Ako zarobiť dobré tipy na doručenie pizze
Ak pracujete v doručení pizze, potom s najväčšou pravdepodobnosťou váš príjem závisí od dobrých tipov. Kým vo vašom arzenále nie je toľko vecí, ktoré možno urobiť, aby sa dostali dobré tipy, stále stojí za to snažiť sa vynaložiť maximálne úsilie a urobiť dobre, čo to závisí od teba.
Kroky
jeden. Preskúmajte ulice a trasy. Musíte poznať všetky hlavné cesty v meste. Tiež zistiť všetkých zákazníkov, ktorí robia objednávky a dávajú dobré tipy, rovnako ako tí, ktorí nedajú tipy vôbec. Dobre študovať rozsah vašej pizzerie alebo kaviarne. Máte radi ľudí viac, ak môžete odpovedať na všetky ich otázky.

2. Doom časovo efektívny. Neprekračujte rýchlosť, aby ste sa nevystavuli, ako aj iné nebezpečenstvá, ale zároveň dodať pizzu včas. Ak ste si objednali správne pri jazde, za to, čo ste museli zastaviť, potom mi povedzte, že dodávka pizze bude trvať o niečo dlhšie ako obvykle.Zákazník, samozrejme, môže v tom okamihu rozrušený, keď si to posielate, ale ak prídete ešte pred časom, ale budú ešte viac ohromení.

3. Byť príjemný. Úsmev, aj keď nie je dôvod na úsmev. Smiech, aj keď nie je nič zábavné. Opýtajte sa, ako ste na zákazníka, povedzte mi pár svetlých komplimentov, napríklad jeho dom a niečo v tomto duchu. Ukážte, že ste nakonfigurovaný priateľský.

4. Ak sa niečo pokazilo, potom zmizne v ospravedlnení. A potom zavolajte problém. Jednoduché "no, prepáč" nebude prejsť. Ak je to možné, ponúkajú voľný nápoj. A aj keď tentoraz nebudete dávať tipy alebo dať veľmi Scanty, ľudia si budú pamätať, že ste sa rozhodli mať svoj problém a ďalšiu objednávku, s najväčšou pravdepodobnosťou ďakujem.

päť. Pravidelných zákazníkov. Očakávajú, že vedejú, čo sa im páči.

6. Kedy dávate dobré tipy, určite poďakovať klientovi. Ak sú tipy veľmi dobré, potom veľmi pekne ďakujem. Zákazníci budú radi vedieť, že ich štedrosť je oceňovaná, a oni si to budú pamätať.

7. Vo všeobecnosti sa pokúste ukázať zákazníkovi, že sa sám a jeho spokojnosť s vašimi službami nie ste ľahostajní. Je to vždy dôležité a všade ocenené zákazníkmi, a to sa berie do úvahy pri výpočte špičky.
Tipy
- Vzhľad je vyššia hodnota, než si myslíte. Ak vyzeráte inaktívne, vlasy sú rozkošené, navas špinavé mäty oblečenie, potom klient môže myslieť, že tí istí ľudia pripravujú pizzu a nevyliezuje na kúsok v hrdle.Samozrejme, nikto nechce mať nedbalý ľudí, ktorí majú niečo spoločné s ich jedlom, čo ovplyvní tip.
- Predať a vyniknúť znova. Urobte niečo, čo by ste sa mali rozdeliť medzi inú pizzu. Byť spoločenský a priateľský. Urobte ďalšie kroky na splnenie klienta.
- Ak pochopíte, že ste neskoro, zavolajte klienta. Predstavte si: Zavolajte svoje meno a meno vašej pizzerie. Prineste ospravedlnenie za oneskorenie doručenia. To pomôže vyhnúť sa nespokojnému klientovi, udržať tip a v niektorých prípadoch ich dokonca zvyšuje.
- Pamätajte si, že čajový klient vyjadruje svoje hodnotenie vašej dobrej práce a nie sú v žiadnom prípade povinné. Nemyslite si, že len preto, že ste priniesli pizzu, už si zaslúžil tip.
Upozornenia
- Musíte sa pohybovať po mestečku, a nie len rýchlo. Presne vedieť, v ktorom smeru sa musíte pohybovať po obdržaní objednávky. Neprekračujú rýchlosť. Dokonca aj tie najväčšie tipy nestojí za pokutu, alebo ešte horšie nehody. Nevystavujte sa seba a iných vodičov.
- Nezobrazovať príliš otvorene, že sú dôležité len tipy. Prvým záujmom by mal byť klientom a jeho spokojnosťou so svojimi službami.