Ako napísať list na vďačnosť zákazníkovi: 7 krokov

List Vďaka klientovi - to je typ obchodného listu, ktorý spoločnosť píše, aby vyjadrili vďaka novým alebo bežným zákazníkom. Takýto list je vynikajúcim spôsobom, ako budovať dobré vzťahy so zákazníkmi. Pomáha tiež posilniť obchodné vzťahy s klientom a rozvíjať podnikanie s ich pomocou.

Kroky

jeden. Musíte písať úprimne, profesionálny a priateľský spôsob. Nadmerná chvála, spravidla, znamenie neregeritnosti. Musíte vyjadriť úprimnú vďačnosť v profesionálnej forme.

Obrázok s názvom Napíšte zákazník ocenenie písmeno krok 2

2. Získajte viac informácií o svojom kupujúcemu. Toto je váš nový alebo trvalý klient? Spolupracujete s ním 5 roky? Podobné informácie zmenia dynamiku listu. Môžete mať priateľské vzťahy s lojálnymi zákazníkmi. S novými zákazníkmi sa snažíte prilákať, musíte sa správať viac profesionálne.

Obrázok s názvom Napísať zákazník ocenenie písmeno krok 3

3. Kontaktujte klienta podľa mena. Musíte správne napísať názov klienta. Ak urobíte chybu, váš list sa nezdá úprimný.

Obrázok s názvom Napíšte písmeno zákazníkov Krok 4

4. Vyjadriť dôvod na vďačnosť. Sprievodca špecifikámi vašej práce s klientom a pozitívnymi aspektmi vašej spolupráce.

Obrázok s názvom Zapísať zákazník ocenenie písmeno krok 5

päť. Z dušu ďakujem klientovi za jeho podporu.

Obrázok s názvom Napíšte zákazník ocenenie písmeno krok 6

6. Starostlivo skontrolujte svoj list vďaka. Uistite sa, že to znie úprimné a neobsahuje chyby.

Obrázok s názvom Napíšte zákazník ocenenie písmeno krok 7

7. Vytlačte list vydaním v obchodnom štýle. Zaregistrujte písmeno ručne zadaním vášho mena.

Tipy

Tón listu musí byť profesionálny, ale úprimný. Napíšte v podstate a vyhnite sa príliš lichoteniu slov. Pamätajte, že váš klient okamžite pochopí, či list nie je napísaný od duše. Najdôležitejšie je, že z klienta spôsobujú teplé pocity.
Vždy označte listy osobne, aj keď sú vytlačené.
Ak pracujete vo veľkej firme, môžete editorovi poskytnúť list, aby ste sa uistili, či sa uistite, že ste sa uistili, že je to správna správnosť.
Pripojte darčekovú kartu alebo písací kupón tak, aby váš zákazník bol naozaj naplnený svojím písmenom.
Ak napíšete list od tváre spoločnosti, napríklad režiséra alebo manažéra, musia namiesto toho podpísať list.
Dobré slová na konci listu vám pomôžu inštalovať priateľské vzťahy s klientom. Na konci listu musíte znova poďakovať klientovi.
Ak pracujete v malom podnikaní, môžete napísať list ručne.
Napíšte písmeno ihneď po transakcii s klientom. V tomto prípade bude list správne. Môžete poslať list vďačnosti 2-3 dni po komunikácii s klientom.