Ako sa správať, ak na vás niekto kričí: 12 krokov

Nikto neželá, keď na neho kričal. Ak s vami komunikujete na zvýšených farbách, je absolútne normálne cítiť hrozbu, strach a neschopnosť primerane odpovedať. Výstup v takejto situácii - je zrejmé, že plač ukazuje neschopnosť osoby na normálnu komunikáciu. Našťastie problém nie je vo vás, takže môžete vždy prijať opatrenia na to, aby ste sa vyrovnali so svojimi pocitmi a posielať interakciu s efektívnejším kanálom.

Kroky

Časť 1 z 3:

Ako udržať pokoj

jeden. Nekrikujú v reakcii. Čím menšie sú adresované provokáciami, tým viac sa môžete priblížiť k situácii. Ak vás osoba rozrušila alebo vstúpila do konfliktu, potom sa nadýchnite a pomaly sa počítajte do desiatich, aby nehovorili alebo nerobili nič, čo budete musieť ľutovať.

To zahŕňa všetky druhy kritických komentárov a ochranného správania. Krik v reakcii je najjednoduchšia reakcia na podráždenie, ktoré len zhoršuje situáciu.
Kritika alebo pokusy na spochybnenie súhlasu kričiaceho človeka bude len posilniť jeho hnev. Je užitočné vedieť, že človek začína myslieť na horšie, keď kričí. Zvyčajne je to spôsobené zmyslom pre strach.

Obrázok s názvom Deal s niekým kričí na vás Krok 2

2. Zvážte možnosti. Ktokoľvek na teba kričal, vždy existuje cesta zo situácie. Týka sa to pre cudzinca, ktorý sa dostal do frontu a hlavy alebo partnera. By sa mal mentálne vybrať zo situácie a premýšľať o tom, či stojí za to zostať a čakať na búrku.

Je možné vyriešiť, že je lepšie vydržať a nestratiť prácu, ale ak sa situácia často opakuje, alebo neexistuje žiadny prípad pred týmto osobou, potom sa pokúste zvážiť iné možnosti.

Štúdie ukazujú, že aj výkrik "pre lásku" nie je menej škodlivá a zbytočná pre vašu komunikáciu. To znamená, že ste vystavení jednoduchým a dokonca neprijateľným príprave bez ohľadu na zámery kriku.

Obrázok s názvom Deal s niekým kričí na vás Krok 3

3. Nie je potrebné vyrovnať so situáciou. Ľudia kričia, keď sú tak odrádzali o čokoľvek, čo jednoducho nemôže nájsť iný spôsob, ako vyjadriť svoje pocity iné ako hrubá energia. V prípade logickej reakcie na slová krik alebo ostrých námietok si nárokujete túto možnosť na komunikáciu.

Ak ste tiché a psychicky, nájdite nedostatky argumentov a tvrdí, že kričajú, držte sa takéto správanie. To vám pomôže cítiť, že ste majstrom situácie a kontrolujte túto situáciu. Zároveň nezachytávajte len na svojich myšlienkach a sledujte situáciu.

Obrázok s názvom Robule s niekým kričí na vás Krok 4

4. Presunúť svoju pozornosť. Bez skúseností tak, aby táto situácia príliš blízko srdca. Najlepšia cesta - ukázať sympatie pre osobu, ktorá kričí. Takže budete pokračovať v situácii. Zamerajte sa na bolesť a napätie na tvári súpera. Nepočúvajte a pozrite sa do jeho zúfalstva a sklamania.

Pamätajte, že neodôvodňujete svoje činy. Vy zahnať, Ak chcete vidieť stranu osoby, ktorá môže byť porovnaná v čase vyhľadávania vhodnej odpovede.

Od vás musí existovať mier-milujúci postoj, a nie falošný pokoj, ktorý bude len posilniť hnev súpera, pretože to bude vnímané ako arogancia alebo pokus o vtipálek. Jedna z možností - vyjadriť úprimné prekvapenie pozíciou kričiacej osoby. Ukážte, že ste trochu zmätení a plač vám zasiahne nepohodlie.

Časť 2 z 3:

Ako vyplniť nastavenie

jeden. Urobte si pozastavenie. Ak vám situácia umožňuje ticho požiadať o prestávku na niekoľko minút pred odpoveďou na plač. Upozorniť, že ste ohromený a potrebujete päť minút, aby ste sa spojili s myšlienkami. Tiež kričať súpera dostane čas, aby si myslel, aj keď nevie, že je to tiež užitočné pre neho.

Vďaka tomu je nepravdepodobné, že by ďalšia výmena repliky nešla k otvorenej konfrontácii. Vaša požiadavka tiež ukáže osobu, že jeho slová dosiahli cieľ.

Obrázok s názvom Donáška s niekým kričí na vás Krok 6

2. Začnite hovoriť o správanie súpera. Povedzte mi o tom, aké pocity spôsobí, že plač a napíšte svoje pozorovania (napríklad môžete povedať: "Je pre mňa ťažké zamerať sa na vaše slová v dôsledku úrovne hlasitosti"). Nahlásiť svoje pocity ("Som nervózny a neoddeliteľný zmätok, keď kričám na mňa").

Napríklad romantický partner na vás kričí, ako ste zabudli, aby ste si vybrali vstupenky na koncert. Keď sa cry na chvíľu zastaví, povedz mi o pocite hrozieb a úžasného. Môžeme tiež povedať, že okolo seba sa okolo seba objavili prekvapením alebo súcitom. Takže partner bude myslieť nielen na jeho pocity.

Šéf môže na vás kričať kvôli chybe v účte, ktorý ste odoslali klientovi. Povedzte šéfovi, že sa cítite bezbranný a nepríjemný, keď s vami hovorí vysoký tón, v dôsledku toho, čo si myslíte o sebaobrane a máte ťažšie zamerať sa na prácu.

Obrázok s názvom ROZHODNUTIE S KTORÝMI KTORÝMI KROKOU KROKU 7

3. Požiadajte o prestať plakať. Po slovách o negatívnom dopadoch plaču je úplne rozumné opýtať sa osoba, aby tak urobila. Povedz mi o nasledujúcom texte, aby som nevyužil podráždenie kriku: "Cítim zlé informácie, keď kričám na mňa, ale je dôležité, aby som pochopil, čo chcete povedať. Nemohli ste opakovať všetko ako pokojný tón, ako to hovoríme?".

Jasne formulovať svoje žiadosti. Aj keď je zrejmé, že pokojný hlas je vhodnejší, jasne vysvetľuje, ako chcete pokračovať v konverzácii. Hovorte v podstate ako v príklade vyššie, a nehlásite: "Normálne môžete hovoriť?".

Ak je osoba príliš citlivá na slová alebo vnímať žiadosť o jeho účet, napíšte pozitívne pozorovanie. Premýšľajte o tom, aký druh človeka spôsobí, že osoba prináša do iných momentov, aby vyjadrili svoje uznanie (napríklad túžbu ukázať, že nie je všetko rovnaké).

Obrázok s názvom Deal s niekým kričí na vás Krok 8

4. Hovorte tichým hlasom. Vážený a mäkký tón - skvelý spôsob, ako zmeniť náladu konverzácie. Vďaka zrejmému kontrastu sa človek bude chcieť prispôsobiť vášmu hlasu. Okrem toho bude ťažšie počuť vás, takže musíte znížiť objem mojej vlastnej reči. Teraz sa pozornosť automaticky presunie z hnevu a napätia na obsah vašich slov.

Obrázok s názvom Snaha s niekým kričí na vás Krok 9

päť. Zvážte zmierenie. Po pokuse o vypustenie situácie máte právo rozhodnúť, či je potrebné opraviť situáciu alebo len ísť. Zohľadnite si povahu svojho vzťahu s osobou, keď sa s ním znova stretnete a ako zvyčajne zažijete nepohodlné situácie.

Ak nechcete, ani nemôžete zastaviť vzťahy s osobou, potom sa pokúste vyrovnať situáciu: Zapamätajte si dôvody kriku. Nakoniec ľudia kričia, ak úprimne sa starajú o výsledok situácie.

Pamätajte si, že ak by sme odišli, možno sa obliecť sa.

Časť 3 z 3:

Ako sa vyhnúť nebezpečenstvu

jeden. Uvedomte si svoje práva. V takejto situácii je dôležité poznať vaše práva. Posilniť sebadôveru a rozptyliť strach s myšlienkami o ich právach. Napríklad, máte vždy právo požadovať zdvorilý a úctivý postoj k sebe, ako aj obhajovať osobný priestor.

V pracovnom prostredí, vaša pozícia alebo očakávaný postoj voči pracovníkom môže ovplyvniť vaše právo na bezpečnú a pokojnú atmosféru. Napriek tomu, že vaši náčelníci majú viac práv na to, aby ste mohli robiť žiadosti o prácu, vy vždy mať právo odolať, keď sa zaoberá jeho blahobytom. Ak sa situácia pravidelne opakuje, obráťte sa na personálne oddelenie alebo si prečítajte politiky spoločnosti v oblasti riešenia konfliktov medzi zamestnancami organizácie.
Ak na vás romantický partner kričí, je ľahké vypočítať, že musíte zbúrať všetko v mene lásky alebo túžby pokračovať. Je dôležité pochopiť, že výkrik sa stáva súčasťou vzťahu, ktorý sa snažíte udržať. Máte právo vyjadriť svoje vzťahy, a nie žiť s pocitom, že vás partner ohrozuje alebo sa snaží potlačiť.

Obrázok s názvom Deal s niekým kričí na vás Krok 11

2. Zastavte chatovanie. Ak človek často kričí, a ste unavení, z toho vysvetľuje, prečo je to zlé pre vás ovplyvňuje, najlepší spôsob, ako chrániť, je prestať komunikovať. V závislosti od povahy vzťahu sa môžete pokúsiť vyhnúť sa konfrontácii a napísať krátku poznámku alebo list so správou, že už nechcete podporovať komunikáciu. Ak máte dosť, potom máte nárok na takéto rozhodnutie.

Obrázok s názvom Deal s niekým kričí na vás Krok 12

3. Kontaktná pomoc. Kričať v žiadnom prípade sa nemôže upokojiť? Obávate sa, že to naozaj predstavuje hrozbu pre váš život alebo zdravie? Ak sa situácia stala tak nebezpečným, okamžite kontaktujte pohotovosť. S okamžitým nebezpečenstvom volania 112..

S hádkou domu, zavolajte jediný telefónne číslo dôvery pre deti, adolescentov a ich rodičov (88002000122), o telefóne s vysokou ruskou dôverou pre ženy, ktoré boli domáce násilie (8-800-7000-600) Alebo krízová dôvera pre ženy (+74955758770). Izby sú k dispozícii nepretržité hodiny sedem dní v týždni. Budete psychologická pomoc, rovnako ako uviedli, ako konať v súčasnej situácii.