Ako sa správať, ak neboli vaše ospravedlnenie neprijaté

Ak ste sa nedávno hádajú s niekým alebo nejakým spôsobom urazeným človekom, požiadajte o odpustenie nemusí byť ľahké. A ešte ťažšie vyjadriť ľútosť s tým, kto je imunitný voči slovám. Nezáleží na tom, či ste priniesli dokonalé ospravedlnenie alebo potrebujete byť zmätení trochu viac, pracovať s vašou reakciou, ak sa pýtate na odpustenie, ale to neakceptuje. V tomto prípade udržiavajte pokoj, prineste ospravedlnenie, a potom ísť ďalej.

Kroky

Metóda 1 z 3:

Udržujte pokoj a pokoru

jeden. Udržujte neutrálne, ale úprimný výraz. Počas ospravedlnenia sa ľudia majú tendenciu správať sa veľmi úprimne a pokorne. Ak vám človek odmietne odpustiť, je pravdepodobné, že bude nahnevaný, z ktorého svaly na tvári budú kmeniť, alebo budete skryť rhux. Snažte sa zostať tak pokojne. Áno, je celkom normálne plakať alebo demonštrovať smútok, ale nezaujímajte sa, nekričujte a nekričujeme. Úprimne vyjadriť svoje pocity, ale nedosiahnite emocionálne ohniská negatívne.

Predpokladajme, že váš šéf valí oči, keď sa ospravedlňujete za to, že nie je splnená úlohu včas. Namiesto zamračeného obočia alebo roll očí v reakcii, skúste neexprimovať nadmerné emócie na tvári a pokračovať úprimne ľutovať, čo sa stalo.
Pred vykonaním ospravedlnenia, praktizovať viac techník spokojnosti, aby sa v pravom okamihu udržali pokoj. Premýšľajte o zapamätaní alebo vyslovte krátku modlitbu vopred.

Obrázok s názvom reagovať, keď vaša ospravedlnenie nie je

2. Zhlboka sa nadýchni. Ak vaše ospravedlnenie neprijali, zhlboka sa nadýchnite cez nos a pomaly vydýchnite ústami. Urobte to, kým sa necítite pokoj a pripravení pokračovať v konverzácii alebo odchode.

Ak napríklad priateľ odmietne prijať vaše ospravedlnenie, praktizuje hlboké dychy, aby sa zabránilo negatívnej reakcii. Nie je potrebné hlasno dýchať, inak nájdete agresívne. Dýchať pomalé a hladké.

3. Nevzdávajte v ochrannej póze. Napriek tomu, že vaše pocity, najpravdepodobnejšie zranené, nebrali. Nevracajte osobu, pretože neakceptoval vaše ospravedlnenie. Situáciu bude len zhoršiť. Ak nie sú dobré slová vybrať, len povedzte: "Dobré," a odísť.

Nenechajte sa pustiť žiadne komentáre ako: "No, v každom prípade, rovnako, stále akceptujete svoje ospravedlnenie alebo nie," alebo: "Nikdy ste mi nebol dobrý priateľ". Teraz nie je čas pre profesionálov. Snažte sa prijať reakciu inej osoby, aj keď to nie je to, čo ste chceli počuť.

4. Analyzujte možné riešenia. V súčasnosti sú ospravedlnení s najväčšou pravdepodobnosťou - nie najlepším spôsobom, ako opraviť situáciu. Myslite, či môžete urobiť niečo na opravu situácie. Môžete sa dokonca pokúsiť sa opýtať na to, kto ste urazili. Ukážte, že prevezmete zodpovednosť za vaše činy, premýšľate, ako urobiť vinu okrem ospravedlnenia alebo namiesto nich.

Napríklad, ak si vyberiete niekoho zmrzlinu z rúk a povedzte: "Prepáč," - S najväčšou pravdepodobnosťou, vaše ospravedlnenie nebudú mať. Avšak, ak si kúpite novú zmrzlinu, otázka sa rýchlo usadí.

päť. Dajte sa namiesto tejto osoby. Pred negatívnym reagovaním na odmietnutie prijať ospravedlnenie, vyzdvihnite minútu, aby ste sa pozreli na situáciu na druhej strane. Možno, že odmietnutie nemá nič spoločné s tebou, a muž má vo všeobecnosti zlý deň. Analyzujte všetky pozorovania, ktoré ste urobili v ten deň na identifikáciu iných súvisiacich faktorov.

Možno ste náhodne umožnili chybu v projekte a rozrušanom kolegu. Avšak, ak počas dňa bol šéf kričal pred ním, mohlo by to vytvoriť základ jeho zlej nálady.

Porozprávajte sa s ním, keď bude v najlepšom mieste Ducha. Možno niekoľko dôvodov, prečo osoba neakceptuje vaše ospravedlnenie. Snažte sa ho vziať na vlastný účet a vrátiť sa k otázke neskôr, keď napätie padá.

6. Prestávka. Niekedy, takže ospravedlnenie bolo prijaté, musí sa podať správny okamih. Možno nie je na to najlepší čas. Dajte mi vedieť, že budete na chvíľu opustiť situáciu, ale čoskoro s ním znova porozprávajte.

Povedz mi niečo ako: "Počúvajte, prečo sa obaja neustále pozastavíte niekoľko minút, aby sme ochladili a potom znova kontaktovali?Naozaj by som chcel pokračovať v konverzácii, ale musím priniesť myšlienky v poriadku ".

Metóda 2 z 3:

Ospravedlňujem sa za druhýkrát

jeden. Zhrnujte svoj skutok. Keď prídete s ospravedlnením sa druhýkrát, začať stručne a presne uviesť svoju chybu. To zaručuje, že ste s partnerom, pozrite sa na situáciu rovnako a pomôžem úplne objasniť.

Povedz niečo ako: "Alina, je mi ľúto, že na druhý deň kričala. Bol som nahnevaný, ale to nie je ospravedlnenie. Nesledoval som vám hlas, moje správanie bolo absolútne neúctivé. ".

2. Opýtajte sa objasnenia. Po ospravedlnení sa uistite, že objasňujete všetky chvíle svojho neprijateľného správania. Vaše vnímanie problému sa môže úplne líšiť od vnímania medziproduktu. Napríklad si myslíte, že človek je nahnevaný, pretože ste na neho otrasili, ale v skutočnosti je naštvaný, pretože ste sa odišli od neho, keď sa s vami pokúsil hovoriť.

Povedzte mi: "Urobil som niečo iné, čo vás mohlo uraziť?Ak áno, chcela by som o tom hovoriť ".

3. Počúvať. Akonáhle súhlasíte, dovoľte mi, aby som hovoril do partnerstva. Naozaj počúvať. Neprerušujte a nemyslite na odpovede v mojej hlave počas jeho reči. Skúste stručne opotrebujte svoje slová, aby si uvedomil, že bol počuť.

Môžete napríklad povedať: "Takže, hovoríte, že vás silne rozrušil, keď som na stretnutí zlomil svoj prejav na stretnutí, pretože ste sa cítili neošetrené a menej významné. Je mi ľúto a chcem, aby ste vedeli, že oceňujem váš celý príspevok do nášho tímu ".

4. Prevziať zodpovednosť za vaše činy. Nikdy nehovorte také veci ako: "No, je mi ľúto za môj výkrik, ale bol si na mňa nahnevaný". Prineste ospravedlnenie a nechajte všetko, čo je, bez výnimiek a rezervácií. Ospravedlnenie Polovica - to nie je ospravedlnenie vôbec. Byť otvorený, čestný a úprimný, a tiež ho neplánujú vopred. Avšak, trochu analyzovať situáciu pred konverzáciou, aby sa na to pripravila.

päť. Dodržujte svoje obavy. Potom, čo vám obaja vyjadrujú podrobnosti o svojich chybách, strávte nejaký čas na diskusiu o iných problémoch, ktoré môžu mať medzi vami dve. Nepodávajte problémy a nepamätajte si riešenie otázok, aby ste sa cítili lepšie. Na diskusiu len skutočnú úzkosť. Snažte sa obviniť osobu a nie vstať v obrannej póze. Len vysvetlite svoj názor.

Môžete povedať niečo ako: "Je mi to naozaj ľúto, čo som povedal, Anton. Ale niekedy sa mi to pokúšate poskytnúť. Alebo sa chystáte, koľko peňazí máte, aj keď viete, že sa obávam tvrdo, a pocit, že sa mi snažíte zavolať ".

Použite príkazy prvej osoby na opis vašich pocitov. Napríklad fráza: "Niekedy sa mi zdá, že ma nepočujú," menej warlikely ako: "Nikdy ma nepočúvate".

Metóda 3 z 3:

Pohni sa

jeden. Urobte si plán, ako sa vyhnúť urazenej v budúcnosti. Po konverzácii Frank vypracovať plán (spolu alebo samostatne), ako sa vyhnúť týmto problémom. Napríklad, ak sa na vás človek hnevá za to, že ste ho prerušili na stretnutí, snažili sa byť trpezliví a počúvajte ho pozorne.

2. Dajte mu priestor. Možno, že osoba, ktorú ste urazili, bude potrebovať trochu času premýšľať o tom, čo sa stalo, rovnako ako vaše ospravedlnenie. Dajte mu tentoraz. Nenechávajte svoj telefón, naďalej žiadať o odpustenie. Pamätajte, že ste už urobili. Prejdite na pripojenie každých pár dní, ak od neho nič nepočutí. Opustiť pokusy, ak o niekoľko týždňov neskôr budete aj naďalej jediným iniciátorom komunikácie.

3. Nehorfiravia mosty. Nehovorte o tejto osobe zle a nepokúšajte o ňom s ostatnými, najmä ak pracujete spoločne. Byť uprednostňuje formu a pozdraviť ho s úsmevom. Dovoľte vám a nie priateľov, ale kto vie, možno bude pre vás v budúcnosti užitočný, takže vo svojom vzťahu nepridávajú ďalšie problémy.

4. Pohni sa. Nakoniec, niektorí ľudia jednoducho nechcú odpustiť, a majú právo. Nebývajte na túto otázku, najmä ak ste urobili všetko, čo je možné, aby ste mohli prúťte vinu. S cieľom zabrániť opakovaniu chýb v budúcnosti a vytvoriť silné priateľstvo a pracovné vzťahy s inými ľuďmi.

">">