Ako rokovať s tvrdohlavými ľuďmi

Neexistuje nič príjemné v presvedčení tvrdohlavej osoby, aby robil to, čo potrebujete. Pokus o rokovanie s tvrdohlavou môže byť sklamaním a vyčerpávajúcim, či už vaša práca kolegy alebo vlastná matka. Ale keď pochopíte, že dôvod ich tvrdohlavosti je strach predtým, ako budete môcť ublížiť svoje ego, rovnako ako strach z pokusu o niečo nové, budete jednoduchšie upokojiť ich alarm a urobiť z nich počuť váš názor. Ako tak súhlasíte s tvrdohlavou osobou, aby ste nemali v úmysle? Len čítať ďalej.

Kroky

Metóda 1 z 3:

Pravíca pýcha tvrdohlavých

jeden. Začnite s bzučaním. Jedným z dôvodov, prečo sa tvrdohlaví ľudia správajú, je to, že len tolerujú nemôžu byť nesprávne. Veria, že poznajú správne riešenia na absolútne pre všetky situácie, a preto reagujú citlivosť, keď im niekto povie, že existuje a iný spôsob, ako dosiahnuť výsledky - vnímajú rozdiely v názoroch ako útok na ich totožnosť, aj keď nie ste Chceli akúkoľvek škodu. Preto, keď hovoríte s tvrdohlavnou osobou, začnite hovoriť z kvapky na lichotenie, takže sa cítil pohodlne. Len sa uistite, že vyzeráte sirvo, a nie, ako keby ste len dodržili. Tu sú príklady toho, ako môžete začať:

"Počul som, v poslednej dobe, že pracujete veľmi tvrdo. Úprimne, som ohromený tým, ako ušetríte zber a výkon v takomto časovom období".
"Vždy máte také veľké nápady, a myslel som, že sa môžem podeliť".
"Som rád, že som ťa dnes stretol. Chýbala mi naše komunikáciu".

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi krok 2

2. Ukazujú, že oceňujú ich názor. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, aby ste súhlasili s tvrdohlavými ľuďmi, je rozpoznať svoju pozíciu a ukázať, že ich nápady považujete za vynikajúce. Nemali by sa rozhodnúť, že považujete ich myšlienku absolútne hlúpe, zbytočné a zle myslel (aj keď je to, ako sa cítite), inak sú vaše šance, že budú počúvať, že vám budeš klesať na nulu. Opakujte pozíciu tvrdohlavého a nechajte to pochopiť, že je pozitívny, že hovorí, že bude chápe, že ho oceňujete ho, rovnako ako jeho nápady. Urobí osobu oveľa otvorenejšia vo vzťahu k vám. Tu sú niektoré veci, ktoré by ste mohli povedať:

"Zdá sa mi, že ísť do talianskej reštaurácie - nádherný nápad. Zbožňujem Nyokki a skvelý výber vína. ale..."

"Viem, že sme v tom čase nedávali najlepší čas s DIMA a radosťou, a máte právo na ich účet, naozaj sa správali trochu divne. Ale naozaj si myslím, že musíme dať chlapcom druhú šancu".

"Pohybom z St. Petersburg do Moskvy nám skutočne dáva mnoho výhod - existuje lepšia sieť metra viacerých miest, kde môžete tráviť čas, okrem toho budeme bližšie k našim priateľom. Ale je tu ďalšia strana..."

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 3

3. Nehovorte osobe, že je zle. Posledná vec, ktorú chce tvrdohlavý človek počuť - že je zle. Nikdy nehovorte veci "Pozeráte sa na situáciu na druhej strane" alebo "Áno, jednoducho si nerozumel, ale pochopili ste?". A určite nehovorte "Ako sa môžem mýliť?". Odstráni od vás osobu, a on alebo ona bude úplne zavrie. Jasne nechám pochopiť, že nájdete dokonalé nápady, ktoré vás osoba vyjadruje, a že o nich dôkladne premýšľate. Môžu dokonale pracovať v inej situácii, ale práve v okamihu, keď chcete robiť vo svojej vlastnej ceste. Táto myšlienka je veľmi jasná.

Povedz mi niečo ako "Každý z nás má vynikajúce nápady" alebo "Tam je mnoho hľadísk na túto situáciu", Ukázať svojmu partnerovi "rovnako ako vy" správny.

Obrázok s názvom Donáška vtip tvrdohlavých ľudí Krok 4

4. Ukážte, aké výhody mu prinesú vaše rozhodnutie. Tvrdohlavý ľudia sú často tvrdohlaví len preto, že sú príliš vášniví o seba a ako ich rozhodnutie prinesie výhody a ako to urobiť, ako chcete. Preto, ak chcete mierne vyrovnať pýchu takejto osoby a presvedčiť ho, že vaše rozhodnutie je vhodné pre neho, mali by ste ukázať, ako je toto riešenie užitočné pre seba, aj keď to môže vyzerať trochu neočakávané. Zažije väčší záujem a je pravdepodobnejšie, že sa vzdá. Tu je niekoľko vecí, ktoré by ste mohli povedať:

"Chcel by som vyskúšať nový sushi bar na Avenue. Pamätajte, že ste povedali, že ste blázon o vyprážanej zmrzline? Počul som im neuveriteľnú voľbu z neho v reštaurácii".

"Budeme zábavné hovoriť s DIMA a radosťou, a navyše som počul, že DIMA má v sobotu dodatočnú lístku na koncert, a že hľadá, kto by išiel. Viem, že ste pripravení zomrieť za tento koncert".

"Ak zostaneme v Petrohrade, ušetrím na prenájom bytu. Budeme môcť stráviť tieto peniaze ísť do Španielska v lete, ak sa, samozrejme, máte záujem".

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 5

päť. Uistite sa, že osoba rozhodne, že sám tento nápad podala. Toto je ďalší trik, ktorý vám pomôže presvedčiť tvrdohlavú osobu, ktorú potrebujete. Uistite sa, že osoba rozhoduje počas rozhovoru, že skutočne podala túto myšlienku, alebo to objavil dôležitý aspekt, prečo je táto myšlienka optimálna. Vďaka tomu sa váš tvrdohlavý bude cítiť hrdý na seba, a predpokladá to, že stále prichádza, ako chce. Môže to byť náročná úloha, ale ak sa vám podarí, budete prekvapení, ako pohodlný váš vzájomný sa cíti. Tu je niekoľko vecí, ktoré by ste mohli povedať:

"To je skvelý nápad! Už som zabudol, koľko milujem slivkové víno. V sushi bar je pravdepodobne".

"Máš pravdu - môžeme sa len stretnúť s radosťou a DiMA na tento víkend. A hovoríte, že v sobotu večer je pre teba najlepší, áno?"

"Ste absolútne správne - budem mať veľmi nedostatok nášho otcovi Koryushki, ak sa presunieme do Moskvy".

Metóda 2 z 3:

Presvedčiť

jeden. Byť tvrdý. Dôvod, prečo tvrdohlavý ľudia často trvajú na sebe, je, že sú zvyknutí - ostatní ľudia ustúpia a umožňujú im urobiť spôsob, akým chcete. To môže byť z mnohých dôvodov: môžete sa báť, že tvrdohlavý prevádzkuje hysteriu, alebo bude fúkať, ak nie, aby nerobil spôsob, akým chce, nemusíte mať dostatok sily, aby ste odolali alebo stáli na vlastnú päsť, alebo sa môžete rozhodnúť spoločník trval na jeho dôležitejší ako ty. Ale pripomeňte si, že osoba prichádza nečestná, uplatňuje takéto techniky, a že máte právo trvať na tom, že tento čas je všetko tvoje.

Ak sa človek začne byť nervózny, alebo vidíte, že bol naštvaný, pomalší, zatiaľ čo medziodopručuje, ale nehovorí "V poriadku, dobre, robiť, ako chcete, jednoducho neplač" - Takže tvrdohlavý pochopí, čo vám môže odovzdať, manipulovať svoje pocity.
Byť tuhý - znamená, že sa zamiestňujú na vašu pozíciu a ponúkajú racionálne, logické argumenty v prospech dôvodov, prečo je vaša myšlienka dôležitá. Nechce to správať agresívne, kričať a volať. Tvrdohlavý ľudia a tak zaberajú obrannú pozíciu a takéto správanie na vašej strane ich bude cítiť ešte väčšie nebezpečenstvo.

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 7

2. Dajte mu informácie. Tvrdohlavý ľudia sa často vystrašujú neznámym. Nemusia chcieť robiť niečo len preto, že to nikdy neurobili, a my sa nepoužívali na porušenie zvyčajného správania. Čím viac rozprávate o situácii, tým pohodlnejšie sa človek bude cítiť. Chápe, že v tom, čo ponúkate, nie je nič zlého, pretože bude vedieť, čo sa stane ďalej. Tu sú niektoré príklady frázy, ktoré môžete byť:

"V novej sushi bare, skvelý výber Sashimi. Je to tiež lacnejšie ako talianska kuchyňa. A majú ohromujúcu obrovskú televíziu a stále môžeme chytiť koniec hry, kým budeme jesť".

"Zoya a Dima má najroztomilejší pes na svete - bude vám páči. Mimochodom, DIMA robí svoje domáce pivo a majú vynikajúcu voľbu. Žijú 15 minút odtiaľto, takže sa rýchlo dostaneme".

"Viete, aké prenájom byty v Moskve je niekoľkokrát drahšie ako v Petrohrade? Ako si to môžeme dovoliť?"

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 8

3. Ukážte mu, prečo je to pre vás dôležité. Ak nie ste ľahostajný k svojmu tvrdohlavú, bude aspoň musieť počúvať, prečo veci, o ktorých hovoríte, sú pre vás tak dôležité. To pomôže osobe vidieť situáciu na univerzálnej úrovni a pochopiť, že tu hovoríme o niečom viac ako o tom, kto má pravdu, a kto vám nechce dať, čo naozaj potrebujete. Ak máte vzťah s touto osobou, ukážte mu, čo vás urobí šťastný - veľmi dobrý krok. Tu je príklad toho, čo by ste mohli povedať:

"Snívam o sushi na celý týždeň. Prosím, môžeme ísť? Vždy môžem ísť s Marina, ale nebude to tak zábavné, ako s tebou".

"Naozaj som chcel stráviť viac času so ZOE a DIMA. Vieš, bol som osamelý, kde som žil predtým, a tak teraz mám viac priateľov".

"Radi sa presuniem do Moskvy, ale budúci rok. Teraz musím na tomto mieste upraviť, aby som získal dobrý zážitok".

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 9

4. Pripomeňte mu, že teraz je váš ťah. Ak musíte neustále vyjednať s rovnakou tvrdohlavnou osobou, potom, s najväčšou pravdepodobnosťou, predtým, ako ste sa neustále vzdali. Je čas strčiť nohu a pripomenúť osobu o všetkom, čo ste boli nižší, či je to veľké veci alebo malé koncesie. Môžete to urobiť bez toho, aby sa človek cítila hrozná a naozaj mu ukážte obyčajný obraz a aký čas prišiel a dostanete to, čo chcete. Tu sú príklady toho, čo by ste mohli povedať:

"Posledných 5 krát sme išli do reštaurácie, ktorú ste si vybrali. Dnes môžem urobiť výber?"

"Oznámili sme so svojimi priateľmi namiesto mojich posledných troch víkendov. Týmto časom môžeme dať šancu?"

"Pamätajte si, že je to vaša myšlienka presunúť sa do Petersburgu. No, teraz sa rozhodnem zostať".

Obrázok s názvom Donáška vtip tvrdohlavých ľudí Krok 10

päť. Vyjednávanie alebo kompromis. Nesmiete dostať úplne to, čo chcete, ale môžete urobiť tvrdohlavý ísť, aby ste sa s vami stretli. Obchodovanie s človekom alebo hľadá kompromis, presvedčite ho, aby robil to, čo chcete, a bez absolútnych pozícií. Ak je osoba skutočne tvrdohlavá, potom ho zmení ako dieťa s dieťaťom a nepresvedčíte osobu, aby ste sa zhodovali s vašimi plánmi úplne. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete povedať:<

"Dnes pôjdeme do talianskej reštaurácie. Ale potom to bude znamenať, že zajtra pôjdeme na sushi bar, dobrý?"

"Ako sa o stretnutí so Zoya a DIMA v kaviarni, namiesto toho, aby sme išli domov na večeru? Stále s nimi stále hovoríme, ale nemusíte tam stráviť celý večer".

"Som pripravený presunúť sa do Kyjeva. Je lacnejší Petersburg, a tam je vždy veľa vecí".

Obrázok s názvom Donáška vtip tvrdohlavých ľudí Krok 11

6. Udržať pokoj. Ak skutočne chcete rokovať so škodlivou osobou, a máte aspoň nejakú šancu dostať svoje vlastné - nenechajte sa dostať emócie. Ak ukážete externé príznaky poruchy alebo dokonca hnevu, rozhodne sa, že vyhrá, pretože sa nemôžete udržať vo svojich rukách. Dýchať hlboko, pomalšie alebo dokonca opustiť priestor na pár minút, ak máte pocit, že začnete hádzať. Pravdepodobnosť, že tvrdohlavý človek bude počúvať, budete oveľa viac, ak sa správate pokojne a zmontoval, ako keby ste sa hnevali a zblázňovali.<

Som dosť ľahko stratiť skladaciu, keď súhlasíte s niekým, kto s vami nechce súhlasiť alebo zmeniť svoj názor. Ale pripomeňte si, že čím väčšia je skutočnosť, že sa necháte, tým menej vašich šancí na počuť.

Obrázok s názvom Donáška vtip tvrdohlavých ľudí Krok 12

7. Nehovorte mu, že je tvrdohlavý. Posledná vec, ktorú tvrdohlavý chcel počuť, je, že je tvrdohlavý. Tvrdohlavý ľudia bránia a to sú tam, sú tvrdohlaví, takže ak s nimi aspoň doručíte toto slovo, budú blízko a určite nebudú meniť svoje správanie. Nehovor: "Prečo potrebujete byť tak tvrdohlavý?", - V opačnom prípade vám váš partner jednoducho prestane počúvať. Prekonať pokušenie vysloviť toto slovo, aj keď je to už točí vo vašom jazyku.

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 13

osem. Nájdite miesta kontaktu. Hľadanie všeobecných momentov, môžete pomôcť osobe pozrieť sa na situáciu z vašej pozície. Tvrdodní ľudia sa správajú, akoby sa vzrástol proti každému, ale ak ich presvedčíte, že ste im podobní, potom si zvýšite pravdepodobnosť, že budú počuť vaše, odlišné od nich, uhle. Tu sú niektoré frázy, ktoré môžete povedať:

"Plne súhlasím s tým, že v našej spoločnosti máme otázky týkajúce sa produktivity. Určite musíme nájsť riešenie. V každom prípade sa domnievam, že máme viac problémov s nespokojnosťou pracovníkov ako s novým projektom, ktorý sme schválili".

"Súhlasím, všetci ľudia, s ktorými sme komunikovali, boli trochu podivné a nudné. Ale ak nebudeme dať šancu novým ľuďom, nikdy nenájdeme tých, ktorí sa s vami budú mať!"

Metóda 3 z 3:

Zabezpečiť výsledok

jeden. Zhrnutie osoby, ktorá sa má postupne zmeniť. Ak potrebujete v dlhodobom horizonte rokovať so škodlivou osobou, mali by ste vedieť, že tvrdohlavý ľudia sa neradi ponoria do neznámeho. Milujú prsty prsty a pomaly sa pohybujú späť. Preto, ak chcete presvedčiť známy tvrdohlavý človek, aby vyskúšali niečo nové, musíte mu ponúknuť predstavu o postupných pokusoch, a tak, kým sa v situácii úplne necíti pohodlne v situácii.

Napríklad, ak je váš priateľ majiteľ, a nemá rád svojich nových priateľov s hrnčekom, potom to urobí, aby sa zoznámil so svojimi novými priateľmi jeden v čase a krátkom časovom období, a nehadzujú ho do nových priateľov. Prístup bude mať svojho priateľa viac záujem o nový sociálny kruh.
Ak sa snažíte presvedčiť svojho blížneho v byte / izbe lepšie udržať čisté, potom začať len s umývaním jedla za deň. Potom môžete diskutovať o častejšom odstraňovaní odpadu, čistenie vysávača a tak ďalej.

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 15

2. Vyberte si, čo chcete bojovať. Toto je kľúčom k tomu, ako rokovať s tvrdohlavými ľuďmi. V určitej situácii, môžete ich odovzdať, môžete ich dokonca presvedčiť, aby ste urobili dosť významné zmeny. Jedným alebo iným spôsobom, ak osoba úprimne pretrváva, je veľmi pochybné, že podľahne vášmu požiadavkám príliš často. Ak ste ťažké hľadať z tvrdohlavého na to, čo potrebujete, potom diskutujte len tie veci, ktoré sa naozaj starajú.

Je možné, že nemáte zvláštny rozdiel, v ktorom Cinema idú dnes večer - a napriek tomu ste pravdepodobne nedbanlivo, kde pôjdete na jarné sviatky. Pre toto.

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 16

3. Zničiť stereotyp neustáleho odovzdania. Tvrdohlavý človek môže naďalej trvať na jeho, pretože ste sa vždy vzdali. Ak ste nikdy neodmietli, prečo požadujete od muža, ktorý zmenil? Takže nabudúce začať rokovať s niečím, aj keď je to len výber kina, povedz mi, že pôjdete sami, alebo pôjdete domov, ak to nebude chcieť. To prekvapí tvrdohlavý a s najväčšou pravdepodobnosťou sa vzdá alebo začal myslieť na teba ako osobu, ktorá nie je tak ľahká manipulovať.

Ak nie ste tak jednoduché vzdať, tvrdohlavý človek vám skutočne bude rešpektovať viac, a viac oceníte váš názor.

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi krok 17

4. Nepýtajte sa a nehovorte, ako keby ste zúfalý. To je zlý nápad, takže osoba berie váš názor, bez ohľadu na to, koľko ste to nechceli urobiť. Ak máte pocit, že všetky vaše možnosti a zdroje vyčerpali, len odchádzajú. Neexistuje žiadny bod, kým sa nezobrazí, kým nesleduje a nebude fungovať len so škodlivou osobou, ale aj trochu ponižuje vás.

Ak chcete presvedčiť tvrdohlavý, aby ste niečo urobili, musíte použiť racionálny prístup. Emocionálny prístup skutočne urobí súhlas tvrdohlavého ešte menej.

Obrázok s názvom Dohoda s tvrdohlavými ľuďmi Krok 18

päť. buď trpezlivý. Plachtenie tvrdohlavý človek bude vyžadovať čas, najmä ak sa snažíte zničiť svoje tvrdohlavé behaviorálne modely. Takéto zmeny sa nevyskytujú v jednej noci, a musíte si pripomenúť, že musíte začať s malými vecami (zobraziť TV) pred presunutím smerom k závažnejším veciam (výber miesta, kam ísť). Povedzte mi, že môžete zmeniť osobu trochu, a potom trochu viac, ale nebudete môcť dostať úplne novú osobu.

Obrázok s názvom Donáška vtip tvrdohlavých ľudí Krok 19

6. Podporovať sebavedomie. Dôvera - kľúč k všetkému, keď sa snažíte rokovať s tvrdohlavými ľuďmi. Ak váhate alebo demonštrujete pochybnosti o svojich vlastných nápadoch, tvrdohlavý človek vás menej vyrieši a nebude vás počúvať. Musíte sa správať, akoby váš nápad alebo ponuka bola najlepšia po celom svete (samozrejme, bez arogancie), je pravdepodobnejšie, že tvrdohlavý rozhodne, že pochopíte otázku. Nepodávajte osobe, aby ste vystrašili a urobili ústup a povedal, že váš nápad nie je taký dobrý.

Udržujte svoju hlavu vysoko zvýšená, podporte vizuálny kontakt, a nenechajte sa, aby sa interlokurátor nevyliezol alebo sa pozrel na podlahu, keď budete hovoriť. Udržiavanie istý postoj bude robiť veľa, aby vaše myšlienky zvuk presvedčivý.

Ak ste nervózny o tom, že ponúkate, praktizujem extra. Keď príde čas, vaše nápady budú znieť presvedčivejšie.

Obrázok s názvom Donáška vtip tvrdohlavých ľudí Krok 20

7. Vedieť, kedy sa vzdať. Bohužiaľ, môžete vyskúšať všetko, čo sa môžete pokúsiť vyjednať s tvrdohlavou, a preto nie, aby ste nedosiahli absolútne žiadne výsledky. Ak sa osoba nepohybovala na centimeter, nepočúva vás vôbec alebo sa snaží, aby si urobil iný pohľad, hoci ste mu dali všetky informácie, zdvihol som jeho hrdý, boli pevné a ukázali, koľko pre vás znamená Toto rozhodnutie to znamená, že čas odísť. Ak nemôžete zmeniť situáciu za lepšie, to znamená, že všetko môže byť horšie a jediné riešenie, pretože nie je možné niečo zmeniť - opustiť všetko, čo je.

Ak sa pokúšate presvedčiť tvrdohlavý v skutočnosti, že potrebujete hľadať z vášho pohľadu, môžete skončiť, stávajú sa rovnakou tvrdohlavou osobou.

Ak sa vzdávate tvrdohlavú osobu, neznamená to, že ste slabí. Znamená to len to, čo robíte racionálne, akonáhle viete, že nie je možné niečo urobiť.

Tipy

Nepokúšajte sa hádať, ak osoba tvrdohlavá - bude to horšie.
Najprv preskúmajte!
Prepáč a zabudnúť!
Toto nie je hra a nie zábavná, ak to človek nenájde veselý, tak prečo to urobiť?

Upozornenia

Tvrdohlavý človek sám nemusí byť vôbec zlý človek, môže byť nervózny a strach sa zdajú byť nekompetentný.
On / ona nebude priateľský naladený, ak sa používa, že ste jeho neustále držať.
Nesnažte sa robiť tvrdohlavých svojich priateľov - skutočný priateľ sa musí starať o to, čo cítite a aký je váš názor.