Ako stráviť stretnutie voličov

Stretnutie v telekonferenčnom režime je ďalšou príležitosťou ukázať svoje vedenie a manažérske schopnosti. Využite nasledujúce rady, aby sa zabezpečilo, že konferenčné stretnutie je také účinné a posilnilo váš obraz skúseného vodcu.

Kroky

  1. Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 1
jeden. Urobte si plán a harmonogram. Výber času na stretnutie, berte do úvahy časový harmonogram pre iných ľudí. Insseside harmonogram všetkých účastníkov stretnutia vopred, najmä ak sú v rôznych regiónoch, dočasných zónach alebo v rôznych typoch podnikania. Skúste si, že čas schôdzky sa nezhoduje s prestávkou na obed, rovnako ako nútiť účastníkov stretnutia, aby zostali po práci alebo vstať do voľby.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 2
    2. Pošlite všetko, čo potrebujete na účasť na stretnutí. Rozhodovanie s harmonogramom zdieľajte účastníkov základných informácií zasadnutia. V tomto príspevku musíte povoliť: údaje pre prílohu (telefónne číslo a Heslo), Agenda (vrátane zodpovedností) a iných potrebných informácií. Agenda musí predvídať všetky otázky a informácie, ktoré očakávate od ostatných účastníkov stretnutia. Najskôr položte pozitívne otázky a potom diskutujte o riešení problémov a zložitých tém.
  • Snažte sa používať komunikačný most manažérov alebo klientskej linky. Pripojenie nad týmito kanálmi môže prerušiť alebo blokovať dôležité hovory a iní účastníci konferencie budú vzniknúť finančné straty.
  • Je potrebné prediskutovať a koordinovať, že kladie na iné povinnosti za niektoré otázky. Najprv sa porozprávajte s týmito ľuďmi a až po tom, čo ich robia správy o programe. Najväčšia chyba stretnutia voliča - informovať ostatných, že niekto bude hlásiť bez učenia sa vopred, či bola práca vykonaná.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 3
    3. Vytvorte zoznam účastníkov. Povoliť údaje o ich umiestnení a všeobecných osobných údajoch. Tieto informácie môžu byť užitočné pre chat, zatiaľ čo pripojení účastníci očakávajú ostatných.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 4
    4. Pošlite e-mailovú pripomienku stretnutia. Pošlite list v ten istý deň, ak je stretnutie naplánované po obede, alebo počas dňa predtým, ak je stretnutie naplánované ráno. Vďaka tomu budete mať istotu, že nikto nezabudne na stretnutie. Tento list môžete použiť aj na distribúciu dokumentácie, správy a iných potrebných informácií. Ak sú správy pripravené inými ľuďmi, nezabudnite špecifikovať meno autora. Takže dostanú vďačnosť vďačnosti (alebo budete chrániť pred kritikou, že správy budú volať). Napíšte niečo ako: "Pripojil som sa k Ivanovovej správe o svojej správe". Správca schôdze je tiež povinný zabezpečiť, aby boli všetci účastníci zahrnuté do zoznamu, a tiež, že splnili zverené povinnosti.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 5
    päť. Zobrazenie všetkých informácií, ktoré budete diskutovať.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 6
    6. Začnite diskusnú skupinu. Nemeškaj. Ak je to možné, zadajte výberový systém 10 minút pred stretnutím. Niektoré systémy blokujú vstup pred určitým časom, alebo kým sa nespojil manažér schôdze. Otestujte telekomunikačný most a zariadenia vopred, najmä ak ste ho predtým nepoužili.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 7
    7. Vo väčšine prípadov bude vždy aspoň jeden neskoro. Preto varte varovanie pre diskusiu o nejakej sekundárnej téme, zatiaľ čo tí, ktorí oneskoria okolnosti, sa nepripojujú k konferencii. Zabezpečiť, aby boli všetci účastníci prezentovaní (meno, pozícia, zodpovednosť), najmä ak sa na konferencii zúčastňujú zákazníci, ktorí nie sú osobne oboznámení s týmito úradníkmi. Snažte sa začať diskusiu o hlavných otázkach najneskôr 3-5 minút po začiatku konferencie, aj keď nie všetci tí, ktorí sú vyzvaní na systém.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 8
    osem. Dodržiavať program. Strávili ste čas na jeho kompilácii, takže sprievodca tento dokument. Sledujte hodiny, pretože nie všetci účastníci budú môcť zostať vtedy, ak je diskusia oneskorená. Vašou úlohou je diskutovať o všetkých plánovaných otázkach, nezabudnite na záujmy zákazníkov.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 9
    deväť. Buďte opatrní a urobte poznámky. Snažte sa používať tlačidlo "MUTE" (zvukový výlet) aj počas dlhých výkonov iných. Vaši zamestnanci sú nepravdepodobné, že by sa od konferencie neodvádzali, ak vidíte svoju účasť. Ak niečo môžete pridať, použite túto príležitosť na preukázanie vašej kompetencie. Nedávajú vysoké sľuby. Je lepšie pokojne povedať, že sa určite vrátite na diskusiu o neočakávanej otázke.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 10
    10. Na konci konferencie musíte sa opýtať, či niekto má otázky odpovedať teraz alebo po dokončení stretnutia. Ak ste sa dohodli na opätovnom stretnutí, nahláste čas pred odpočinkom zvyšku účastníkov. Ďakujem všetkým účastníkom pre pridelený čas a prajem im úspešný pracovný deň / týždeň (víkend).
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 11
    jedenásť. Ihneď po telekonferencii, vytvoriť a zdieľať všetkých účastníkov stručný zhrnutie (protokol) stretnutia. Toto zhrnutie slúži dva góly: 1) Uistite sa, že každý chápe zoznam svojich povinností - 2) je dokumentárnym dôkazom možných nezhody v budúcnosti. Často nebudete vďační, že strávili čas na zaznamenávanie protokolu. Posielam ho ostatným účastníkom, uistite sa, že ste požiadali o informovanie, či potrebujete urobiť akékoľvek doplnenie alebo zmeny dokumentu. Po oprave budete určite nasadiť upravenú možnosť.
  • Obrázok s názvom Stolička Konferenčný hovor Krok 12
    12. Po stretnutí musíte splniť všetky riešenia. Ak by boli nejaké otázky, zdôrazniť dostatok času na ich odpovedanie, ako aj vykonávať všetky ostatné akcie. Ak by existovali určité termíny na riešenie problémov, nerušte ich. Ak sľuby potrebujú používať iných zamestnancov / jednotiek, urobte to a uistite sa, že dokončili všetko, čo potrebujete.
  • Tipy

    • Približný zoznam všetkých potrebných pre úspešné konferenčné stretnutie:
    • Konzistentný čas a harmonogram, usporiadanie všetkých účastníkov, pričom zohľadní rozdiel v dočasných zónach pre medzinárodných účastníkov.
    • Agenda
    • Pozvánka (žiadosť) na účasť
    • Pripomienka Správa obsahujúca podprojené dokumenty alebo správy
    • Niekoľko malých tém na diskusiu na začiatku stretnutia
    • Informácie na predkladanie účastníkov (meno, pozícia, zodpovednosti)
    • Zhrnutie stretnutia (protokol)
  • V seleckých stretnutiach, účastníci milujú sedieť "na galérii", a sú ťažké zapojiť sa do aktívnej účasti. Upozorniť na otázky špecifických ľudí. Je lepšie nie je obmedzený na spoločnú frázu "Kto má otázky?", Ale kontaktovať otázku konkrétnych ľudí, ktorí sú spojené s témou podľa diskusie. Môžete sa opýtať: "Tatiana, dostali ste všetky potrebné informácie na prípravu správy o téme alebo potrebujú niečo iné?"
  • Nezabudni:
  • Sledujte hodiny
  • Robiť si poznámky
  • Riešenia
  • Upozornenia

    • Upozorňujeme, že tento článok nie je nazývaný "Ako stráviť úspešné stretnutie, ak nemáte pojem, čo bude povedané o" alebo "Ako sa pýtať urážlivé otázky na selektívnych stretnutiach".
    • Môžete pripomenúť stretnutia člena, že môžu vypnúť zvuk, ale je lepšie používať tlačidlo "MUTE", a nie "HOLD" funkcia, pretože v druhom prípade budú mať iní účastníci "vychutnať" nepríjemnú hudbu alebo Zaznamenané reklamné správy.
    Podobné publikácie