Ako opraviť chyby: 15 krokov (s ilustráciami)

Všetci robíme chyby z času na čas. Každodenné chyby zahŕňajú chybu v špecifickej úlohe (v liste, sada textu, diagramu a podobne), urážajúci osobu, akciu, ktorú vám následne ľutujete účasť na rizikových situáciách. Keďže nepríjemná náhodnosť je celkom bežná, všetci sa musíme naučiť opraviť a vyrovnať sa s nimi. Korekcia akejkoľvek neplechu zahŕňa: pochopenie vašej chyby, vypracovanie plánu, starostlivosti o seba a správnu komunikáciu.

Kroky

Časť 1 z 4:

Pochopiť vašu chybu

jeden. Rozpoznajte svoju chybu. Ak chcete niečo opraviť, musíte najprv pochopiť, čo ste urobili zle.

Určite chybu. Niečo ste nepovedali? Náhodne umožnili chybu v školskom alebo pracovnom projekte? Zabudli si umývať kúpeľňu, ako som sľúbil?
Pochopiť, ako a prečo ste urobili chybu. Urobil si to na účel, ale neskôr som to ľutoval? Alebo ste jednoducho neboli dosť pozorní? Premýšľať o situácii, napríklad: "Ako zabudol, že som lezenie v kúpeľni? Nechcel som sa tam dostať, chcel som sa tomuto práci vyhnúť? Bol som príliš zaneprázdnený?".
Ak si nie ste istí, čo nerobili, opýtajte sa priateľa, člena rodiny, učiteľa, zamestnanca, šéfa, takže táto osoba vám pomohla zistiť, čo chyba. Napríklad, ak sa na teba niekto hnevá, môžete sa opýtať: "Vidím, že ste na mňa nahnevaní, môžete vysvetliť prečo?". Osoba môže odpovedať: "Som na teba hnevám, pretože ste povedali, že budete odstrániť v kúpeľni, ale neurobili ste to".

2. Pamätajte si, že vaše minulé chyby. Venujte pozornosť svojmu správaniu a na to, aké takéto problémy máte v minulosti. Bolo to tak, že ste a v minulosti zabudli niečo urobiť?

Zapíšte si všetky vzory a témy, ktoré ste si všimli. To vám pomôže určiť väčší cieľ, ktorý potrebujete pracovať (zameranie, určité zručnosti, a tak ďalej). Môžete byť napríklad naklonení zabudnúť na tie úlohy, ktoré nechcú vykonávať napríklad o čistení. To bude znamenie, že sa odparíte s úlohou alebo to, čo potrebujete, aby ste sa stali viac organizovanými, aby ste nezabudli splniť určité povinnosti.

3. Prevziať zodpovednosť za seba. Pochopiť, že toto je vaša a vaša chyba. Prevziať zodpovednosť za svoje vlastné chyby a nesnažte sa viniť vinu za niekoho iného. Ak hráte pri hľadaní viny, nebudete môcť študovať na vlastných zmeškach, ako môžete znova a znova robiť tie isté chyby.

Zapíšte si tie časti problému, ktorý ste zdôraznili, alebo sa zaviazala špecifická chyba.

Určite, čo presne môžete urobiť inak, aby ste získali najlepší výsledok.

Časť 2 zo 4:

Urobiť plán

jeden. Premýšľajte o minulých riešeniach.Jedným z najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém alebo opraviť chybu - určiť, ako ste sa vyrovnali s podobnými problémami alebo chybami v minulosti. Premýšľať o nasledujúcom: "V minulosti som nezabudol, že musím urobiť, ako som to dostal? Ah, určite som zaznamenal veci do kalendára a pozrel som sa do toho niekoľkokrát denne!".

Urobte zoznam podobných chýb. Určite, ako ste stáli každú z týchto chýb a či bola pre vás užitočná alebo nie. Ak nie, potom pravdepodobne podobné riešenie nebude fungovať a tentoraz.

2. Zvážiť možné možnosti. Prísť s čo najviac spôsobov, ako je možné opraviť chybu. V našom príklade existuje mnoho možností: môžete odstrániť kúpeľňu, ospravedlniť sa, navrhnite, aby ste sa dostali von a v inej časti bytu, dohodnúť sa, urobiť to na druhý deň, a tak ďalej.

Použite svoje zručnosti riešenia problémov, aby ste prišli s možnými možnosťami na riešenie aktuálneho problému.

Vytvorte zoznam výhod a mínus pre každé možné riešenie. Napríklad, ak ste zistili, že jednou z možných možností na riešenie vášho problému je neinkinálna kúpeľňa bude "uistite sa, že sa dostanete do kúpeľne zajtra", zoznam výhod a mínus môže vyzerať takto: plus - kúpeľňa bude nakoniec byť čistý, nevýhody - dnes to bude undershot, zajtra môžem zabudnúť na čistenie (nemôžem plne zaručiť, že to bude hotovo), to nepomôže vyriešiť problém, ktorý som zabudol dostať do kúpeľne. Na základe tohto hodnotenia by bolo lepšie priniesť objednávku v kúpeľni v ten istý deň, a nie ďalšie, ak je to možné, a vytvoriť plán, ako v budúcnosti nezabudnite dostať sa do tejto izby.

3. Rozhodnúť s poradím akcií a vykonávať ich. Ak chcete vyriešiť problém, potrebujete plán. Identifikujte najlepšie možné riešenie založené na minulosti a možných možnostiach a zaviazali sa k jeho implementácii.

Uveďte prípad do konca. Ak ste sľúbili, že problém opravíte, urobte to. Spoľahlivosť je veľmi dôležitá pri budovaní spoľahlivých vzťahov s ľuďmi a vytvára silné spojenia.

4. Formulovať náhradný plán. Nech sa tento plán zdal spoľahlivý, existuje možnosť, že problém nevyrieši. Napríklad, môžete byť odstránený v kúpeľni, ale osoba, ktorá vás požiadala, aby ste sa na vás stále hnevali.

Určite iné možné riešenia a napíšte ich z najužitočnejších na najužitočnejšie. Poďte na zoznam vyššie uvedených Donazu. Môžete sa týkať možných možností: ponúknuť, že je lezenie v inej miestnosti, úprimne sa ospravedlňujete, opýtajte sa osoby, ako môžete tolerovať vinu, alebo mu ponúknuť to, čo má rád (jedlo, triedy, a tak ďalej).

päť. Nedovoľte v budúcnosti chyby. Ak môžete úspešne nájsť riešenie vašej chyby, potom spustíte proces úspechu v budúcom vyhýbaní sa chybám.

Napíšte, že, podľa svojho názoru, urobili ste zle. Potom napíšte cieľ toho, čo chcete robiť v budúcnosti. Napríklad, ak ste zabudli vyliezť do kúpeľne, môžete mať také ciele: Napíšte zoznam úloh pre každý deň, dvakrát denne skontrolovať, označiť vykonané úlohy, držte sa na samolepky chladničky s pripomienkou pre väčšinu prioritných úloh.

Časť 3 zo 4:

Dávaj na seba pozor

jeden. Nebuďte príliš prísny. Pochopiť, že každý robí chyby, je to v poriadku. Môžete sa cítiť vinní, ale musíte sa vziať, ako ste, napriek našim nedostatkom.

Odpustiť si a ísť ďalej, namiesto nákupu na váš problém.
Zamerajte sa teraz a naďalej prísť správne.

2. Udržujte svoje emócie pod kontrolou. Keď urobíme chybu, môžeme ľahko predbehnúť pocity sklamania, depresie, môže mať túžbu odovzdať vôbec. Ak zažívate nadmerne silné emócie alebo stres, urobte si prestávku. Zvýšené emócie vás neplnujú v snahe opraviť vašu chybu.

3. Crf. Zamerajte sa na spôsoby, ako bojovať proti negatívnym emóciám, ktoré sa môžu cítiť lepšie. Premýšľajte o tom, ako ste sa vyrovnali s chybami v minulosti. Určite spôsoby, ktoré vám pomôžu správne vyrovnať sa s problémami a spôsobmi, ktoré len zhoršuje váš stav.

Medzi spoločné stratégie patria: pozitívny vnútorný dialóg (hovoriť o dobrých veciach), cvičenie, relaxačné triedy (napríklad čítanie alebo hra).

Škodlivé a zbytočné stratégie pre boj proti chybám patrí seba-deštruktívne správanie, napríklad: alkohol alebo iné látky, čo spôsobuje fyzickú ujmu, opakované myšlienky a negatívne úvahy o sebe.

Časť 4 zo 4:

Efektívne komunikovať

jeden. Presvedčivý. Použite zručnosti pozitívnej interakcie, porozprávajte sa o svojich myšlienkach a pocity relevantných spôsobom as rešpektom pre partner. Keď ste kladná, priznávate, že sa mýlia a prevzali zodpovednosť za vašu vlastnú vinu. Neobviňujte ostatných vo svojich chybách.

Nebuďte pasívni: Nevyhýbajte sa hovoriť o svojej chybe, skryť, súhlasím s tým, čo od vás chcú, a nie brániť sa.
Nezobrazovať agresiu: NEZNAČUJTE TONE, NEZAPÍNAJTE, NEPOUŽÍVAJTE ĽUDIA POTVRDZUJTE, NEBUDETE NEPOUŽÍVAJTE, NEPOUŽÍVAJTE POTREBUJÚ.
Vyhnúť sa pasívnemu agresívnemu správaniu. Je to zmes pasívnych a agresívnych foriem komunikácie, keď sa môžete hnevať, ale nevyjadrujte svoje pocity. Takže môžete niečo urobiť v osobe za chrbtom pomrechu, alebo usporiadať bojkot-ticho. To nie je najlepšia forma komunikácie, okrem toho, osoba nemusí pochopiť, čo sa snažíte povedať, a prečo to robíte.
Poslať pozitívne neverbálne správy. Naša neverbálna komunikácia tiež posiela niektoré správy ľuďom okolo nás. Smile, napríklad, hovorí: "Áno, musím sa zamračiť, ale môžem byť odvážny a prejsť to".

2. Použite aktívne zručnosti počúvania. Nechajte rozrušený osobu vyliať vaše sklamanie a neopájajte sa s odpoveďou.

Snažte sa zamerať len na počúvanie osoby, namiesto toho, aby ste premýšľali o tom, ako ho odpovedať. Zamerajte sa na myšlienky a pocity osoby, ktorá počúvajú, a nie na ich.

Urobte si krátke vyhlásenia a pýtajte sa objasniť otázky, napríklad: "Chápem, že ste sa hnevali a rozrušili, pretože som sa nedostal do kúpeľne, vpravo?".

Zahnať. Ukážte pochopenie a dajte sa namiesto inej osoby.

3. Ospravedlniť sa. Niekedy, keď urobíme chyby, môžeme ublížiť iným ľuďom. Ospravedlňujte sa pred osobou, takže ukážete, že ľutujete dokonalú chybu, cítite sa vinný za škodu spôsobenú a chcú ísť lepšie v budúcnosti.

Nesnažte sa nájsť výhovorky a vysvetliť všetko. Jednoducho priznať váš sklz. Povedz mi: "Priznávam, že som zabudol ísť von v kúpeľni. Prepáč ".

Dávajte pozor, aby ste obvinili ostatných. Nemali by ste povedať niečo ako: "Ak mi pripomínate, že sa tam musíte dostať, potom by som nezabudol, a kúpeľňa by bola čistá".

4. Ukážte túžbu po pozitívnych zmenách. Povedzte osobe o spôsoboch, ako opraviť problém a sľubovať pracovať na tejto otázke. To bude účinným spôsobom, ako opraviť chybu, ktorá vyrástla iná osoba.

Snažte sa rozvíjať rozhodnutie. Opýtajte sa osoby, ktorú pre neho môžete urobiť, aby kompenzoval chybu. Môžete povedať rovno: "Môžem pre teba niečo urobiť?".

Pochopiť, ako môžete urobiť inak v budúcnosti. Môžete sa opýtať osoby: "Čo si myslíte, že mi môžete pomôcť vyhnúť sa tejto chybe v budúcnosti?".

Povedzte osobe, že ste pripravení urobiť svoje úsilie o zníženie pravdepodobnosti tejto chyby v budúcnosti. Môžete povedať nasledovné: "Nechcem to v budúcnosti, stalo sa to znova, takže sa snažím vyvinúť ...". Povedz mi, čo presne urobíte, napríklad: "Určite urobím zoznam domácich úloh, aby som na to znova nezabudol".

Tipy

Ak je úloha príliš komplikovaná alebo neodolateľná, urobte si prestávku alebo požiadať o pomoc.
Ak nemôžete opraviť chybu alebo zlepšiť situáciu práve teraz, zamerať sa na to, ako v budúcnosti.

Upozornenia

Nepokúšajte sa opraviť chybu, ak to môže byť potenciálne nebezpečné pre vás alebo niekoho iného. Dávajte pozor na bezpečnosť, zdravie a blahobyt, ako aj svojich vlastných aj iných ľudí.