Ako prijať a uvedomiť si nesúhlas

2. Vždy sa zamerať na problém a nie na osobu. Neustále sa vracia do jadra nezhody a so zameraním na to, môžete ľahko uľahčiť ľahko sa ľahko uľahčovať a otáčať sa na osobné vlastnosti navzájom. Väčšinu času, keď ste skutoční a sledovať správne zásady, počas nezhody tieto vlastnosti zostanú neotrateľné - to je problém a je to potrebné na zlepšenie a odhodlanie, ale nie pre ľudstvo! Ak ste naozaj naklonení, aby ste zavolali a hovorili nepriateľský, potom si prečítajte nasledovné:

3. Vyjadrovať nezhody zdvorilo. Keď niekto hlasuje o stanovisko, s ktorým nesúhlasíte, existujú rôzne spôsoby, ako vyjadriť svoj názor. Nie je potrebné kričať: "Nie ste úplne správne". Nikdy sa domnievate, že váš názor je jediný TRUE, hovorí: "Brnkačka", Rapturing akýkoľvek iný názor ako váš vlastný vplyv ich vlastného myslenia. Táto záverečná odpoveď, ešte strach, ak sa osoba ešte nerozhodla čokoľvek a vypracovala možnosti - Váš komentár sa bude správať s partnerom na vašom spôsobe myslenia. Namiesto toho "vypnutie" predbežné vyhlásenie pred vyjadrením svojho názoru iné ako ostatné.:

4. Nehovorte ľuďom, že váš názor "Pre ich dobré". Tam je ďalšia taktika, s ktorou môžete zavrieť nezhody, musíte zvážiť svojho súpera ako malé dieťa. Premýšľajte o tom, ako efektívne je použitie tejto metódy na deti - ešte menej účinne pôsobí na dospelých! Väčšinou hovorí: "Ste príliš hlúpy, aby ste prišli s najlepšou cestou von. Viem lepšie a budem uložiť svoj názor". Môže vyvolať zhoršenie nezhôd, a nie potlačiť. V tej chvíli, keď poviete túto frázu, konflikt je s najväčšou pravdepodobnosťou na bode varu, takže rozmazanie plameňa, stáva sa viac zvolania. Skúste túto frázu nikdy nepoužívať. Namiesto toho pripúšťajte právo inej osoby na váš názor, venovať pozornosť jeho úspechom a nahradiť niečo na túžbu uložiť svoju vôľu:

päť. Cvičenia s otvoreným vedomím. Opýtajte sa veľa otázok - pokúsiť sa pochopiť, prečo a prečo osoba, s ktorou nesúhlasíte. Môžete zistiť, čo skúsil to, čo ste neurobili, a táto skúsenosť môže vrhnúť svetlo na vaše vlastné presvedčenie. Mnohé otázky a aktívne vypočutie je najlepším spôsobom, ako vedieť, čo vedia a poskytujú oddych v akomkoľvek súčasnom nezhode.

6. Použite nenásilnú komunikáciu. Aby sa zabránilo zvýšeniu konfliktu s bodom varu, oznámiť citlivé, vyjadrujúce pozorovania, pocity, žiadosti a potreby priamo v tomto poradí.

7. Snažte sa vyjadriť svoj nesúhlas, ospravedlňujeme sa niekomu, aby sa vzdal. "Prepáč", Je určený na ospravedlnenie za nesprávne alebo spôsobujúce poškodenie osoby. Táto fráza nie je možné použiť na zabránenie zhoršenia situácie alebo ospravedlniť sa, na návrh jeho myšlienky. Napríklad fráza: "Je mi ľúto, že to ublížilo vašu pýchu" Dokonale vhodné a vyhlásenia: "Je mi ľúto, ale vy ste spalí" alebo "Prepáčte za svoje nepríjemnosti", Absolútne nie je prijateľné. V posledných frázach je rečník disponuje od poslucháča a snaží sa ospravedlniť za akciu alebo nečinnosť, ktorá prichádza vo vzťahu k partnerovi. Toto je "odchýlky" A, s najväčšou pravdepodobnosťou, okamžite sa cítite rovnako ako svojho súpera, keď zavoláte call centra, s otázkou o nedávnom nákupe! Namiesto toho vyskúšajte nasledujúce frázy, vyjadrujte svoj nesúhlas:

osem. Rozdiel. V určitom štádiu, uistite sa, že ste poďakovali Partnerovi pre prejav odvahy vo vyjadrení svojho stanoviska. Nesúhlas znamená, že váš súper hlasuje ďalší bod pohľadu a ponúka vám možnosť rozšíriť svoje obzory. Znamená to tiež, že medziodopracovník vás oceňuje vysoký a dôveruje, aby urobili nezrovnalosti v názoroch vo vašej prítomnosti (môžete sa zablahoželať, pre takúto otvorenosť). Pravidlo číslo jedna, počítať s názorom niekoho iného, ​​bez súhlasu s ním. Napríklad:

deväť. Vedieť, keď súhlasíte, a keď nie. Ak sa diskusia prichádza do hluchého uhla, pravdepodobne je najlepšie hovoriť o tom, s čím súhlasíte. Silnejší trváte na svojej správe, tvrdohlavý váš súper bude stáť na vašom. Ak sa rozdrvíte príliš veľa, partner sa nemusí dohodnúť zo zásady. Odpoveď na to zahŕňa: