorte sa záštitu a nevysvetľujte, prečo je jeho hnev iracionálny.

    Upozornenia

    • ...A hnev je emócia. Váš logický pohľad je veľmi zbytočné svetlo tejto emócie. Namiesto toho to bude vyjadriť len oheň - hnev.
    • Neuchovávajte, ak ste naozaj neurobili nič zlé. Namiesto toho sa pozrite na situáciu z jeho pohľadu. Prečo by si myslel, že je to vaša chyba?
    • Nájsť cestu pokojne, ale rýchlo vyriešte situáciu. Fyzické násilie takmer vždy predchádza hnevu. V niektorých prípadoch hľadá provokáciu, aby ste vám ublížili. Nakoniec vás môže viniť za to, že spôsobili takéto emócie. Nedovoľte, aby ich nemali takúto ospravedlnenie, a budete v bezpečí.
    • Hrubosť a zlý postoj len zhoršuje situáciu.
    • Nikdy nehádať. Len s ním súhlasíte, aj keď to nie je pravda a váš zásah nevyžaduje. Keď sa zaoberáte ľuďmi, nezabudnite, že komunikujete nie s logickým, ale s emocionálnymi tvormi." ~ Dale Carnegie.
    Podobné publikácie
    Ako byť ako anjelAko byť ako anjel
    Ako sa správať ako dospelýAko sa správať ako dospelý
    Ako sa správať, ak neboli vaše ospravedlnenie neprijatéAko sa správať, ak neboli vaše ospravedlnenie neprijaté
    Ako budovať vzťahy s bývalým chlapcom - kolegom v práciAko budovať vzťahy s bývalým chlapcom - kolegom v práci
    Ako sa správať s priateľom, ktorý sa chová hrubo, keď zloAko sa správať s priateľom, ktorý sa chová hrubo, keď zlo
    Ako byť dobrý priateľ (pre dievčatá)Ako byť dobrý priateľ (pre dievčatá)
    Ako sa vyhnúť manipulácii okolitýmAko sa vyhnúť manipulácii okolitým
    Ako zistiť, prečo vás niekto zle zaobchádzaAko zistiť, prečo vás niekto zle zaobchádza
    Ako vyriešiť spóryAko vyriešiť spóry
    Ako ušetriť vzťahyAko ušetriť vzťahy
    Ako komunikovať s ľuďmi, ktorí sa nepáčiAko komunikovať s ľuďmi, ktorí sa nepáči
    Ako sa upokojiť, keď ste nahnevaníAko sa upokojiť, keď ste nahnevaní
    Ako zistiť, že niekto vás nenávidíAko zistiť, že niekto vás nenávidí
    Ako mať dobré vzťahy s inými ľuďmiAko mať dobré vzťahy s inými ľuďmi
    Ako sa s ľuďmi, ktorí na teba hnevajúAko sa s ľuďmi, ktorí na teba hnevajú
    Ako vysvetliť mamu, že sa na ňu hnevášAko vysvetliť mamu, že sa na ňu hneváš
    Ako udržať pokoj, keď na teba kričia rodičiaAko udržať pokoj, keď na teba kričia rodičia
    Ako byť dobrá a vtipná osobaAko byť dobrá a vtipná osoba
    Ako sa správať s tými, ktorí sú veľmi nepríjemníAko sa správať s tými, ktorí sú veľmi nepríjemní
    Ako upokojiť hnev človekaAko upokojiť hnev človeka